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文檔簡介
1、老年康復(fù)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)公開承諾書 老年康復(fù)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)公開承諾書為全面提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,我們將以積極的姿態(tài)參加公共服務(wù)行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評議,自覺、主動地接受社會和群眾的監(jiān)督和評議。現(xiàn)鄭重承諾如下:一、強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持依法辦事。 一、強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)持依法辦事。廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者將牢固樹立“以人為本” 、“以病人為中心” 、“以服務(wù)對象為中心”的服
2、務(wù)理念,全面深入開展“三好一滿意”活動。全面落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要窗口服務(wù)規(guī)范》 ,醫(yī)務(wù)人員做到衣帽整潔干凈、佩戴胸卡、禮貌文雅、溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持依法辦事,切實(shí)履行法律法規(guī)賦予的服務(wù)職能,認(rèn)真執(zhí)行國家的法律政策規(guī)定。二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。 二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),方便群眾就醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)《改善醫(yī)療服務(wù) 24 條具體措施》 ,全面推行預(yù)約診療服務(wù),推行門診彈性排班、無假日檢查、大型檢查一日報(bào)告,“一站式”導(dǎo)醫(yī)服務(wù)等服務(wù)措施,為群眾提供優(yōu)質(zhì)
3、服務(wù)。三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。 三、規(guī)范診療行為,保障質(zhì)量安全。大力推行合理診療、合理用藥、合理檢查,逐步實(shí)施臨床路徑門診診療規(guī)范和單病種費(fèi)用管理,落實(shí)省內(nèi)不同地區(qū)的二級以上醫(yī)院檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)等重點(diǎn)制度。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,切實(shí)保障醫(yī)療質(zhì)量安全。四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。 四、規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事公開透明。嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
4、全面實(shí)行院(事)務(wù)公開,對涉及群眾利益的事項(xiàng)及辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)及時(shí)全面公開,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目常用檢查項(xiàng)目、藥品價(jià)格全面公開公示,住院病人費(fèi)用實(shí)行一日清單制,增強(qiáng)收費(fèi)透明度。五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。 五、落實(shí)惠民措施,擴(kuò)展服務(wù)范圍。積極推進(jìn)志愿者醫(yī)院和社區(qū)服務(wù),探索衛(wèi)生志愿服務(wù)的新形式和新內(nèi)容。六、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。 六、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、
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