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1、1校園快遞商業(yè)模式分析摘要隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物更加的頻繁化??爝f成為了溝通商家與客戶(hù)的橋梁,大學(xué)作為高密度人才的集合地,加上大學(xué)生群體的特殊性,與快遞的接觸更加密切。校園快遞正是應(yīng)著這種需求而生的,任何的經(jīng)營(yíng)與投資都是以盈利為根本目的。校園快遞作為連接學(xué)生和網(wǎng)購(gòu)之間的直接橋梁,起著極為重要的作用。在校園快遞發(fā)展的過(guò)程中,總是存在著缺陷。本文以本校的校園快遞發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合當(dāng)下的國(guó)內(nèi)外校園快遞發(fā)展歷程與服務(wù)形式。挖掘運(yùn)營(yíng)中存在的
2、不足,結(jié)合自己的實(shí)行經(jīng)歷、相關(guān)所學(xué)以及文獻(xiàn)研究提出能對(duì)校園快遞現(xiàn)狀進(jìn)行改變的幾個(gè)方面。關(guān)鍵詞:校園快遞 商業(yè)模式 現(xiàn)狀分析31、校園快遞現(xiàn)狀分析1.1 國(guó)外發(fā)展現(xiàn)狀程艷紅在《美國(guó)生鮮電子商務(wù)模式研究》指出,美國(guó)生鮮電商 Local Harvest 整合了中小型農(nóng)場(chǎng)、社區(qū)支持農(nóng)業(yè)(CSA)農(nóng)場(chǎng)和消費(fèi)者上下游資源,提供農(nóng)場(chǎng)和消費(fèi)者溝通的平臺(tái),是生鮮電商 020 模式的典型代表。 “吃在當(dāng)?shù)?,吃在?dāng)季”是 Local Harvest 一貫堅(jiān)持
3、的理念,農(nóng)產(chǎn)品在本地化生產(chǎn),本地化銷(xiāo)售,消費(fèi)者通過(guò)地圖檢索可以方便購(gòu)買(mǎi)本地農(nóng)產(chǎn)品,本地的物流配送可以輕松地解決生鮮電商行業(yè)難以逾越的物流鴻溝。農(nóng)場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者需求,種植不同的農(nóng)產(chǎn)品,提供豐富的多品種的食物,不再需要從外地運(yùn)輸引進(jìn),降低了物流成本,提升了食物生產(chǎn)和消費(fèi)的透明度、便捷度和信任度。Local Harvest 不僅是一個(gè)連接農(nóng)場(chǎng)和消費(fèi)者的在線(xiàn)交易平臺(tái),還開(kāi)發(fā)農(nóng)場(chǎng)管理軟件 CSAware,供農(nóng)場(chǎng)主使用,方便農(nóng)場(chǎng)的日常管理,農(nóng)場(chǎng)主可以
4、更專(zhuān)業(yè)地指導(dǎo)生產(chǎn)。Local Harvest 成功的基礎(chǔ)在于擁有相當(dāng)多的農(nóng)場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)綠色食品廣泛認(rèn)同,但農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)場(chǎng)主以及耕種等更詳細(xì)的信息相對(duì)較少,信息透明度不夠高。1.2 國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀張璐在《快遞業(yè)的逆襲——順豐“嘿客”打造便利店 O2O 新模式》中指出,:處于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈下游的快遞業(yè)代表順豐,近期推出了便利店業(yè)態(tài)的“嘿客” ,開(kāi)創(chuàng)了一種 O2O 發(fā)展的新模式。憑借順豐速運(yùn)和順豐優(yōu)選的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)以及“社區(qū)生活服務(wù)平臺(tái)”的準(zhǔn)確定位,
5、“嘿客”擁有傳統(tǒng)便利店和電子商務(wù)不可比擬的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的代收代發(fā)業(yè)務(wù),打造了快遞、便利店及消費(fèi)者三方共贏的局面,面對(duì)面的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),減少了因感受缺失造成的網(wǎng)購(gòu)?fù)素洆Q貨的損失;便民服務(wù)、現(xiàn)金支付、訂單取消等助力網(wǎng)購(gòu)的方式吸引了老年目標(biāo)客戶(hù)的到店。O2O 的商業(yè)模式越來(lái)越受到商家的重視。通常的 O2O 模式都是建立在實(shí)體店上的虛擬化運(yùn)營(yíng),而順豐“嘿客”則是在虛擬店基礎(chǔ)上的實(shí)體化。盡管“嘿客”面臨著房租、人員、水電等一系列成本以及社區(qū)周邊便利店的
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