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1、第 1 頁 共 6 頁述職述廉: 述職述廉:________ ________xx xx 年上半年測量員述職報(bào)告范文 年上半年測量員述職報(bào)告范文姓名: 姓名:______ _______________ _______________ _______單位: 單位:______________________ ______________________日期: 日期:______ ______年_____ _____月_____ ____
2、_日第 3 頁 共 6 頁打四十多個(gè)字。面對取得的成績,再看看因?qū)W習(xí)而變得消瘦如柴的身體,我在心理為自已祝賀,我戰(zhàn)勝了自己,值!10000 號(hào)是一個(gè)大家庭,為了更好的工作,新生力量不斷地充入進(jìn)來。我作為一名老師傅,幫助新同志盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。由于這里是一個(gè)特殊的戰(zhàn)場,有許多員工是直接面向社會(huì)招聘進(jìn)來的,對于電信的一些業(yè)務(wù)知識(shí)相對來說比較生熟。針對這一點(diǎn),我經(jīng)常向她們介紹電信業(yè)務(wù)知識(shí),并主動(dòng)把自已平時(shí)處理問題時(shí)遇到的一些典
3、型案例講給她們聽,進(jìn)行討論總結(jié)。 她們在工作中遇到的疑難問題向我請教時(shí),我總是把自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無保留地全告訴她們,教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。10000 號(hào)是企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何掌握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中,也是我們服務(wù)工作中的關(guān)鍵一環(huán)。于是我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班自覺地學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)技巧以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理流程,來不斷提高自己的業(yè)務(wù)處理水平,并將其有效地運(yùn)用到日常的工作中去。在七月份的一天,我正在值
4、中班,一位公話超市的機(jī)主徐先生來電反映:用戶張先生在他的公話超市 3584284 上撥打江西黃女生的手機(jī) 13979010065,通話完畢后計(jì)費(fèi)器上顯示話費(fèi)六十多元,但用戶說撥打的是長途手機(jī),不可能有這么高費(fèi)用。可計(jì)費(fèi)器上顯示的號(hào)碼是 0013979010065,按國際長途收費(fèi),為此兩個(gè)爭執(zhí)不休。聽到這件事情后,我馬上試撥了用戶提供的手機(jī)號(hào)碼,對于證實(shí)自己確實(shí)是江西的手機(jī),與此同時(shí)又通知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心,得知該電話不具有國際直撥權(quán)限,于是就
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