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文檔簡介
1、醫(yī)保誠信服務(wù)承諾書為了進(jìn)一步做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作,加強(qiáng)行業(yè)自律,打造醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,本店鄭重承諾:一、 嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保各項(xiàng)政策,切實(shí)履行《寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店服務(wù)協(xié)議書》 。二、 嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》 。建立和完善藥品質(zhì)量管理制度,確保參保人員用藥安全。三、 嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策,全力為參保人員提供價(jià)格優(yōu)惠的藥品。四、 進(jìn)一步加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)和醫(yī)保知識培訓(xùn),全面提高員工整體素質(zhì),為參保人員做好醫(yī)保
2、服務(wù)。五、 全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?,堅(jiān)決杜絕以藥換生活用品、化妝品、食品、代刷卡等有損基金安全的違規(guī)行為,在定點(diǎn)零售藥店中帶頭營造風(fēng)清氣正的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境。六、 誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為守護(hù)參保人員的健康盡心盡力,為寶雞市醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)順利發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。單位:陜西同和堂大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司2015 年 6 月 30 日④調(diào)配處方時(shí),應(yīng)按處方逐方、依次操作,調(diào)配完畢,經(jīng)核對無誤后,調(diào)配人員在處方上簽字或簽章,交由處方審核員審核。⑤處方審核員
3、依照處方對調(diào)劑藥品進(jìn)行審核,合格后交由營業(yè)員銷售。⑥營業(yè)員發(fā)藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對患者姓名、藥劑數(shù)量,同時(shí)向顧客說明用法、用量等注意事項(xiàng)。7、處方所列藥品不得擅自更改或代用。陜西同和堂大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司二〇一五年六月三十日醫(yī)保刷卡服務(wù)流程 醫(yī)保刷卡服務(wù)流程1、早晨 8 點(diǎn)打開市醫(yī)保刷卡電腦,檢查網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,收銀員登陸權(quán)限下載兩次數(shù)據(jù)。2、醫(yī)保刷卡購物時(shí),先出示醫(yī)保卡,檢查醫(yī)保卡芯片是否完好,將芯片朝上插入醫(yī)保刷卡器中,鼠標(biāo)點(diǎn)擊
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