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1、患者滿意度調(diào)查表 患者滿意度調(diào)查表患者同志: 患者同志:您好! 您好!為進(jìn)一步 為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理, 加強醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境, 改進(jìn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù) 不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會,提出您的寶貴意見和建議,我們表示感謝! 更加貼近群眾、貼近社會,提出您的寶貴意見和建議,我們表示感謝!謝謝您的協(xié)助! 謝謝您的協(xié)助!祝您早日康復(fù)! 祝您早日康復(fù)! (可劃“√”)
2、 填表時間: 年 月 日服務(wù)項目 服務(wù)項目 滿意 滿意 基本 基本滿意 滿意 不滿意 不滿意1.您對取藥手續(xù)是否方便的滿意程度。2.您對藥劑科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意。3.您對在藥劑科取藥的過程、等候或排隊的時間滿意嗎4.您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流內(nèi)容滿意嗎。5.您隊藥劑科的工作人員的服務(wù)效率滿意嗎。6.您對藥劑工作人員發(fā)藥的滿意程度。7.您對藥劑工作人員在發(fā)
3、藥時詳細(xì)介紹有關(guān)藥品的用法、用量及注意事項的滿意程度。8.您對用藥不太清楚時,詢問藥劑科人員他們會及時給您答復(fù)的滿意程度。9.您對工作人員調(diào)劑準(zhǔn)確度滿意嗎您對藥劑科不滿意的原因及其他方面的建議或意見請寫在下面:患者簽字:患者滿意度調(diào)查表 患者滿意度調(diào)查表患者同志: 患者同志:您好! 您好!為進(jìn)一步 為進(jìn)一步加強醫(yī)院管理, 加強醫(yī)院管理,改進(jìn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境, 改進(jìn)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,使醫(yī)療服務(wù) 不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水
4、平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾、貼近社會,提出您的寶貴意見和建議,我們表示感謝! 更加貼近群眾、貼近社會,提出您的寶貴意見和建議,我們表示感謝!謝謝您的協(xié)助! 謝謝您的協(xié)助!祝您早日康復(fù)! 祝您早日康復(fù)! (可劃“√”) 填表時間: 年 月 日服務(wù)項目 服務(wù)項目 滿意 滿意 基本 基本滿意 滿意 不滿意 不滿意1.您對取藥手續(xù)是否方便的滿意程度。2.您對藥劑
5、科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意。3.您對在藥劑科取藥的過程、等候或排隊的時間滿意嗎4.您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流內(nèi)容滿意嗎。5.您隊藥劑科的工作人員的服務(wù)效率滿意嗎。6.您對藥劑工作人員發(fā)藥的滿意程度。7.您對藥劑工作人員在發(fā)藥時詳細(xì)介紹有關(guān)藥品的用法、用量及注意事項的滿意程度。8.您對用藥不太清楚時,詢問藥劑科人員他們會及時給您答復(fù)的滿意程度。9.您對工作人員調(diào)劑準(zhǔn)確度滿意嗎您對藥劑科不滿意的原因及其他方面的建議或意見請寫在下面:患者簽字:
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