四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標(biāo)準(zhǔn)

1、四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標(biāo)準(zhǔn)四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標(biāo)準(zhǔn)評價必備條件1、被評價企業(yè)的法定代表人及其技術(shù)總負(fù)責(zé)人必須持有《四川省城鎮(zhèn)供水排水職業(yè)資格證書》和《四川省城鎮(zhèn)供水排水執(zhí)業(yè)證》；2、企業(yè)管理關(guān)鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率須達(dá)60%以上；3、企業(yè)主要操作工人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率須達(dá)70%以上；4、預(yù)防性健康檢查合格證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證持證率100%。說明：上述各條任何一條達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，均不得實施

2、運行考核評價。四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標(biāo)準(zhǔn)四川省城鎮(zhèn)供水企業(yè)運行考核評價標(biāo)準(zhǔn)(一)企業(yè)名稱：評價時間：年月日企業(yè)規(guī)模區(qū)分項目(應(yīng)得分)條款序號10萬立方米／日及10萬立方米／日以上的企業(yè)5萬立方米／日(含5萬立方米／日)以上、10萬立方米／日以下的企業(yè)1萬立方米／日(含1萬立方米／日)以上、5萬立方米／日以下的企業(yè)1萬立方米／日以下的企業(yè)分值實際得分經(jīng)營、技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。其中，高級職稱至少

3、不得少于2名。經(jīng)營、技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。其中，高級職稱至少不得少于1名。經(jīng)營、技術(shù)負(fù)責(zé)人必須具備中級及中級以上專業(yè)技術(shù)職稱；財務(wù)負(fù)責(zé)人、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人必須具備初級及初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。經(jīng)營、技術(shù)、財務(wù)、統(tǒng)計負(fù)責(zé)人必須具備初級及初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。經(jīng)營或技術(shù)負(fù)責(zé)人中至少有1名具備中級專業(yè)職稱。31扣分標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)職稱的，發(fā)生1人次扣0.5分。管理關(guān)鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上

4、崗率應(yīng)達(dá)80％以上。管理關(guān)鍵崗位人員職業(yè)資格證書和執(zhí)業(yè)證持證上崗率應(yīng)達(dá)70％以上2扣分標(biāo)準(zhǔn)：管理關(guān)鍵崗位人員持證上崗率雖達(dá)60％以上，但未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的百分比比率，每低一個百分點扣0.5分。2主要操作工崗位人員持證上崗率應(yīng)達(dá)90％以上；預(yù)防性健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達(dá)100％。主要操作工崗位人員持證上崗率應(yīng)達(dá)80％以上；預(yù)防性健康檢查和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達(dá)100％。3扣分標(biāo)準(zhǔn)：主要操作工崗位人員持證上崗率雖達(dá)70％以上，但未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)

5、規(guī)定的百分比比率，低一個白分點扣0.5分；發(fā)現(xiàn)1人未持預(yù)防性健康檢查合格證和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證的扣0.5分。2經(jīng)營、技術(shù)負(fù)責(zé)人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于5年。經(jīng)營、技術(shù)負(fù)責(zé)人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于3年。經(jīng)營、技術(shù)負(fù)責(zé)人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于2年。經(jīng)營、技術(shù)負(fù)責(zé)人原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限不低于1年。4扣分標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)營、技術(shù)人員原從事現(xiàn)經(jīng)營項目的年限少于1／2評價標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的以上，本項目不得分；雖達(dá)1／2之上，但未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定年限，

6、少一年扣0.5分。2專業(yè)技術(shù)人員占企業(yè)職工總?cè)藬?shù)的比例：高級職稱應(yīng)占2～3％，至少不得少于3名；中級職稱應(yīng)占8～15％；初級職稱應(yīng)占20％以上。專業(yè)技術(shù)人員占職工總?cè)藬?shù)的比例：高級職稱應(yīng)占1～2％，至少不得少于2名；中級職稱應(yīng)占5～12％；初級職稱應(yīng)占15％以上。專業(yè)技術(shù)人員占職工總?cè)藬?shù)的比例：中級職稱應(yīng)占5～8％，至少不得少于2名；初級職稱應(yīng)占10％以上。5扣分標(biāo)準(zhǔn)：對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)，少于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定人數(shù)，本項目不得分；相應(yīng)職稱所占

7、標(biāo)準(zhǔn)比例較最低標(biāo)準(zhǔn)低一個百分點，扣1分。3水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關(guān)鍵技術(shù)工種的中級及中級以上技工占95%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關(guān)鍵技術(shù)工種的中級及中級以上技工占90%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關(guān)鍵技術(shù)工種的中級及中級以上技工占85%。水質(zhì)檢測、計量檢測、生產(chǎn)調(diào)度等關(guān)鍵技術(shù)工種的中級及中級以上技工占80%。一、人員素質(zhì)(15)5扣分標(biāo)準(zhǔn)：關(guān)鍵技術(shù)工種的中級及中級以上技工所占比例，較標(biāo)準(zhǔn)每低一個百分點扣0.2分。37

8、制定有企業(yè)（公司）管理標(biāo)準(zhǔn)?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：未制定標(biāo)準(zhǔn)本項目不得分；標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、欠完善扣2～3分68制定有防災(zāi)及重特大事故等應(yīng)急預(yù)案?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：沒有任何應(yīng)急預(yù)案本項目不得分；較標(biāo)準(zhǔn)相比，每少一項預(yù)案扣2分10二、基礎(chǔ)管理(25)9建立了水質(zhì)監(jiān)測化驗機構(gòu)和設(shè)施，按月有原水、凈水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)檢測分析報告?？鄯謽?biāo)準(zhǔn)：未建立水質(zhì)監(jiān)測化驗機構(gòu)扣5分。有國家級的得5分；省級的得3分；自建的得2分。無按月水質(zhì)檢測分析報告扣5分；較標(biāo)準(zhǔn)每漏一項扣1分

9、。1.532計劃檢修供水設(shè)施降低供水服務(wù)壓力前，應(yīng)按規(guī)定時限通知服務(wù)范圍的全體用戶。133服務(wù)壓力合格率、修漏及時率、爆管搶修次數(shù)及情況等，在次月10日前應(yīng)向社會公示。134根據(jù)《城市供水排水重特大突發(fā)事件應(yīng)急處理試行辦法》，制定有在緊急情況下保證基本供水的應(yīng)急預(yù)案。1.535應(yīng)急預(yù)案的組織機構(gòu)、制度措施、協(xié)調(diào)配合、通訊聯(lián)絡(luò)、定期演練、鞏固完善等得到落實。136按照《城市供水特許經(jīng)營協(xié)議示范文本》要求，制定有《設(shè)施維護(hù)方案》，運營設(shè)備、

10、設(shè)施維護(hù)及時。137有設(shè)備、設(shè)施運行及人身安全技術(shù)操作規(guī)程、崗位責(zé)任制以及相關(guān)的安全制度，并已組織認(rèn)真實施。1.538有供水設(shè)備、設(shè)施管理制度；有機泵、電器等設(shè)備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設(shè)備完好率不低于98%。有供水設(shè)備、設(shè)施管理制度；有機泵、電器等設(shè)備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設(shè)備完好率不低于96%。有供水設(shè)備、設(shè)施管理制度；有機泵、電器等設(shè)備大檢修及維修保養(yǎng)制度。設(shè)備完好率不低于95%。有供水設(shè)備、設(shè)施管理制度；有機泵、電器等設(shè)備大檢修及

11、維修保養(yǎng)制度。設(shè)備完好率不低于94%。2.539有嚴(yán)格的加氯操作規(guī)程并認(rèn)真執(zhí)行，氯庫和加氯間的設(shè)備應(yīng)符合有關(guān)安全規(guī)定，具有必要的安全防范和泄漏處置措施?；蛴袊?yán)格的其它消毒設(shè)備操作規(guī)程。140設(shè)備應(yīng)統(tǒng)一編號，主要設(shè)備、設(shè)施應(yīng)建立檔案卡，并做到帳、卡、物三相符。0.541設(shè)施和設(shè)備檢修制度齊全、規(guī)范，記錄準(zhǔn)確、完整。242供水、制水、水質(zhì)化驗等崗位人員必須按年度嚴(yán)格體檢，無任何傳染疾病。143每季度對設(shè)備進(jìn)行一次試驗和檢測，確定設(shè)備性能，核

12、實運轉(zhuǎn)狀況。每6個月對設(shè)備進(jìn)行一次試驗和檢測，確定設(shè)備性能，核實運轉(zhuǎn)狀況。每年度對設(shè)備進(jìn)行一次試驗和檢測，確定設(shè)備性能，核實運轉(zhuǎn)狀況。1.5七、安全生產(chǎn)(15)44保證出廠水量、電耗、藥耗準(zhǔn)確計量，按國家規(guī)定及時校準(zhǔn)相關(guān)計量器具。1.545保障每日24小時的連續(xù)供水服務(wù)。因擴建及設(shè)施檢修需停止供水時，應(yīng)提前報上級主管部門批準(zhǔn)，并提前24小時通知用戶。146因計劃停水、不可抗力或突發(fā)事故及災(zāi)害造成臨時停水超過12小時的，應(yīng)采取臨時供水或為

13、居民生活用水采取送水等措施。147按規(guī)定與全部用水戶簽訂《城市供用水合同》，并嚴(yán)格履行。0.548實行一戶一表，抄表到戶。0.549執(zhí)行政府批準(zhǔn)的價格和服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁“搭車”取費或亂收費。150編制水表運行周期，實行水表制，由計量檢定機構(gòu)進(jìn)行水表檢定，保證計量、準(zhǔn)確、可靠0.551建立營業(yè)章程和完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，用水申請制度、收費標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)向社會公示。0.552掛牌上崗，著裝整潔，文明禮貌有明確的工作效率和辦事效率要求。廉潔奉公，首

14、問必辦規(guī)定的業(yè)務(wù)。0.553職工初次上網(wǎng)前必須接受廠規(guī)廠紀(jì)、安全生產(chǎn)和生產(chǎn)管理基本知識的基礎(chǔ)教育培訓(xùn)，知曉率100%。1.554建立服務(wù)熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結(jié)率不低于95%。建立服務(wù)熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結(jié)率不低于94%。建立服務(wù)熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結(jié)率不低于93%。建立服務(wù)熱線電話，落實來信、來電、來人“三訪制”，“三訪”辦結(jié)率不低于90%。