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文檔簡(jiǎn)介
1、物業(yè)工作方案 物業(yè)工作方案物業(yè)工作方案 1一、公司管理制度的進(jìn)一步完善 20xx 年我們依據(jù)公司的實(shí)際狀況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。20xx 年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。 二、全面拓展市場(chǎng) 隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采納新的 用工方式,新用工方式在
2、勞動(dòng)用工方面更敏捷,勞動(dòng)用工成本更低,更有利于大物業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20xx 年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),主動(dòng)走向市場(chǎng),以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。 三、夯實(shí)技術(shù)力氣,提升服務(wù)品質(zhì) 隨著公司走向市場(chǎng),開拓市場(chǎng),業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)力量和業(yè)務(wù)力量要求也會(huì)不斷提高,下半年我們將連續(xù)加大對(duì)技術(shù)力氣的培幫助好公司更好的
3、管理寫字樓,維護(hù)寫字樓正常的運(yùn)營(yíng),對(duì)于寫字樓里面的辦公區(qū)域以及公司能夠正常的運(yùn)作,當(dāng)她們出現(xiàn)任何的問題的時(shí)候,準(zhǔn)時(shí)的關(guān)心他們解決,或是關(guān)心他們聯(lián)系其他的同事去修理或是處理,我所做的就是一個(gè)傳遞的作用,關(guān)心他們解決問題,也幫助同事解決他們之間的問題,對(duì)于寫字樓的用戶和公司而言,我們客服的存在就是為了成為公司和商戶之間的聯(lián)系,所以我的工作也是至關(guān)重要的,在上班的時(shí)間也不能有任何的錯(cuò)誤的產(chǎn)生,要謹(jǐn)慎細(xì)致的完成自己的工作,除了成為用戶和公司溝通
4、的中間人之外,我們也會(huì)在平常接待來(lái)我們公司的人,接待全部可能成為寫字樓的用戶的人,也主動(dòng)的向他們介紹我們寫字樓的各種配套的設(shè)施和辦公硬件,盡力的幫助公司營(yíng)銷部完成他們的訂單。所以在新的一年里,我也會(huì)仔細(xì)的根據(jù)自己的工作內(nèi)容來(lái)進(jìn)行,對(duì)自己在工作上面有任何的問題和難處都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的解決,也要更好的懂得自己在工作上的一些問題以及意外狀況的解決和處理,盡自己最大的全力維護(hù)用戶和公司的情意,也盡力的去幫助公司開展更好的工作,保證在自己的工作崗位上面,
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