筆記本電腦設(shè)計(jì)項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度管理的研究.pdf

1、該課題是基于實(shí)際工作而產(chǎn)生的。因?yàn)楣P記本電腦內(nèi)部大部分的設(shè)備是不容易更換的，例如顯示芯片，CPU，網(wǎng)卡等等。所以作為任何一個(gè)機(jī)構(gòu)組件和電子元器件的供應(yīng)商都要對(duì)客戶設(shè)計(jì)的筆記本電腦項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，檢查，和提供必要的技術(shù)支持。那么如何跟蹤客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，如何有效的提供完整的技術(shù)服務(wù)，這直接關(guān)系到如何減少客戶的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和開(kāi)發(fā)成本。
　　 本課題研究的主要方向就是借鑒項(xiàng)目管理的理論，分析討論傳統(tǒng)的客戶技術(shù)支持方式，并且提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和想

2、法，利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等硬件平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)全新的設(shè)計(jì)項(xiàng)目審核和追蹤的管理系統(tǒng)，并以此為工具，將筆記本電腦設(shè)計(jì)項(xiàng)目的技術(shù)支持工作作為一個(gè)對(duì)象來(lái)規(guī)范其業(yè)務(wù)流程，完善該項(xiàng)目管理流程的各項(xiàng)工作內(nèi)容，如進(jìn)度跟蹤、技術(shù)信息反饋、設(shè)計(jì)方案審核更改等等。最終實(shí)現(xiàn)提高公司內(nèi)部技術(shù)支持工程師的工作效率和正確率，同時(shí)對(duì)技術(shù)支持工程師工作業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)量化，并建立統(tǒng)一績(jī)效的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
　　 通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部技術(shù)支持部門的技術(shù)改革，和新型項(xiàng)目管理系統(tǒng)工具的應(yīng)用

3、，大大提高了部門主管對(duì)下屬技術(shù)工程師工作的監(jiān)管力度，使得整個(gè)部門對(duì)客戶設(shè)計(jì)項(xiàng)目的技術(shù)反饋速度大大提高。另外，由于項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用，使得技術(shù)支持工程師的業(yè)績(jī)得到了一定程度的量化。
　　 總的來(lái)說(shuō)，針對(duì)技術(shù)支持部門的客戶設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理方式的改進(jìn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)方式的不足。通過(guò)對(duì)客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)的分解，使得設(shè)計(jì)的審核過(guò)程更加標(biāo)準(zhǔn)化；通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題的分類和統(tǒng)計(jì)，為項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)狀況提供可靠的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)；最后通過(guò)各階段綜合的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)技術(shù)支