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文檔簡介
1、集中交付期快修方案及實施計劃 集中交付期快修方案及實施計劃XXXX 即將交付,為提高交付品質(zhì),提升房屋質(zhì)量,提升業(yè)主居住品質(zhì),減少功能性問題的報修量,讓業(yè)主切實感受世茂主動、快速、貼心專業(yè)的維修服務(wù),加強(qiáng)客戶對世茂品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體驗,為營銷創(chuàng)造良好的氛圍;讓業(yè)主實實在在的感受世茂的服務(wù),并借機(jī)增進(jìn)客戶的觸點感受;提升房屋品質(zhì),鞏固客戶對房屋產(chǎn)品質(zhì)量的信心,強(qiáng)化品牌形象;提升工程質(zhì)量滿意。為此制定此方案方便客戶在收房時第一時間內(nèi)得到快速有
2、效解決。維保中心依據(jù)交付計劃、交付安排編制制定集中交付期間快修人員的需求計劃、材料需求計劃,及保修中心工作人員的安排。`1、 集中交付概況 集中交付概況1.1 項目名稱: 1.2 交付套數(shù):851 套1.3 交付標(biāo)準(zhǔn):毛坯房1.4 交付日期:2016 年 12 月 30 日到 2017 年 1 月 8 日1.5 快修地點:8 號樓架空層2、快修前準(zhǔn)備工作 、快修前準(zhǔn)備工作2.1 成立快修指揮部:2.2 資源保障組長: 組長: 副組長:
3、副組長: 保修中心全員 保修中心全員與各施工單位銜接, 與各施工單位銜接,及快修任務(wù)安排與參 及快修任務(wù)安排與參建單位負(fù)責(zé)人員對接 建單位負(fù)責(zé)人員對接各快修參建單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人 各快修參建單位現(xiàn)場負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)現(xiàn)場快修人員 協(xié)調(diào)現(xiàn)場快修人員3.1 快修要求3.1.1 管理人員及工人早上 8 點 30 分上班,晚上 6 點下班,中午不休息,午餐統(tǒng)一由各自施工單位承擔(dān);3.1.2 業(yè)主提出問題,驗房師立即呼叫快修崗;做好記錄并開維修單,交給責(zé)任施
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