宿城區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)平臺的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、2016年李克強(qiáng)總理在《政府工作報告》中明確提及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。以“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，推行簡政放權(quán)，提升行政效率和公共服務(wù)能力，是民之所望，也是施政所向。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，讓政務(wù)服務(wù)與時俱進(jìn)，成為實現(xiàn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的條件，也將是衡量國家合國力和競爭力的標(biāo)準(zhǔn)。
　　宿城區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)平臺圍繞為民、便民、利民、高效、廉潔的服務(wù)宗旨，著力打造“網(wǎng)上政務(wù)、智慧服務(wù)”的新型服務(wù)模式。平臺建成后，將為公眾提供便捷

2、的“全天候”網(wǎng)上“一站式”政務(wù)服務(wù)，同時也為各行政機(jī)關(guān)依法行政、陽光操作、改善服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能提供強(qiáng)有力的支持，從而實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。
　　宿城區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)功能模塊將分為五個模塊：電子政務(wù)基礎(chǔ)支撐平臺、網(wǎng)上政務(wù)大廳、行政權(quán)力庫、行政權(quán)力運(yùn)行平臺、協(xié)同辦公平臺。電子政務(wù)基礎(chǔ)支撐平臺主要是維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，通過基礎(chǔ)支撐平臺的建設(shè)，可以進(jìn)一步加強(qiáng)各子系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為各應(yīng)用子

3、系統(tǒng)提供統(tǒng)一的支撐服務(wù)，保障系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)性和一致性，避免重復(fù)投資。網(wǎng)上政務(wù)大廳將提供統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)申報入口，打造網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的場景導(dǎo)航、預(yù)約、申報、查詢等智能化的全新體驗。行政權(quán)力庫將根據(jù)已公布的權(quán)力清單，對相關(guān)事項進(jìn)行流程固化、明確基本信息，并根據(jù)法律法規(guī)立改廢釋情況、機(jī)構(gòu)和職能調(diào)整情況等，及時調(diào)整權(quán)力清單，管理全區(qū)行政權(quán)力事項。行政權(quán)力運(yùn)行平臺為所有入駐市民服務(wù)中心的職能部門窗口工作人員、審批人員、部分遠(yuǎn)程審批部門提供統(tǒng)一的工作平臺，將

4、完成服務(wù)辦件的統(tǒng)一受理、審批、辦結(jié)反饋，并可以實現(xiàn)與上下級中心、基層街道社區(qū)的聯(lián)動辦理。協(xié)同辦公平臺將解決部門間內(nèi)外管理、溝通、協(xié)作、共享的需求，實現(xiàn)部門間公文和信息的流轉(zhuǎn)和共享，提高辦公效率。
　　宿城區(qū)政務(wù)綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)建設(shè)將選用.NET技術(shù)路線，并采用SOA服務(wù)構(gòu)架、B/S三層架構(gòu)、運(yùn)用XML等應(yīng)用技術(shù)及規(guī)范來打造整體技術(shù)架構(gòu)。同時，利用SQL Server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所提供的強(qiáng)大功能，從各個方面保證平臺的可靠性、可維護(hù)性和