電大《信息化管理與運(yùn)作》題庫及答案整理版

1、一、單選題(共 15 題，每題 3 分)。1. （統(tǒng)一）是標(biāo)準(zhǔn)的本質(zhì)特征。2. RFID 是指（射頻識別）。3. （QaaS）不屬于云計(jì)算服務(wù)。4. （數(shù)據(jù)錄入）不屬于 DBA 工作。5. （DSS）不屬于事務(wù)處理型信息系統(tǒng)。6. （Web 數(shù)據(jù)庫）不屬于網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)。7. （國家標(biāo)準(zhǔn)）是我國標(biāo)準(zhǔn)體系中的主體。8. （于揚(yáng)）最先提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的名詞。9. ACWP 是指（實(shí)際工作的實(shí)際成本）。10. 聯(lián)想信息化戰(zhàn)略全景圖中不包括（BI

2、）。11. （系統(tǒng)運(yùn)維日志）不是系統(tǒng)實(shí)施階段的文檔。12. 系統(tǒng)測（調(diào)）試是在（系統(tǒng)實(shí)施）階段完成的。13. 與信息內(nèi)涵相近的詞有（音信、消息、情報(bào)）。14. 最高層面的信息化規(guī)劃是（信息化戰(zhàn)略規(guī)劃）。15. （項(xiàng)目收益管理）不屬于 PMBOK 的知識領(lǐng)域。16. （業(yè)務(wù)部門的信息人員）是 CIO 機(jī)制的組成部分。17. 信息化規(guī)劃是信息化工作的（前瞻性）的全局安排。18. 以下哪個工作不屬于風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的范圍？（風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃）19. （市場監(jiān)

3、控者）不屬于波特五力模型所列的競爭力量。20. 組織的基礎(chǔ)信息調(diào)研不包括（組織信息化投入調(diào)研）。21. （系統(tǒng)外包與管理部）不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。22. 下列哪個部分不是 CIO 的基本職能？（戰(zhàn)略的決策者）23. 信息化績效評價(jià)具有（間接性、長期性、互補(bǔ)性）等特征。24. 簡單地理解，資源就是對人類有用的、創(chuàng)造（財(cái)富）的東西。25. 微軟（MS）的（Project）是著名的項(xiàng)目管理軟件。26. 項(xiàng)目范圍管理是對項(xiàng)目的（工作內(nèi)容

4、）進(jìn)行控制的管理過程。27. 移動互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與（無線通信）技術(shù)結(jié)合的統(tǒng)一體。28. 我們將既具備信息需求又具有信息行為的人，稱之為（客戶）。29. 從循環(huán)使用角度看，資源可分為（可再生資源和不可再生資源）。30. 教材羅列了許多制定戰(zhàn)略規(guī)劃的方法， （層次分析法）不在其中。31. 項(xiàng)目收尾時要進(jìn)行合同收尾，它要完成（采購審計(jì)）、文檔整理。32. 信息論專家美國學(xué)者申農(nóng)把信息看成是（減少不確定性的東西）。33. 信息系統(tǒng)的文檔分為

5、三類：用戶文檔、開發(fā)文檔與（管理）文檔。34. 查找有關(guān)某一事物的發(fā)生與發(fā)展情況及相關(guān)資料是指（事實(shí)檢索）。35. 信息化涉及組織外部的多個利益主體，但（業(yè)務(wù)部門）不屬于其中。36. 下列哪些類型不屬于信息化組織機(jī)構(gòu)。 （領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部門的信息化機(jī)構(gòu)）37. 信息系統(tǒng)運(yùn)行大致涉及兩類人員：（終端用戶）和系統(tǒng)維護(hù)管理人員。38. “系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃書”（即信息系統(tǒng)規(guī)劃）是在（系統(tǒng)規(guī)劃）階段完成的。39. 信息（技術(shù)）革命具有技術(shù)（科學(xué)化、群體化、

6、智能化、高新性）等特征。40. （網(wǎng)絡(luò)媒體）后來居上，已經(jīng)成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后最重要的傳播媒體。41. 評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循（完備性、科學(xué)性、可行性、重點(diǎn)性、動態(tài)性）等原則。42. 項(xiàng)目啟動階段涉及到 PMBOK 的 2 個知識領(lǐng)域：綜合管理和（干系人管理）。43. 在企業(yè)信息化基本指標(biāo)體系中， （計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)率）不屬于應(yīng)用狀況的二級指標(biāo)。44. 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動， （生產(chǎn)加工）屬于這類活動。45. 信

7、息化項(xiàng)目管理是為了（滿足甚至超越項(xiàng)目利益相關(guān)人的需求）而實(shí)施的管理活動。46. （一致性）是指信息在生成利用全過程中，內(nèi)容不被非法用戶篡改（信息內(nèi)容認(rèn)證）。47. 大數(shù)據(jù)思維方式出現(xiàn)了 3 個變化，下列（社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)成為數(shù)據(jù)分析主流）不在其中。48. 企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的（內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、公網(wǎng)）。11. CIO 應(yīng)該具備的主要能力有（溝通能力, 協(xié)調(diào)能力, 項(xiàng)目管理能力）。12. 信息系統(tǒng)安全層次模型包含（

8、行為規(guī)范, 實(shí)體安全, 技術(shù)安全）等層次。13. 我國標(biāo)準(zhǔn)分為（國家標(biāo)準(zhǔn), 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn), 地方標(biāo)準(zhǔn), 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）多個層級。14. 現(xiàn)代信息技術(shù)主要包括（計(jì)算機(jī)技術(shù), 通信技術(shù), 傳感技術(shù), 控制技術(shù)）。15. 自然資源包括（土地資源, 水資源, 礦產(chǎn)資源, 生物資源, 氣候資源）。16. IT 服務(wù)管理主要包括（配置管理, 性能管理, 問題管理, 故障管理）等內(nèi)容。17. 高新技術(shù)具有（高驅(qū)動, 高增殖, 高風(fēng)險(xiǎn), 高智力, 高時效）等“

9、高”特征。18. 商務(wù)智能技術(shù)包括（數(shù)據(jù)清洗（ETL）, 數(shù)據(jù)倉庫, 數(shù)據(jù)挖掘, 數(shù)據(jù)展現(xiàn)）等。19. 數(shù)字化是指把（文字, 圖像, 聲音, 圖形）等類型的信息進(jìn)行 0-1 二進(jìn)制編碼。20. 按通信有效范圍劃分，無線（移動）通信技術(shù)可分為：（長程, 中程, 短程）等幾類。21. 項(xiàng)目范圍管理過程包括（項(xiàng)目背景描述, 范圍定義, 工作分解, 范圍核實(shí)與確認(rèn)）等。22. 信息化規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在如下（業(yè)務(wù)匹配, 競爭優(yōu)勢, 管理資源,

10、技術(shù)架構(gòu)）等方面。23. 信息管理是一個從產(chǎn)生信息需求到信息（采集, 加工, 存儲, 檢索, 傳遞）和利用的過程。24. 一個組織的信息化管理包括（信息化規(guī)劃, 信息化組織, 信息化實(shí)施, 信息化評價(jià)）等環(huán)節(jié)。25. 信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用呈現(xiàn)出（數(shù)字化, 網(wǎng)絡(luò)化, 小型化, 智能化, 系統(tǒng)化）等特點(diǎn)或趨勢。26. 在人類歷史中，哪些信息工具發(fā)明對人類文明具有革命性影響？（語言, 文字, 印刷術(shù), 電話）27. 在信息系統(tǒng)維護(hù)工作中，通常

11、包括（改正性維護(hù), 適應(yīng)性維護(hù), 完善性維護(hù), 預(yù)防性維護(hù)）等。28. 從管理對象來看，信息資源管理是對信息活動中的（資金, 設(shè)備, 人, 信息）等各個要素的管理。29. 過去幾十年來，計(jì)算機(jī)應(yīng)用經(jīng)歷了（大型機(jī)時代, 微機(jī)時代, 網(wǎng)絡(luò)時代, 移動互聯(lián)時代）等多個階段。30. 項(xiàng)目控制階段涉及許多模塊，其中有（整體變更控制, 范圍控制進(jìn)度控制, 成本控制, 質(zhì)量控制）等。31. 文獻(xiàn)信息依據(jù)其記錄方式和載體材料又可分為（刻寫型, 印刷型,

12、 縮微型, 機(jī)讀型, 聲像型）等幾類。32. 企業(yè)信息化基本指標(biāo)體系的一級指標(biāo)包括：（信息化戰(zhàn)略, 基礎(chǔ)設(shè)施, 人力資源, 信息安全, 效益）等。33. 信息系統(tǒng)培訓(xùn)通常要進(jìn)行（培訓(xùn)對象分類, 培訓(xùn)的目標(biāo), 培訓(xùn)方式和內(nèi)容, 培訓(xùn)教材與相關(guān)文檔）等工作。34. 信息化體系架構(gòu)包括（應(yīng)用架構(gòu), 數(shù)據(jù)架構(gòu), 技術(shù)架構(gòu)（開發(fā)架構(gòu)）, 操作架構(gòu), 信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)）等。35. 信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為（系統(tǒng)規(guī)劃, 系統(tǒng)分析, 系統(tǒng)設(shè)計(jì), 系

13、統(tǒng)實(shí)施, 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)）等階段。36. CIO 機(jī)制是一個信息化管理體系，它包括（CIO, 信息化管理委員會, 信息部門, 業(yè)務(wù)部門的信息人員）。37. 數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息社會與農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會明顯不同，表現(xiàn)為如下特點(diǎn)（非物質(zhì)性, 超時空性, 可擴(kuò)展性）。38. 項(xiàng)目干系人是指利益受該項(xiàng)目影響（受損或受益）的個人和組織，比如（項(xiàng)目團(tuán)隊(duì), 信息系統(tǒng)的最終用戶, 硬件供應(yīng)商）等。39. 移動互聯(lián)所呈現(xiàn)的（泛在性, 移動性, 位置性,

14、便攜性）等特點(diǎn)，使互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方式更傾向于移動化。40. 項(xiàng)目范圍說明書是一份定義主要項(xiàng)目交付物的文檔，它包括：（項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)描述, 項(xiàng)目交付物, 項(xiàng)目商業(yè)目的, 項(xiàng)目目標(biāo)）等。41. 關(guān)鍵成功因素（CSF）法的主要步驟包括：（了解企業(yè)目標(biāo), 識別關(guān)鍵成功因素, 識別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn), 識別測量性能的數(shù)據(jù)）。42. 企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的基本活動是指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動，它包含了（原料供應(yīng), 生產(chǎn)加工, 成品儲運(yùn), 市場營銷

15、, 售后服務(wù)）等活動。43. 國家信息化測評中心經(jīng)過多年的研究與實(shí)踐，提出并發(fā)布了企業(yè)信息化評價(jià)的指標(biāo)體系，它包括：（基本指標(biāo), 補(bǔ)充（效能）指標(biāo), 評議指標(biāo)）。44. 信息化評價(jià)的基本步驟包括（明確評價(jià)主體和客體, 確定評價(jià)目的、原則及其指標(biāo)體系, 確定評價(jià)模型, 調(diào)查、統(tǒng)計(jì)各指標(biāo)值, 評價(jià)計(jì)算與分析）等。45. 存儲信息的新興材料載體有（磁性載體（如磁帶、磁盤、磁泡等）, 晶體載體（如硅片、集成電路等）, 光性載體（如光盤等）, 生

16、物載體（如蛋白質(zhì)、細(xì)菌等））。46. 日常運(yùn)行管理是為了保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)而進(jìn)行的活動，具體包括：（系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄, 系統(tǒng)資源的管理, 審計(jì)跟蹤, 審查應(yīng)急措施的落實(shí), 系統(tǒng)升級與退化）等內(nèi)容。47. 信息化組織是一個逐步展開的邏輯過程，具體包括（進(jìn)行活動與資源的匹配, 確定信息化目標(biāo), 將各部分結(jié)為有機(jī)整體, 建立信息化組織機(jī)構(gòu), 賦予各類人員相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利）等。48. 政府信息資源管理的任務(wù)包括：（制定和實(shí)施政府信息資源開發(fā)

17、利用規(guī)劃, 制定政府信息資源管理相關(guān)的法律和法規(guī)管理機(jī)構(gòu), 政府信息基礎(chǔ)設(shè)施的管理, 政府信息的安全管理, 政府信息化的項(xiàng)目管理）。49. 開展信息化規(guī)劃的方式有很多種，如（從下向上（Bottom-Up）, 由上而下（Top-Down）, 由外而內(nèi)（Out-Inside）, 中間開花（Middle-Out））等。50. 信息系統(tǒng)安全與信息資源的利用和權(quán)屬相關(guān)，它主要關(guān)注信息資源開發(fā)利用過程中面臨的（可用性, 保密性, 認(rèn)證性, 一致性）