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1、1漯河煙草商 漯河煙草商業(yè)標(biāo) 業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理年活 準(zhǔn)化管理年活動(dòng)實(shí) 動(dòng)實(shí)施方案 施方案2007 年,是漯河煙草商業(yè)改革與發(fā)展具有重要意義的一年,也是行業(yè)工作創(chuàng)新發(fā)展、再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年。為深入貫徹落實(shí)全市煙草商業(yè)工作會(huì)議精神,全面推行和貫徹 ISO9001 質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理行為,市局(分公司)決定在全市煙草商業(yè)范圍內(nèi)大力開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng),以此推進(jìn)行業(yè)各項(xiàng)工作走向科學(xué)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理的軌道。為切
2、實(shí)開(kāi)展好“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng),特制定如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)施科學(xué)化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,更新管理理念,轉(zhuǎn)變工作方式,優(yōu)化管理機(jī)制,規(guī)范各項(xiàng)管理,夯實(shí)管理基礎(chǔ),改進(jìn)管理方法,提高管理水平,積極適應(yīng)以分公司為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的要求,立足新起點(diǎn),把握新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,確?!皹?biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)取得明顯成效,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)由粗放簡(jiǎn)單管理向全面質(zhì)
3、量管理轉(zhuǎn)變。二、基本原則(一)高點(diǎn)定位,爭(zhēng)創(chuàng)一流。要以“高點(diǎn)定位、高點(diǎn)突破、爭(zhēng)創(chuàng)一流”為目標(biāo),強(qiáng)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)管理,狠抓落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、求突破、創(chuàng)一流。3信息化管理、規(guī)范隊(duì)伍管理。努力做到“五化”,即:經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、管理科學(xué)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)系統(tǒng)化、信息一體化。切實(shí)達(dá)到“五個(gè)增強(qiáng)”,即:行業(yè)干部職工思想觀念實(shí)現(xiàn)明顯轉(zhuǎn)變,對(duì)行業(yè)發(fā)展形勢(shì)的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深入,危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng);實(shí)現(xiàn)又好又快
4、發(fā)展的目標(biāo)更加明確,克服困難、科學(xué)發(fā)展的信心更加牢固,加快發(fā)展、規(guī)范發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng);管理工作的具體問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)得到有效整改,管理、決策、執(zhí)行流程實(shí)現(xiàn)優(yōu)化再造,管理體系精干高效,行業(yè)逐級(jí)科學(xué)控制能力進(jìn)一步增強(qiáng);通過(guò)管理標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)與落實(shí),推進(jìn)行業(yè)各級(jí)職能調(diào)整轉(zhuǎn)變,分公司由機(jī)關(guān)行政管理型向經(jīng)營(yíng)管理型調(diào)整,為一線(xiàn)服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)的理念更加突出,關(guān)心一線(xiàn)、關(guān)注經(jīng)營(yíng),圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變作風(fēng),實(shí)干敢管的能力進(jìn)一步增強(qiáng);以推
5、進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,對(duì)接“兩個(gè) 10 多個(gè)”的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),降低運(yùn)行成本,推進(jìn)改革創(chuàng)新,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步增強(qiáng),使全市煙草商業(yè)各項(xiàng)工作“十一五”邁上新的臺(tái)階。四、重點(diǎn)內(nèi)容今年開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)是漯河煙草商業(yè)全面加強(qiáng)管理的新起點(diǎn)。從一開(kāi)始就要抓高起點(diǎn)、高層次、高目標(biāo)。為此,在開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)中要突出以下幾個(gè)重點(diǎn):(一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為。對(duì)市局(分公司)現(xiàn)有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真清理,根據(jù)情況
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