銀行員工半年工作總結(jié)最新范文5篇

1、銀行員工半年工作總結(jié)最新范文5篇銀行員工半年工作總結(jié)最新范文1轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半，回顧過(guò)去半年中的工作，有進(jìn)步也有缺乏, 從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn)：一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，擁護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原那么，遵 紀(jì)守法，為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政 策有了新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)開展觀 的精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒有高低之分，一

2、定要好 好工作，不工作就不能表達(dá)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一 名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神，在日常工作中從一 點(diǎn)一滴做起。二、立足本崗位，努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量由于我是一名前臺(tái)員工，所以在客戶中樹立起單位的良好形象就 顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作，使我逐漸積累出了一套怎樣 提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)一一堅(jiān)持原那么，嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制 定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行，做到不違規(guī)操作，遇到客戶提出的不合理要 求，不辦理

3、有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù)，從不拖延; 業(yè)務(wù)過(guò)程源頭是什么，該怎樣幫助客戶解決。遇到特殊問題才去找解決辦 法，多數(shù)時(shí)候都要讓客戶長(zhǎng)時(shí)間的等待。在日常的工作過(guò)程中接觸基 本都是個(gè)人客戶，辦理的基本都是開戶、開短信提醒、開手機(jī)銀行、 修改密碼、存取款、打印流水、轉(zhuǎn)賬等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，所涉及的復(fù)雜業(yè)務(wù) 較少，就讓自己比擬散漫，不積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和掌握。在今后的工 作中，要加強(qiáng)與其他網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤人員的交流，主動(dòng)去請(qǐng)教自己不會(huì)的業(yè) 務(wù)，多多學(xué)

4、習(xí)跟柜面知識(shí)有關(guān)的文件，做好筆記。3、自我約束能力缺乏，需要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷增強(qiáng) 自己的依法合規(guī)意識(shí)。在過(guò)去的一年中，我能夠做到按時(shí)到崗，按時(shí) 參加各項(xiàng)會(huì)議和村行組織的各類活動(dòng)，這點(diǎn)我對(duì)自己還是認(rèn)可的。但 是因?yàn)楝F(xiàn)在村行的客戶較少，業(yè)務(wù)量也較少，加之柜面業(yè)務(wù)比擬枯燥, 比擬無(wú)聊。有時(shí)候會(huì)比放縱自己，本來(lái)按照規(guī)定是不允許攜帶手機(jī)進(jìn) 入營(yíng)業(yè)室，但是還是會(huì)玩手機(jī)來(lái)打發(fā)時(shí)間。作為柜面人員，各種規(guī)章 制度都比擬嚴(yán)苛，只有養(yǎng)成好的行為