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1、年衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 年衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié) 今年初,衛(wèi)生局將我院為文明示范窗口,文件精神,院班子組織會議,掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內(nèi)容、要求醫(yī)院對示范窗口經(jīng)常檢查評比,問題糾正,以此帶動全院科室向文明窗口學(xué)習(xí),以帶動全院工作。 一、抓思想教育、規(guī)范醫(yī)療行風(fēng) 了以人為本,執(zhí)醫(yī)為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng)建百姓滿意行業(yè)為,以職業(yè)道德為基點,規(guī)范醫(yī)療,回憶這幾年主要了“創(chuàng)佳評差、行風(fēng)評議”活動, “好醫(yī)生、
2、好護士”活動, “星級護理”活動, “創(chuàng)建文明窗口”活動,醫(yī)務(wù)人員“三基”知識培訓(xùn)考核活動,醫(yī)院形象“從我作起”活動,公民道德教育活動,共產(chǎn)黨員先進性教育活動,“質(zhì)量管理”年活動等,醫(yī)院工作,活動有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì),“以病人為中心”,了醫(yī)院工作的進步。 制定了 “星級護理” 考評獎懲辦法, 糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)公約, 患者、 醫(yī)生的權(quán)利, 醫(yī)院職工勞動紀(jì)律處罰規(guī)定,文明建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)
3、等規(guī)章制度和操作規(guī)范, 使醫(yī)院走向科學(xué)化、 規(guī)范化管理。 二、專項治理活動,制定了藥品購銷活動中的規(guī)定,在藥品、物品購銷活動中, 明文規(guī)定幾不準(zhǔn), 了藥品出入庫零售環(huán)節(jié)工作制度,了藥品審批程序, 又西安市藥品采購工作通知精神及規(guī)定, 對普通藥品了 XX%的招標(biāo)采購,(XXXX 年為 XX%),常用藥品價格公示,放心藥將 XX 種藥品和收費標(biāo)準(zhǔn)在門診大廳屏幕上公布。對住院病人一日清單制,以便查詢。 措施,目的是推行誠信服務(wù),明白看病,
4、使患者合法權(quán)益了保障。 四、營造的醫(yī)療環(huán)境,開通綠色通道,創(chuàng)建便民服務(wù)。 在經(jīng)濟拮據(jù)情況下,克服想方設(shè)法,多方籌資,從 XXXX~XXXX年醫(yī)院添置更新了大型醫(yī)療設(shè)備,如 ct、XX 毫安 x 光機,心電監(jiān)護儀等 XX 件,約耗資近 XX 萬元,從而了競爭實力和醫(yī)院的活力。 患者醫(yī)療環(huán)境,將門診樓、住院樓重新裝修,生活設(shè)施、科室布局,為患者營造的治病修養(yǎng)環(huán)境。醫(yī)療衛(wèi)生條件,衛(wèi)生設(shè)施,醫(yī)療場所整潔衛(wèi)生。XXXX 年被授予省級衛(wèi)生先進
5、、XXXX 年被西安市委市授予市級文明。 與基層協(xié)作關(guān)系,農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),患者就診,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)活動,制定了五項優(yōu)惠條件:①住院患者專車接診。②專家查房服務(wù)。⑧檢查費優(yōu)惠 XX%。④每月 XX 號大型檢查費優(yōu)惠 XX%。⑤單病種最高費用限額(XX 種手術(shù)疾病)。 凡涉及切身利益的事情,職代會征求意見,政務(wù)公開。財務(wù)收支情況每半年小結(jié)一次,在院中層會上公布,每周五院周會,向總結(jié)上周工作和下周安排,科室每周一為科晨會,上情下達。社保辦
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