信訪維穩(wěn)管理辦法

1、信訪維穩(wěn)管理辦法 信訪維穩(wěn)管理辦法第一章 總則第一條 為規(guī)范信訪維穩(wěn)工作，維護(hù)信訪秩序，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，促進(jìn)集團(tuán)和諧穩(wěn)定發(fā)展，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，制定本辦法。第二條 信訪穩(wěn)定工作應(yīng)當(dāng)在黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行依法、及時(shí)、就地解決問題與教育相結(jié)合的原則。第三條 集團(tuán)及各公司信訪工作部門應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來信、來訪，接受群眾的監(jiān)督。任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。第四條 集團(tuán)分公司、全資子公司、控股子公司、托管公司

2、適用本辦法。參股公司可參照本辦法執(zhí)行。第二章 信訪事項(xiàng)的辦理和督辦第五條 各公司及其相關(guān)部門辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。第六條 各公司應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其它有關(guān)規(guī)定，處理信訪事項(xiàng)，并書面答復(fù)：㈠ 請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其它有第十條 發(fā)生赴省、市黨政機(jī)關(guān)及相關(guān)部門上訪的，責(zé)任單位在接到通知后，必須在 30 分鐘內(nèi)派出接訪人員。第十一條 發(fā)生赴省、市

3、黨政機(jī)關(guān)集體上訪，或發(fā)生圍堵路橋和其它重要場(chǎng)所的，責(zé)任單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自接訪。第十二條 各公司應(yīng)在一定范圍內(nèi)對(duì)接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。第四章 信訪包案規(guī)定第十三條 對(duì)市信訪部門交辦的重大、疑難信訪案件；職工多次赴省、市政府部門上訪或進(jìn)京上訪案件；職工反映強(qiáng)烈，但目前尚無政策依據(jù)，需統(tǒng)籌研究解決的信訪案件，責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)需包案解決。第十四條 包案實(shí)行定包案領(lǐng)導(dǎo)、定工作任務(wù)、