出租汽車公司應(yīng)急預(yù)案

1、江蘇蘇華汽車服務(wù)有限公司 江蘇蘇華汽車服務(wù)有限公司針對(duì)出租汽車群體事件的應(yīng)急預(yù)案 針對(duì)出租汽車群體事件的應(yīng)急預(yù)案一、出租汽車群體性事件的預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)出租汽車行業(yè)群體事件有以下幾種情況：（1）集體上訪 不按國(guó)家《信訪條例》的規(guī)定、較大規(guī)模地到黨和國(guó)家機(jī)關(guān)集體上訪，甚至越級(jí)到市、到省上訪。（2）組織罷運(yùn) 少數(shù)人組織出租汽車集體罷運(yùn)、擾亂正常營(yíng)運(yùn)秩序，影響市民出行。（3）制造事端 少數(shù)人帶頭鬧事、煽動(dòng)、蠱惑人心、強(qiáng)行攔車、阻塞交通、采取過(guò)激行為

2、、蓄意制造事端、個(gè)別人甚至采取極端行為、造成不良社會(huì)影響。（4）制造輿論壓力 利用新聞媒體和信息網(wǎng)絡(luò)，散布不利于安全穩(wěn)定的信息.利用媒體炒作、形成社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。（5）集體駕駛出租汽車制造群體性事端 出租汽車司機(jī)集體駕駛汽車制造群體性事端，引發(fā)出租汽車市場(chǎng)不穩(wěn)定。（6）惡意擾亂出租車市場(chǎng)運(yùn)價(jià) 在少數(shù)人鼓動(dòng)、策劃下集體對(duì)出租車運(yùn)輸惡意抬價(jià)或壓價(jià)，引發(fā)出租車市場(chǎng)不穩(wěn)定。二、工作原則突發(fā)性事件發(fā)生后，公司各部門和人員要在應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一

3、領(lǐng)導(dǎo)下密切關(guān)注事件動(dòng)態(tài)，及時(shí)搜集、通報(bào)事件發(fā)生的有關(guān)信息，做好 24 小時(shí)應(yīng)急值班工作，掌握事件處理的主動(dòng)權(quán)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)如實(shí)報(bào)告。應(yīng)急處置過(guò)程中，要及時(shí)報(bào)告事件進(jìn)展情況。（2）應(yīng)急措施要根據(jù)突發(fā)事件的實(shí)際情況采取不同的響應(yīng)措施①一般突發(fā)性事件發(fā)生后，公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告突發(fā)性事件的情況和處置意見(jiàn)。②公司應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)掌握駕駛員的思想動(dòng)態(tài)及其關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，嚴(yán)密關(guān)注安全穩(wěn)定動(dòng)態(tài)，

4、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)在場(chǎng)人員的人身安全，嚴(yán)防有人乘機(jī)煸動(dòng)鬧事、蓄意制造事端，發(fā)現(xiàn)事件苗頭要迅速處理和及時(shí)上報(bào)，有針對(duì)性地做好宣傳教育工作，從源頭上化解糾紛，防止各種矛盾激化和升級(jí)。同時(shí)要做好所屬車輛駕駛員的宣傳教育、思想動(dòng)員及信息傳達(dá)、上報(bào)；公司黨支部負(fù)責(zé)組織黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，配合搞好應(yīng)急工作；工會(huì)要宣傳教育，維護(hù)會(huì)員權(quán)益。反映會(huì)員合理訴求，文明駕駛員要正面宣傳應(yīng)急工作政策，帶頭響應(yīng)應(yīng)急措施，做好應(yīng)急工作動(dòng)員；安全員負(fù)責(zé)認(rèn)真搜集事