聯(lián)通公司年終工作總結(jié)及下一年工作計(jì)劃

1、代縣聯(lián)通分公司 代縣聯(lián)通分公司 2012 2012 年工作總結(jié)及 年工作總結(jié)及 2013 2013 年工作計(jì)劃 年工作計(jì)劃 第一部分 第一部分 2012 2012 年工作總結(jié) 年工作總結(jié) 2012 年，代縣聯(lián)通分公司圍繞年初提出的總體思路和各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，深化改革，以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展是硬道理，開(kāi)展了卓有成效的工作。 一、業(yè)務(wù)收入 代縣分公司牢牢把握發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)， 堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖， 開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在業(yè)務(wù)

2、收入、3G、2G 業(yè)務(wù)發(fā)展、寬帶發(fā)展等工作取得有效成績(jī)。 業(yè)務(wù)收入：業(yè)務(wù)總收入全年完成 3605 萬(wàn)元，其中固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 1491 萬(wàn)元，3G 業(yè)務(wù)收入完成 179 萬(wàn)元， 2G 業(yè)務(wù)收入全年1582 萬(wàn)元，寬帶業(yè)務(wù)收入完成 725 萬(wàn)元。 二、工作亮點(diǎn) 1、加快“光速城市”建設(shè)。 2012 年，代縣分公司首先是緊緊抓住“光速城市” 、 “光進(jìn)銅退工程” 、基站建設(shè)等項(xiàng)目有利契機(jī)，堅(jiān)持“早發(fā)展早受益、快發(fā)展快受益” 的原則， 改裝樓宇

3、 83 棟， 改裝寬帶用戶 1313 戶，寬帶提速 1315 戶，有力的促進(jìn)了 2012 年業(yè)務(wù)量收目標(biāo)的完成。2、學(xué)習(xí)貫徹十八大精神 黨的十八大閉幕后， 我公司組織全體員工學(xué)習(xí)了由中央黨校到業(yè)務(wù)的實(shí)在優(yōu)惠， 其次是利用一切可以利用的宣傳媒體， 加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳力度，三是要求全員參與，全員推廣，四是繼續(xù)開(kāi)展光速城市”用戶改裝活動(dòng)，發(fā)揮寬帶優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的帶動(dòng)作用，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)沃家庭業(yè)務(wù)。 2、3G 業(yè)務(wù)發(fā)展：以“百日跨越”競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，全員行動(dòng)，細(xì)

4、分市場(chǎng)，定位發(fā)展目標(biāo)，通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)、上門(mén)直銷(xiāo)等手段，合理使用“合約計(jì)劃” 、 “雙倍返還” 、集團(tuán)智能終端合約計(jì)劃等營(yíng)銷(xiāo)策略， 努力營(yíng)造和培育市場(chǎng)， 全力完成全年任務(wù)目標(biāo)。 3、融合業(yè)務(wù)發(fā)展上：首先是要明確推廣業(yè)務(wù)模式，主推鄉(xiāng)情版融合業(yè)務(wù)， 其次暢通渠道， 讓所有自辦和代辦渠道都能受理和辦理融合業(yè)務(wù)；三是繼續(xù)開(kāi)展“多說(shuō)一句話”行動(dòng)，利用營(yíng)業(yè)員、社區(qū)營(yíng)維人員、直銷(xiāo)人員與用戶接觸交流的機(jī)會(huì)，真正將業(yè)務(wù)推廣出去；四是融合業(yè)務(wù)項(xiàng)目組牽