市中心醫(yī)院鞏固提升省級(jí)文明城市工作實(shí)施方案

1、市中心醫(yī)院鞏固提升省級(jí)文明城市工作實(shí)施方案 市中心醫(yī)院鞏固提升省級(jí)文明城市工作實(shí)施方案為了深入貫徹落實(shí)《XX 省文明城市管理辦法》（2014版）文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我市精神文明建設(shè)，提高市民文明素質(zhì)，提升城市文明程度，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，根據(jù)省級(jí)文明城市測評(píng)體系，特制定本實(shí)施方案。一．指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值

2、觀為重要內(nèi)容，以為民創(chuàng)建為宗旨，以爭創(chuàng)全國文明城市為目標(biāo)，以提高市民文明素質(zhì)為目的，緊貼文明城市測評(píng)體系，積極開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)，提升城市文明程度，提高城市建管和服務(wù)水平，加快 XX 東大門建設(shè)，促進(jìn) XX 經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。二．工作目標(biāo)今明兩年鞏固提升省級(jí)文明城市結(jié)果，力爭 2016 年把我市納入創(chuàng)建文明城市資格城市進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)測和管理。三、工作任務(wù)（一）按照,《XX 省文明城市（縣城

3、）測評(píng)體系》，全面完成鞏固提升省級(jí)文明城市個(gè)性指標(biāo)任務(wù)離的相關(guān)制度和記錄，公共用品、用具消毒制度落實(shí)，有消毒設(shè)備、消毒設(shè)施和記錄。6.醫(yī)院整體環(huán)境整潔，導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識(shí)清晰，主要收費(fèi)項(xiàng)目公開；掛號(hào)、 收費(fèi)、 發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過 15 分鐘；醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，佩戴工號(hào)，衣帽整潔。準(zhǔn)時(shí)到崗到位；醫(yī)務(wù)人員文明用語，杜絕服務(wù)禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現(xiàn)象，無醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生；有高效的投訴處理機(jī)制。7.醫(yī)院無障礙設(shè)施使用與管理良好。四

4、．工作步驟第一階段：動(dòng)員部署（2014 年 8 月）。召開動(dòng)員大會(huì)，完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定具體實(shí)施方案，層層分解目標(biāo)任務(wù)，確保各項(xiàng)指標(biāo)落到實(shí)處。醫(yī)院要圍繞鞏固提升省級(jí)文明城市工作方案和任務(wù)，利用一切宣傳手段，廣泛開展輿論宣傳，統(tǒng)一干部群眾思想，迅速掀起工作熱潮。第二階段：整體推進(jìn)（2014 年 9 月—2015 年 7 月）對(duì)照測評(píng)體系，按照各自任務(wù)分工和目標(biāo)責(zé)任，結(jié)合自身實(shí)際，做好與本職工作和測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接，制定詳細(xì)工作方案，逐項(xiàng)抓好