遼陽地區(qū)用電信息采集系統(tǒng)及有序用電運行模式研究.pdf

1、用電信息采集系統(tǒng)建設和有序用電是我國電力企業(yè)建設的重要組成部分，體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司“兩個轉(zhuǎn)變”、“三集五大”等政策實施的必然階段。隨著用電信息采集系統(tǒng)和用電需求的迅猛發(fā)展且應用深度的不斷改革，對于用電信息采集系統(tǒng)維護和科學合理的有序用電工作也提出了更高的要求。
　　從大營銷體系建設和國網(wǎng)公司用電信息采集系統(tǒng)建設總體安排出發(fā)，以遼陽供電公司營銷業(yè)務為研究對象，論文完成了大營銷體系建設重新規(guī)范中用電信息采集系統(tǒng)和有序用電模式的研究。提

2、出了系統(tǒng)應用的各項職能及工作標準，設計了公司各級單位采集系統(tǒng)應用與系統(tǒng)運維工作的界面，使遼陽供電公司用電信息采集系統(tǒng)應用和有序用電工作得到明顯提升。
　　在用電信息采集方面，本研究規(guī)劃了較為規(guī)范的用電信息采集系統(tǒng)運維體系，注重強化后期維護工作。提高了抄讀成功率，作為用電信息采集系統(tǒng)應用的前提條件，針對電力企業(yè)的現(xiàn)狀，改革了現(xiàn)有的系統(tǒng)運維體系，建立了全新的采集運維模式。
　　用電信息采集系統(tǒng)包括數(shù)字電視點對點“電費通知”服務平

3、臺建設、抄表和催費無人工介入建設、客戶通過短信、語音電話、數(shù)字電視等手段實現(xiàn)采取多種訂閱方式接收欠費通知的措施得到改進，使得采集覆蓋率、成功率全部達到98％以上，基本實現(xiàn)了電力企業(yè)用電信息采集的“一分雙無”管理。由此，通過提高抄收工作效率，電力企業(yè)人力資源得以集約優(yōu)化，抄收人員的工作重心由傳統(tǒng)的手工抄收轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場服務，提升了企業(yè)供電優(yōu)質(zhì)服務水平?，F(xiàn)代用電信息采集系統(tǒng)建設對企業(yè)信息化建設也起到的積極的推動作用。
　　本研究通過編制有