面包店銷售臺(tái)詞(話術(shù))編制要素

1、面包店銷售臺(tái)詞（話術(shù)）編制要素提綱： 一、喊賣(mài)話術(shù)編制要素 1、導(dǎo)購(gòu)員的第一句話2、導(dǎo)購(gòu)員的第二句話3、導(dǎo)購(gòu)員的第三句話 二、產(chǎn)品話術(shù)編制要素 三、發(fā)現(xiàn)顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào) 四、達(dá)成銷售 五、顧客異議處理 六、實(shí)戰(zhàn)演示 七、提示 一、喊賣(mài)話術(shù)的編制要素： 在很多烘焙連鎖店面日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)員大都知道但凡顧客光臨，就必須做到“一客三聲”，喊賣(mài)已經(jīng)成為大多數(shù)烘焙店面的習(xí)慣性動(dòng)作。但是，很多時(shí)候，當(dāng)顧客進(jìn)門(mén)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員第一句話他就說(shuō)錯(cuò)了！ 一般的導(dǎo)

2、購(gòu)看到顧客第一句話就是：“你好，歡迎光臨！” 其實(shí)這句話說(shuō)錯(cuò)了！ 第二句話說(shuō)錯(cuò)的人更多了！ “需要幫忙嗎？”錯(cuò)！ “您想要點(diǎn)什么？” 錯(cuò)！“有什么可以幫您的嗎？”錯(cuò)！“先生，請(qǐng)隨便看看！”錯(cuò)！“你想看個(gè)什么價(jià)位的？”錯(cuò)！“能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎？”錯(cuò)！“我能幫您做些什么？”錯(cuò)！“喜歡的話，可以看一看！”錯(cuò)！這是幾種常見(jiàn)的說(shuō)法，但都是錯(cuò)誤的說(shuō)法，開(kāi)始就錯(cuò)了，注定接下來(lái)的談話節(jié)奏也必然不會(huì)順暢，結(jié)果自然也就變得不可控了。我們可以想一下，顧客聽(tīng)

3、到這些話，會(huì)怎么回答你呢？基本上一句話都可以把你搞定，那就是：“好的，我隨便看看！”你怎么接話呢？ 從來(lái)都不是來(lái)買(mǎi)便宜的，而是來(lái)占便宜的。 這就明確地告訴我們，想把顧客留住，僅僅告訴顧客你的東西多便宜，折扣有多低是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是一定要給到顧客一個(gè)可以滿足其有便宜可占的心理需求這樣的一個(gè)理由。所以，第二句話就必須喊促銷！ 比如： ★“冰雪泡芙冰艷上市，歡迎搶購(gòu)！” ★“買(mǎi)30送20，多買(mǎi)多送，歡迎搶購(gòu)！” ★“中秋月餅良品上市，有買(mǎi)有送

4、，多買(mǎi)多送，歡迎搶購(gòu)！” ★“天然葡萄酵種軟歐包，買(mǎi)二送一，歡迎搶購(gòu)！” ★“現(xiàn)烤面包，會(huì)員七折，歡迎搶購(gòu)！” ★“會(huì)員充值，好禮相送，歡迎辦理！” ★“任意西點(diǎn)，加一元贈(zèng)送本店招牌冰咖，歡迎搶購(gòu)！” ★“生日蛋糕，買(mǎi)一送六，歡迎訂購(gòu)！” 通過(guò)強(qiáng)有力的促銷措施拉動(dòng)，讓顧客感到有新品、有賣(mài)點(diǎn)、有優(yōu)惠，這就會(huì)瞬間擊中顧客，讓顧客產(chǎn)生“嗯，好像不錯(cuò)，再看看”的想法。3、第三句話怎么說(shuō)？一般情況下，一名顧客會(huì)在3秒內(nèi)決定是否要進(jìn)這家烘焙店面去看