電子商務(wù)知識點整理

1、1第一塊1、電子模式分類：①按照交易對象的分類：企業(yè)與企業(yè)之間的 B2B 交易；企業(yè)與消費者之間的 B2C 交易;消費者與消費者之間的 C2C 交易；企業(yè)與政府之間的 B2G 交易；政府與消費者之間的G2C 交易。②按照商務(wù)活動的內(nèi)容分裂：直接電子商務(wù)和間接電子商務(wù)。③按照使用網(wǎng)絡(luò)的類型分類：EDI 商務(wù)、Intranet 商務(wù)、Internet 商務(wù)、移動商務(wù)。④按照商務(wù)過程的不同階段分類：交易前、交易中和交易后。2、搜索引擎發(fā)展的不

2、同階段及特征？答：1994-1998 年以分類目錄和以簡單關(guān)鍵詞匹配為主流技術(shù)的搜索引擎；1999-2002 年以超鏈接分析為技術(shù)基礎(chǔ)的搜索引擎；2003 年以后搜索引擎從產(chǎn)品向品牌再向提升變現(xiàn)能力發(fā)展。3、搜索引擎運營模式：綜合搜索引擎；垂直搜索引擎。4、域名申請所采用的原則：先申請，先注冊。5、服務(wù)器托管擺脫了虛擬主機受軟硬件資源的限制，能夠提供高性能的處理能力，同時有效降低維護(hù)費用和機房設(shè)備投入、線路租用等高額費用。用戶對設(shè)備擁有

3、所有權(quán)和配置全，并可要求預(yù)留足夠的擴展空間。概念題1、狹義的電子商務(wù)：指人們利用電子化手段進(jìn)行商品交換為中心的各種商務(wù)活動，稱作電子交易。2、廣義的電子商務(wù)：指各行各業(yè)，包括政府機構(gòu)和企事業(yè)單位各種業(yè)務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，稱作電子業(yè)務(wù)。3、搜索引擎優(yōu)化（SEO）：就是合理組織網(wǎng)絡(luò)的形式和內(nèi)容，以提升網(wǎng)站在主要的搜索引擎網(wǎng)站中的排名，是一種重要的營銷活動。4、域名服務(wù)器：專門從事域名和 IP 地之間的轉(zhuǎn)換翻譯工作。域名服務(wù)器實質(zhì)上就是一個數(shù)

4、據(jù)庫，存儲著一定范圍內(nèi)主機和網(wǎng)絡(luò)的域名及相應(yīng)的 IP 地址。5、服務(wù)器的托管：指用戶租用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)商（提供服務(wù)器托管和服務(wù)器租用的專業(yè)服務(wù)商）的機架位置及端口，直接把服務(wù)器（網(wǎng)站）掛接到 Internet 的骨干網(wǎng)上，提供高速的訪問。6、域名解析：通過域名服務(wù)器，計算機將主機名字翻譯成機器能夠自動識別的二進(jìn)制IP 地址的過程。7、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息：指通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息，包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖3個網(wǎng)絡(luò)(或主機)的唯一地址。20

5、、域名地址：由于 IP 地址是數(shù)字型的，表達(dá)方式比較抽象、不容易記憶、也沒有什么直接意義，因此又發(fā)明了另一套字符型的地址方案，即所謂的域名地址，來代替數(shù)字型的 IP 地址。21、電子現(xiàn)金：可以稱為數(shù)字貨幣，一種非常重要的電子支付系統(tǒng)，可將其看作是現(xiàn)實貨幣的電子或數(shù)字模擬。電子現(xiàn)金以數(shù)字信息形式存在，通過互聯(lián)網(wǎng)流通，但比現(xiàn)實貨幣方便、經(jīng)濟。22、電子錢包：是電子商務(wù)活動中顧客常用的一種支付工具，是一種客戶端的小數(shù)據(jù)庫，用于存放電子現(xiàn)金和電

6、子信用卡，同時包含諸如信用卡賬號、數(shù)字簽名以及身份驗證的信息。23、第三方電子商務(wù)平臺：也可以稱為第三方電子商務(wù)企業(yè)。泛指獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范，為買賣雙方提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容可以包括但不限于“供求信息發(fā)布與搜索、交易的確立、支付、物流”。24、電子商務(wù)安全：指交易雙方在信息存儲和傳輸過程中所可能產(chǎn)生的各種安全問題。25、計算機病毒：指復(fù)制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數(shù)據(jù)

7、，影響計算機使用并能自我復(fù)制的一組計算機指令或程序代碼。26、數(shù)字認(rèn)證中心（CA）：一種專門提供網(wǎng)絡(luò)身份認(rèn)證服務(wù)，負(fù)責(zé)簽發(fā)和管理數(shù)字證書，且具有權(quán)威性和公正性的第三方信任機構(gòu)。27、數(shù)字證書：又稱數(shù)字 ID，是一種由權(quán)威公正的第三方機構(gòu)簽發(fā)的，基于公開密鑰體系的密鑰管理電子文檔。簡答題1、電子商務(wù)成功的三大支柱及其內(nèi)在的關(guān)系？答：三大支柱是：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商業(yè)模式和電子營銷。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)成功的基礎(chǔ)，商業(yè)模式是電子商務(wù)成功的重要途徑，而