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1、華美整形華美整形人臉識別人臉識別綜合應(yīng)用平臺綜合應(yīng)用平臺建設(shè)及建設(shè)及解決方案解決方案北京曠視科技有限公司2018年6月三、建設(shè)目標(biāo)1、總體目標(biāo)通過將曠視人臉識別技術(shù)引入并深度融合至華美整體服務(wù)流程,利用人臉識別特征的唯一性及可擴展、高可用性、穩(wěn)定性的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),構(gòu)建“來訪登記”、“智能迎賓”、“門禁管理”、“進(jìn)出監(jiān)控”、“刷臉辦理”五大應(yīng)用實施及落地,從而為華美構(gòu)建一套業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新型院內(nèi)服務(wù)模式,全面提升客戶就診體驗、促進(jìn)院內(nèi)管
2、理,實現(xiàn)以高新技術(shù)為驅(qū)動,以客戶體驗為核心的服務(wù)升級,打造行業(yè)競爭“軟”實力。2、實施效益①通過人臉識別系統(tǒng)的高效、實時性,及時通知客戶經(jīng)理提前做好接待工作,為VIP客戶提供貼身服務(wù),增加客戶的滿意度。??通過人臉識別實現(xiàn)客戶身份的快捷識別及驗證,減少客戶就診登記、辦理業(yè)務(wù)、查詢繳費的等待時間,提高客戶的滿意度、舒適度和忠誠度。③通過人臉自動識別各區(qū)域客戶的進(jìn)出流量情況,實現(xiàn)院內(nèi)訪客的門禁控制、有效監(jiān)控及異常預(yù)警,提升醫(yī)院的安全性,加強
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