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1、┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊1中文 15000 字營(yíng)銷短視癥西奧多·萊維特T Levitt - Harvard business review, 1960每個(gè)行業(yè)都曾經(jīng)是增長(zhǎng)的行業(yè)。但是目前人們所追捧的增長(zhǎng)型行業(yè)在很大程度上被衰退的陰影所籠罩。其他一些被認(rèn)為已經(jīng)成熟的增長(zhǎng)型行業(yè)其實(shí)已經(jīng)停止增長(zhǎng)了。事實(shí)上
2、,增長(zhǎng)被威脅、減緩或者停滯的原因并不是因?yàn)槭袌?chǎng)飽和,而是因?yàn)楣芾淼氖 D繕?biāo)導(dǎo)致失敗失敗源于頂層在最近的分析中,制定遠(yuǎn)期目標(biāo)和政策的管理者應(yīng)該對(duì)失敗負(fù)責(zé)。例如:鐵路停止增長(zhǎng),不是因?yàn)榭瓦\(yùn)和貨物運(yùn)輸萎縮了。需求仍在增長(zhǎng)。今天鐵路陷入困境不是因?yàn)樾枨蟊黄渌ぞ撸ㄆ?,貨車,飛機(jī),甚至是電話)所滿足了,而是因?yàn)殍F路本身沒(méi)有滿足這些需求。他們?nèi)斡蓜e人搶走客人,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為他們是做鐵路生意而不是運(yùn)輸生意。他們錯(cuò)誤的定義了自己的行業(yè)是因?yàn)樗麄円澡F路
3、為導(dǎo)向而不是以運(yùn)輸為導(dǎo)向;他們以產(chǎn)品為導(dǎo)向而不是以客戶為導(dǎo)向。好萊塢沒(méi)有逃脫被電視搶奪的命運(yùn);事實(shí)上,所有的老牌電影公司都在經(jīng)歷徹底的重組。有的甚至消失了。他們陷入困境并不是因?yàn)殡娨暤那秩耄且驗(yàn)樗麄兓剂硕桃暟Y。像鐵路一樣,好萊塢錯(cuò)誤的定義了它的生意。他認(rèn)為自己是電影行業(yè),事實(shí)上是娛樂(lè)行業(yè)。 “電影”指的是具體的,限制性的產(chǎn)品。它帶來(lái)了一種愚昧的滿足感,一開(kāi)始制片人就把電視看作一種威脅。當(dāng)需要?dú)g迎電視(作為一個(gè)擴(kuò)展娛樂(lè)業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì))的時(shí)
4、候,好萊塢一味的嘲諷和反對(duì)電視。今天的電視行業(yè)比以前狹隘的電影業(yè)任何時(shí)候都要大。如果好萊塢以客戶為導(dǎo)向(提供娛樂(lè)) ,而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向(做電影) ,那么它還遭遇財(cái)政的危機(jī)嗎?我很懷疑。是新一波年輕的編劇,制片人,導(dǎo)演拯救了好萊塢,他們?cè)陔娨曅袠I(yè)取得的成功毀掉的老牌的電影公司,打垮了電影巨頭。┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 裝 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 訂 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ 線 ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊ ┊
5、 ┊ ┊3淘汰的陰影任何一個(gè)主要的行業(yè)都有過(guò)資格被稱為神奇的“增長(zhǎng)型行業(yè)” 。在每一個(gè)行業(yè),往往被認(rèn)為它的實(shí)力在于產(chǎn)品具有無(wú)可挑戰(zhàn)的優(yōu)越性。似乎沒(méi)有什么產(chǎn)品可以有效的替代它。對(duì)于被它取代的產(chǎn)品而言,它本身就是很好的替代品。但是這些著名的行業(yè)一個(gè)接一個(gè)的步入陰影。讓我們看看幾個(gè)簡(jiǎn)單的案例,這些案例至今為止收到的關(guān)注要小一些:干洗。曾經(jīng)是一個(gè)有著大好前景的增長(zhǎng)型行業(yè)。在羊毛服裝的時(shí)代,想象一下,能夠更安全和簡(jiǎn)單的清洗它們。所以這個(gè)行業(yè)一直很
6、繁榮。但是,在繁榮 30 年后,這個(gè)行業(yè)陷入危機(jī)。競(jìng)爭(zhēng)從哪里來(lái)呢?一種更好的清潔方式?不,來(lái)自人造纖維和化學(xué)添加劑截?cái)嗔烁上吹男枨蟆5@僅僅是一個(gè)開(kāi)始。潛伏在后面,準(zhǔn)備讓干洗完全過(guò)時(shí)的是這位神奇的魔術(shù)師,超聲波。電力公共事業(yè)。這是另外一個(gè)被認(rèn)為有著“無(wú)可替代”的產(chǎn)品,增長(zhǎng)前景無(wú)可限量的行業(yè)。白熾燈的到來(lái),煤油燈被終結(jié)了。接著,電動(dòng)車以其靈活性,可靠性,和簡(jiǎn)便性淘汰了水車和蒸汽機(jī)。隨著家庭逐漸變成電子器件的博物館,電力事業(yè)蒸蒸日上。沒(méi)有人
7、會(huì)在投資電力業(yè)失利,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),只有增長(zhǎng)。但是再看一下的話就沒(méi)有那么舒服了。許多非電力公司在開(kāi)發(fā)化學(xué)高效能電池方面已經(jīng)很先進(jìn)了,可以放在家里的隱蔽壁櫥里提供電力。許多電線讓很多區(qū)域不是很好看。對(duì)電力輸送系統(tǒng)的維護(hù)對(duì)街道無(wú)盡的破壞,在暴風(fēng)雪中服務(wù)中斷。新出現(xiàn)的還有太陽(yáng)能,也是非電力公司引領(lǐng)開(kāi)發(fā)的。誰(shuí)說(shuō)電力公司沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)?現(xiàn)在他們可能是自然壟斷,但是明天也可能自然消亡。為了避免這樣的前景,他們也必須開(kāi)發(fā)燃料電池,太陽(yáng)能和其他能源。為了生存,他們
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