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1、編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第 1 頁 共 8 頁第 1 頁 共 8 頁酒店常用英語匯總 酒店常用英語匯總English English for for Front Front Office Office Dept. Dept.前廳部常用英語 前廳部常用英語1、Good morning/ Good afternoon /Good evening !早上
2、好/下午好/晚上好! 2、Welcome to Ravi Shinger International Hotel 下午好!歡迎光臨諾威香卡國際酒店。 3、How may I help you ?請問有什么可以幫到您? 4、May I know your name ,please ?請問貴姓? 5、Do you have a reservation with us?請問您預(yù)訂了房間了嗎? 6、I’ll check our room ava
3、ilability 我來查一下是否有空房間。 7、Just a moment ,Please 請稍等 8、I'm sorry. We have no record of a booking in your name.對不起,我們沒有以您的名義預(yù)訂的房間記 錄。 9、We have standard rooms, single rooms, Garden suite and presidential suit
4、e.我們有標(biāo)間、單人 間、花園套房及總統(tǒng)套房。 10、How long do you plan to stay?請問您預(yù)計(jì)住幾天? 11、May I see your passport ?我能看一下您的護(hù)照嗎? 12、Your room charge for one night is RMB***,sir/madam.先生/女士,您一晚的房費(fèi)是***元 13、The room charge is include two breakfas
5、t.房價包含兩份早餐。 14、please pay RMB300 as deposit 請支付 300 元作為押金。
6、
7、 15、How would you like to make the payment, in cash or by credit card?請問您打算如何付款?現(xiàn)金支付 還是信用卡
8、? 16、If you need the room service ,please dial8800.如果您需要客房送餐,請撥 8800. 17、We hope you enjoyed your stay .希望您在這兒住的愉快。 18、May I have your room key ,please ?請把房卡給我好嗎? 19、Just a moment ,please .I’ll draw up your bill for you。
9、請等一下,我?guī)湍隳Y(jié)算賬單 20、May I take a print of the card ,please?請讓我劃印一下您的信用卡,好嗎? 21、Could you please sign here ,please ?請您在這里簽名,好嗎? 22、Here is your card and your receipt .這是您的卡和收據(jù)。 23、Have a nice trip .祝旅途愉快! 24、May I know what
10、 is wrong ?請問有什么問題嗎? 25、I beg your pardon .請?jiān)僬f一次。 26、I will speak to our manager about it.我會向我們經(jīng)理報告這件事情。 27、I will check it with the department concerned .Would you mind waiting for a minute ?我跟相關(guān)部 門聯(lián)系一下。請
11、你等一分鐘好嗎?。 28、I will correct your bill.我來把您的賬單改過來。 29、We look forward to serving you again .我們期待能再次為您服務(wù)。 30、Here’s your room, Mr. Johnson .After you .這是您的房間,約翰遜先生。您先請。 31、It is open from 9 a.m. to 11 p.m.它的營業(yè)時間是早上 9 點(diǎn)到晚上
12、11 點(diǎn)。 32、You can call the housekeeping if you need laundry service,the number is 0.如果您需要洗衣服 務(wù),可以打電話給房務(wù)中心,號碼是“0” 。33、You can call the front desk directly if you need a taxi . the number is 8106.如果您需要出租車, 可
13、以直接打電話給前臺,號碼是 8106 34、If there is anything I can do for you , please call me .如果有什么我能為您效勞的,請給我打電 話。 35、Could you hold the line ,please ?請不要掛斷電話,好嗎? 36、Breakfast is served from 7:00 to 10:00, on the
14、first floor 早餐是從上午 7 點(diǎn)到 10 點(diǎn)供應(yīng),在一 樓西餐廳。 37、At what time can we expect you ?您幾點(diǎn)光臨呢?編號: 時間:2021 年 x 月 x 日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第 3 頁 共 8 頁第 3 頁 共 8 頁19、Just a moment, I will send an attendant to your room .請
15、稍等,我將讓一個服務(wù)去您的房間。English English for for Food Food & Beverage Beverage Dept. Dept.餐飲部常用英語 餐飲部常用英語1.English of Chinese Restaurant 中餐 1.How many, please? 請問幾位? 2、This way , please .這邊請。 3、A waiter /waitress will come so
16、on to take your order .服務(wù)員很快會來為您寫菜單。 4、It looks good ,smells good and tastes good .這道菜色、香、味俱全。 5、Why not try the…….?要不要試試………呢? 6、Which brand of milk / beer/ cigarettes/wine/…would you prefer ?你喜歡什么牌子的牛奶/啤酒 7、It may take
17、about 15 minutes 可能需要 15 分鐘。 8、It’s crisp/tasty/tender/clear/strong/spicy/aromatic 它很酥脆/可口/鮮嫩/清淡/濃烈/辣/香味撲鼻。 9、Here is **** for your order, please enjoy it.這是您點(diǎn)的菜,請慢慢享用。 10、Here is your bill.這是您的帳單。English English of of W
18、estern Western Restaurant Restaurant 西餐: 西餐:1、Welcome to our restaurant.歡迎光臨本餐廳。 2、 Do you have a meal voucher / breakfast voucher?您有早餐券嗎? 3、Would you like coffee or tea?您想要咖啡還是茶? 4、This way please. Would you like sittin
19、g by the window?這邊請,您想坐在窗邊嗎? 5、May I take this plate away?我可以收掉這個盤子嗎? 6、What kind of egg style would you like?請問您的雞蛋需要什么樣的形式? 7.We have pan-fried egg, scramble egg, boiled egg, poached egg.我們有煎蛋、炒蛋、煮蛋、荷包蛋。8.Woul
20、d you like one side or two sides?您是要單面還是雙面?(煎蛋) 9、How would you like the steak rare, medium, or well done?您喜歡幾成熟的牛排,是生的,5 分熟,還 是全熟? 10、What kind of sauce would you like?您需要配什么汁? 11、Would you like one glass of
21、red wine with your steak?您的牛排需要配杯紅酒嗎? 12、Would you like a vegetable salad or a fruit salad?你要蔬菜沙拉還是水果沙拉? 13、Here is **** for your order, please enjoy it.這是您點(diǎn) 菜,請慢慢享用。 14、We've got a choice of….我們今天可供選擇的有…….. 15、How
22、 about some refreshments?來點(diǎn)點(diǎn)心怎么樣? 16、I would recommend some….我推薦一些….. 17、It may take about 15 minutes 可能需要 15 分鐘。 18、The food is best eaten while hot. Please enjoy your meal.這道菜最好趁熱吃,請慢用。 19、Would you like to put that on
23、 your hotel bill?您準(zhǔn)備把費(fèi)用記到您的飯店總帳上嗎? 20、Here is your bill.這是您的帳單。 21、I'm going to kitchen to tell the chef to hurry right away.我馬上去廚房催廚師們快一點(diǎn)。其他 其他 1.I'd like to book a double room for Tuesday next week.下周二我想訂一個雙人房間
24、。 2.What's the price difference?兩種房間的價格有什么不同? 3.A double room with a front view is 140 dollars per night,one with a rear view is15dollars Per night.一間雙人房朝陽面的每晚 140 美元,背陰面的每晚 115 美元。 4.I think I'll take the one w
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