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1、現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂(lè),商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所,酒店組織龐大,服務(wù)項(xiàng)目多,信息量大,要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,就必須借助計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理。而經(jīng)濟(jì)型酒店通過(guò)信息化管理提高收益的需求更加突出,“經(jīng)濟(jì)型酒店管理信息系統(tǒng)”正是為此而設(shè)計(jì)的。 本文結(jié)合酒店管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程,詳細(xì)介紹如何針對(duì)酒店的需求,將先進(jìn)的軟件應(yīng)用技術(shù)融入現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)
2、中,開(kāi)發(fā)出功能更完善的酒店管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)運(yùn)用Microsoft SQL Server2000數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和Delphi程序語(yǔ)言開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn),包括了預(yù)定管理、接待管理、收銀管理、客房管理、餐飲管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、電話計(jì)費(fèi)管理和系統(tǒng)維護(hù)等九大模塊,具有操作簡(jiǎn)單、界面友善、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定等特點(diǎn)。論文簡(jiǎn)要介紹了“酒店管理信息系統(tǒng)”的項(xiàng)目背景和意義,著重闡述了該系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)過(guò)程,對(duì)系統(tǒng)的需求分析、方案論證、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)
3、設(shè)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳盡的分析和描述。重點(diǎn)介紹了酒店管理信息系統(tǒng)所采取的關(guān)鍵技術(shù),包括Delphi的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的范式分析方法。論文最大的特點(diǎn)在于理論與實(shí)踐相結(jié)合。本文所做的工作和創(chuàng)新之處是比較客觀準(zhǔn)確地分析識(shí)別了酒店信息管理系統(tǒng)的需求問(wèn)題,值得同行業(yè)參考借鑒,在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,得到了酒店服務(wù)業(yè)務(wù)流程,提出了一套有效的數(shù)據(jù)處理方案。本系統(tǒng)采用當(dāng)前流行的客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu),將酒店管理各方面信息集中存儲(chǔ)于SQL Serv
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