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1、超市工作總結(jié) 超市工作總結(jié)超市工作總結(jié) 1一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何調(diào)整思路 1、做好銷售工作?實(shí)行哪些措施?達(dá)到哪些效果?特殊是怎樣加強(qiáng)生鮮區(qū)商品經(jīng)營(yíng)?本年度對(duì)生鮮區(qū)進(jìn)行了四次大的調(diào)整,利用夜間在門店住的人員加班調(diào)整,不影響其次天的正常上班,目的是延長(zhǎng)客動(dòng)線,看超市有沒有死角,經(jīng)過(guò)觀看又連續(xù)調(diào)整,現(xiàn)在超市里基本上沒有死角。 2、生鮮區(qū)必需具備潔凈、清潔、美觀、舒適、產(chǎn)品新奇、保證質(zhì)量,對(duì)生鮮作業(yè)人員,嚴(yán)格要求儀表儀容,建立良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)
2、格把關(guān),建立嚴(yán)格的驗(yàn)收貨制度。 3、重視生鮮商品陳設(shè)首重新奇、豐富、清潔、潔凈、衛(wèi)生,陳設(shè)面要朝向顧客來(lái)的動(dòng)線陳設(shè),來(lái)吸引顧客,蔬菜的葉菜、根莖來(lái)陳設(shè)。 4、在生鮮區(qū)的品項(xiàng)上下功夫,要求細(xì)加工,如油條增加了菜角、紅薯丸子,油條較 xx 年上升 x%;蒸饃增加了油卷、包子等,引進(jìn)了新品小菜,在本超市也是一個(gè)亮點(diǎn),每月銷售在 x 元左右;面條在超市銷的不景氣,我們就自己加工成了熟面條,來(lái)擴(kuò)大品種,在蔬菜的品項(xiàng)上要求質(zhì)量,產(chǎn)生每天低價(jià),樣樣新
3、奇,樹立本超市的賣場(chǎng)形3、認(rèn)證落實(shí)三個(gè)二的實(shí)施,在晨會(huì)上多表?yè)P(yáng)多提倡要求員工主動(dòng)參加,三個(gè)二的實(shí)施不僅體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量,也提升了客流,月提升客流在 x 人次。 4、新品的引進(jìn),當(dāng)看到南陽(yáng)百富園蛋糕有售后、有食品入市備案,就與業(yè)務(wù)聯(lián)系,第一次不給貨款,結(jié)果銷售不錯(cuò)。 5、向供貨商要特價(jià),哪怕是降低一角錢都是我們的勝利。 6、依據(jù)所學(xué)學(xué)問(wèn)單品驅(qū)動(dòng),龍獅餅干花車陳設(shè),效果很好,每月銷售在 x 件左右,但是龍獅餅干沒有售后,到店前都已經(jīng)破損沒有賣
4、相的餅干,退回后又打到門店,與業(yè)務(wù)溝通,到我店里面的餅干必需要有賣相,假如有破損應(yīng)當(dāng)是退回,后業(yè)務(wù)與供貨商聯(lián)系,最終得以解決,每包賣 x 元,差價(jià)由供貨商補(bǔ)給。 三、如何運(yùn)用績(jī)效考核措施激勵(lì)員工?有什么效果? 把各組任務(wù)明晰化,讓員工知道自己的奮斗目標(biāo),多勞多得按任務(wù)超出提成,員工越干越有勁,現(xiàn)在員工沒有事就不請(qǐng)假,自覺削減了自己的假期。我們從第四季度開頭實(shí)行激勵(lì)機(jī)制考核,我們 xx 店離縣城比較近,而且萬(wàn)德隆大量搞活動(dòng),也沒有影響到我
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