2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、酒店管理人員責(zé)任承諾書 為了更好保證企業(yè)的良性運行和發(fā)展,提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益,本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾:1、 堅決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)\人員正常流動.2、 嚴格認真完成酒店下達的各項營業(yè)指標和工作任務(wù)3、 嚴格遵守酒店《員工手冊》中制定的各項規(guī)章制度和條例4、 嚴格按照酒店制定的崗位職責(zé)\工作流程\服務(wù)標準進行工作就業(yè)和指導(dǎo)5、 善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對待工作中出現(xiàn)的各種問題

2、及時溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉\做事不拖沓,避免或杜絕問題進一步的擴大和發(fā)展6、 貫徹垂直管理\直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時必須堅持實事求是,客觀公正,堅決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生7、 對待工作態(tài)度要積極主動,做到“五勤”腦勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.8、 工作中能夠身先士卒\以身作則,團結(jié)關(guān)心愛護員工,及時了解員工的思想和心理狀態(tài),適時采取溝通

3、激勵手段鼓勵員工.以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政\經(jīng)濟處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任 .員工簽字: 簽字日期:篇二:酒店主管承諾書行政主管承諾書 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對的。管理能力是一項綜合能力,需要有指揮能力,決斷能力,溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)能力,工作分配能力等等。管

4、理能力更多的是在我們?nèi)粘9ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗,因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。1. 加強做好上下級的溝通工作所謂溝通,是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是酒店利益,部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活

5、上的問題,作為主管需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。在工作中,溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要,特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的,不僅僅是你對下級的關(guān)心和鼓勵,也是下級像你反饋意見的另一種途徑,在溝通中,雙方可以放松身心的去交流,這12. 為了豐富員工業(yè)余文化生活,推進企業(yè)文化建設(shè),晚會中將舉行卡拉ok比賽,為員工提供一個展現(xiàn)個人風(fēng)采和藝術(shù)特長的舞臺,以展現(xiàn)酒店員工團結(jié)、和諧、健康、積極的精神面貌。二、 晚會主題六載發(fā)展路,一腔感恩情;

6、服務(wù)秉誠信,“中心工作我承諾,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率三、 晚會時間1、5月12日店慶日員工餐廳中餐、晚餐加餐中餐10:30-13:00晚餐17:00-18:0013. 下午16:00-17:30在酒店宴會廳舉行店慶及“承諾培訓(xùn)”儀式的啟動14. 晚上19:00開始,晚會活動時長約兩個半小時。(主持人、程序單列)四、晚會地點:二樓麗晶宴會廳五、 晚會內(nèi)容(一)、店慶儀式店慶儀式與5月12日下午16:00開始,以揭幕或者冰雕儀式(刻有6字的背景),

7、由酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工代表及員工家屬共同拉開整個晚會的篇章。店慶程序首先是領(lǐng)導(dǎo)致辭及其重要講話,屆時酒店邀請開業(yè)后在酒店工作滿六年的部分員工代 ,共慶店慶及簽字及發(fā)放感謝信及徽章。(二)、“承諾培訓(xùn)”儀式于5月12日下午店慶儀式完后即進行“承諾培訓(xùn)”儀式的啟動,整個店慶儀式和“承諾培訓(xùn)” 啟動儀式約一個半小時。(三)、卡拉ok賽及為其頒獎儀式將于5月12日晚上19:00開始,晚會活動時長約兩個半小時。六、費用預(yù)算:1、晚會參與人數(shù)在20桌左右

8、,每一桌預(yù)算為120元*20桌=2400元,;2、做背景寫真費用800元3、簽名墻800元4、卡拉ok比賽獎品以酒店免費住房或免費西餐券及酒店庫存物品為基準5、xxxxxxxxxxxxxxx共計費用8500元—9000元七、其他事項 1.請各部門高度重視本次活動,精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動員,把本次活動作為 進行企業(yè)文化宣揚的重要契機。 2.為體現(xiàn)企業(yè)文化,要求組織部分員工拍照為留念15. 需外界聘請聲樂專業(yè)老師一名16. 其

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