網(wǎng)上商城需求分析說明書

1、網(wǎng) 上 商 城 需 求 分 析 說 明 書計算機應用 計算機應用 09 09 級 1 班任為 任為 2009051027 2009051027錢興東 錢興東 2009051013 2009051013葉家彬 葉家彬 2009051024 20090510242011 2011 年 10 10 月 10 10 日第 1 頁 共 17 頁1. 1. 引言 引言本文對網(wǎng)上商城系統(tǒng)的用戶需求進行分析，以列出網(wǎng)上商城系統(tǒng)的各項需求，為系統(tǒng)設計人員

2、、開發(fā)人員、測試人員的活動提供指導，同時是《系統(tǒng)設計》 、 《用戶手冊》和《測試大綱》的編寫依據(jù)。2. 2. 項目概述 項目概述網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。盡可能的還消費者以利益，帶動公司發(fā)展和企業(yè)騰飛，引導國民經(jīng)濟穩(wěn)定快速發(fā)展，推動國內(nèi)生產(chǎn)總值。網(wǎng)上商城致力于提供產(chǎn)品展示以

3、及產(chǎn)品訂購為核心的網(wǎng)上購物服務，宣傳自己的產(chǎn)品并將自己的產(chǎn)品展現(xiàn)給客戶，讓客戶通過網(wǎng)絡便能自由地購買產(chǎn)品。網(wǎng)上商城優(yōu)點如下：1）永不關門：每天 24 小時，每周 7 天。都可以進行商品的瀏覽與購買，工作時間可以隨時與客服進行交流，解決購物中遇到的苦難。2）客戶無限：全球的任何人都可以通過 Internet 訪問您的商店，不受空間限制。3）服務優(yōu)質(zhì)：網(wǎng)上商店，不但可以完成普通商店可以進行的所有交易，同時它還可以通過多媒體技術為用戶提供更加

4、全面的商品信息。4）成本低廉：由于省去了店面費用，所以總體的成本降低很多，所以表現(xiàn)在消費品上的價格也會相對傳統(tǒng)店面便宜很多。同時因為是大批量取貨后分銷的形式，所以價格優(yōu)勢比較明顯。本項目是通過用戶登錄瀏覽商品、查看公告、購買、確定購買從而實現(xiàn)用戶模塊功能。其中訂單的生成和網(wǎng)站后臺系統(tǒng)通過系統(tǒng)管理員管理商品、訂單、用戶來實現(xiàn)。3. 3. 系統(tǒng)流程 系統(tǒng)流程3.1 3.1 業(yè)務流程 業(yè)務流程1) 瀏覽與選擇商品：顧客進入網(wǎng)站即刻自動提供購物