自行車客戶化定制界面的研究與設(shè)計.pdf

1、隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟的一體化，自行車企業(yè)急切需要建立一種市場需求驅(qū)動的、針對客戶的特殊化需求的、基于網(wǎng)絡(luò)的定制生產(chǎn)制造銷售模式——自行車客戶化定制，目前國內(nèi)并沒有針對自行車客戶化定制做任何研究和設(shè)計，國外的自行車客戶化定制也沒有進行過用戶研究，所以本論文非常具有研究價值和意義。
　　本文的研究目的是以國內(nèi)用戶作為研究對象，通過研究用戶對自行車客戶化定制的需求，行為方式及使用習(xí)慣，從而真正做到以用戶為中心地對自行車客戶化

2、定制界面進行設(shè)計。本文針對不同的人物角色提供與其相對應(yīng)的定制方式和定制內(nèi)容，使定制方式告別單一，完全符合用戶的定制需求，定制內(nèi)容不再表面化，界面更為豐富友好，最終為顧客提供了更為合理滿意的自行車客戶化定制體驗。
　　本文主要采用人物角色的方法對自行車客戶化定制進行用戶研究，把客戶化定制的研究重心放在用戶上，把注意力集中在用戶需求上。首先進行了定性研究，完成了定性人物角色的建立。其次再根據(jù)定性得出的分類變量進行定量調(diào)研，根據(jù)定量調(diào)研