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文檔簡介
1、(注意:若有主觀題目,請按照題目,離線完成,完成后紙質上交 (注意:若有主觀題目,請按照題目,離線完成,完成后紙質上交學習中心,記錄成績。在線只需提交客觀題答案。 學習中心,記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)本次作業(yè)是本門課程本學期的第 3 次作業(yè),注釋如下:一、單項選擇題(只有一個選項正確,共 14 道小題)1. 企業(yè)交易的對象是__________。(A) 消費者(B) 客戶(C) 個人(D) 企業(yè)你選擇的答案: [前面作業(yè)中已經
2、做正確] [正確]正確答案:B解答參考:2. 營銷的風險之源是__________。(A) 欠款(B) 壞賬(C) 賒賬(D) 資金凍結你選擇的答案: [前面作業(yè)中已經做正確] [正確]正確答案:C解答參考:3.信用管理屬于__________的范疇。(A) 資源管理(B) 企業(yè)管理(C) 經營管理(D) 風險管理你選擇的答案: [前面作業(yè)中已經做正確] [正確]正確答案:D解答參考:4. 對客戶的還款能力作出判斷的方法是____
3、______。(A) 個人分析(B) 企業(yè)文化(C) 科技創(chuàng)新(D) 服務質量你選擇的答案: [前面作業(yè)中已經做正確] [正確]正確答案:D解答參考:9. 了解客戶需求的途徑是__________。(A) 市場預測(B) 客戶咨詢(C) 問卷調查(D) 市場調查你選擇的答案: [前面作業(yè)中已經做正確] [正確]正確答案:D解答參考:10. 企業(yè)銷售管理的重要內容是________。(A) 重點客戶管理(B) 客戶管理(C) 銷售管理
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