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1、管理方法與藝術(shù) 2016 春第二次任務(wù)_0001四川電大形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng) 課程代碼:5110429 參考資料 、單項(xiàng)選擇題(共 20 道試題,共 100 分。 )1. 方總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)生的沖突。最近他采用了( )的方式來(lái)解決沖突,這種方法雖不能很好地解決問(wèn)題,但還是能有所收獲的,是一種中等程度的合作。A. 遷就B. 妥協(xié)C. 合作 D. 回避參考答案:C2. 某公司設(shè)總經(jīng)理一人,副總
2、經(jīng)理四人,下設(shè)六個(gè)科室和三個(gè)車間,分別由副總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。由此可以看出,該公司總經(jīng)理的管理幅度為:( )A. 3 人 B. 4 人C. 5 人D. 15 人參考答案:B3. 下列選項(xiàng)中所采用的方法,對(duì)預(yù)防或解決團(tuán)隊(duì)沖突沒(méi)有幫助的是( )。A. 江總在團(tuán)隊(duì)中努力營(yíng)造一種公開.信任的工作氛圍B. 李總鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為別人著想D. 協(xié)調(diào)者參考答案:D7. 王總所在的團(tuán)隊(duì)中,成員之間互不信任。當(dāng)遇到突發(fā)情況時(shí),有的十分
3、焦慮,有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺(jué)到很頭疼。據(jù)此,你認(rèn)為此團(tuán)隊(duì)正處在( )。 A. 波動(dòng)階段B. 規(guī)范化階段C. 形成階段 D. 成熟階段參考答案:C8. 對(duì)于規(guī)模較小.任務(wù)較為單一且人員較少的組織,一般適宜于采用:( )A. 直線制的組織結(jié)構(gòu)形式B. 職能制的組織結(jié)構(gòu)形式C. 事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)形式D. 矩陣式的組織結(jié)構(gòu)形式參考答案:A9. 某公司設(shè)有:一名總經(jīng)理,一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理,一名主管營(yíng)銷的副總經(jīng)理和
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