2019年酒店工程部經(jīng)理年終總結(jié)

1、酒店工程部經(jīng)理年終總結(jié) 酒店工程部經(jīng)理年終總結(jié) 尊敬的 x 總： 在新的一年到來之際，為了更好的回顧過去，展望未來，我把過去一年的工作做一總結(jié)， 同時(shí)把新的一年的工作規(guī)劃好， 特此報(bào)告。我是工程部副經(jīng)理， 全面負(fù)責(zé)曼晶酒店的日常維修工作及酒店的設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行工作，同時(shí)也負(fù)責(zé)對(duì)工程部新員工的教育培訓(xùn)任務(wù)。在過去的一年里， 工程部在以汪總為首的公司領(lǐng)導(dǎo)層的領(lǐng)導(dǎo)下， 克服了人員少， 事情多的重重困難， 全面完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

2、。為酒店的正常運(yùn)營作出了貢獻(xiàn)。 工程部完成的工作具體數(shù)據(jù)由劉東達(dá)經(jīng)理匯報(bào)，在這里我就不再重復(fù)了，現(xiàn)就我自已的工作做以下匯報(bào)。工程部員工是以技術(shù)人員為主的團(tuán)隊(duì)，在過去的一年里，在工程部人員少， 職業(yè)技能參差不齊的情況下， 我就在每天的工作安排上最大程度的發(fā)揮每一個(gè)員工的技術(shù)特長(zhǎng)， 能一個(gè)人做的事決不兩個(gè)人去做，用最少的人做最多的事情，并且自已帶頭到一線去做事，這樣員工也就沒有什么可說的， 就這樣帶領(lǐng)工程部克服重重困難來完成酒店的維修工作。

3、 特別是在七至八月份，由于徐經(jīng)理的調(diào)離，新的經(jīng)理沒有到位的時(shí)候，個(gè)別員工跳槽，這時(shí)有些員工思想也很不穩(wěn)定，在這種情況下，我就積極配合汪總及人事部的工作。經(jīng)常找員工談話，了解他們的想法，及時(shí)做他們的思想工作，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，使工程部的工作能夠正常進(jìn)行。 冰箱電子溫控器 2 個(gè)*100 元 200 元 消防指示牌 18 個(gè)*100 元 1800 元 客房電子門鎖 1 個(gè)*450 元 450 元 合計(jì)：6752 元 以上修好的器件

4、是有記錄的，沒有記錄的不在其中。 在員工培訓(xùn)方面，除送出到相關(guān)部門專業(yè)學(xué)習(xí)的，我們大多數(shù)是隨時(shí)隨地的在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)， 組織新員工到客房， 講解客房照明配電系統(tǒng)，各個(gè)燈開關(guān)位置，各開關(guān)的功能以及客房電路，水路走向，房間空調(diào)機(jī)的原理及維修要領(lǐng)， 配電控制柜的控制原理。 到空調(diào)機(jī)房給新員工講解酒店的中央空調(diào)的工作原理， 各個(gè)壓力表， 溫度表的位置及作用， 通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)讓我們所有新來的員工能夠真正都知道酒店的水路，電路的原理及走向，從而才能更好地

5、把酒店的維修工作做好。 我們還兩次組織新老員工進(jìn)入模擬安裝兩次控制回路實(shí)踐活動(dòng)，就是把所需配件交流接觸器，按鈕開關(guān)，燈頭燈座，電線等物，按照電路圖進(jìn)行組裝，通過這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)，一是提高員工的技術(shù)水平，二還可以從中了解每一個(gè)員工的理論知識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力， 也好在日常維修工作中更好發(fā)揮各個(gè)員工的長(zhǎng)處， 有選擇的安排他們的工作。 經(jīng)過前一年電梯的事故總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 這一年里， 我們?cè)俅握?qǐng)了電梯專業(yè)技術(shù)人員給我們講解電梯的工作原理以及故障處理辦法，