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1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)效能提升服務(wù)效能職能部門必須以科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展職能部門必須以科學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展作為開發(fā)區(qū)管委會(huì)的重要部門,辦公室擔(dān)負(fù)著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障等重要職能,承擔(dān)著為園區(qū)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為科室服務(wù)、為職工服務(wù)的重要任務(wù),是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與職工的橋梁,協(xié)調(diào)部門關(guān)系的紐帶、保證正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。面對(duì)著園區(qū)加快發(fā)展的新形勢(shì)、新要求,必須緊緊圍繞“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新工作效能”這一主題以科學(xué)
2、高效的運(yùn)轉(zhuǎn),努力在服務(wù)科學(xué)發(fā)展上取得新成效、實(shí)現(xiàn)新突破、爭(zhēng)當(dāng)排頭兵。一、一、繼續(xù)繼續(xù)解放思想,解放思想,強(qiáng)化服化服務(wù)科學(xué)科學(xué)發(fā)展的理念展的理念思想是行動(dòng)的先導(dǎo),在###經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)十七年的發(fā)展歷程中,園區(qū)的每一步跨越、每一次成功都得益于思想的進(jìn)一步解放。辦公室的工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜、環(huán)環(huán)相扣,需要在工作中進(jìn)一步解放思想,在服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)宜早、服務(wù)求精上做文章,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化,處理解決好面臨的新情況和新問題,確保工作的政治性
3、、政策性、紀(jì)律性達(dá)到高要求。一是一是樹立爭(zhēng)立爭(zhēng)創(chuàng)一流理念。一流理念。要以創(chuàng)新為動(dòng)力,全面提升素質(zhì)、提升水平、提升效率、提升形象。隊(duì)伍建設(shè)要?jiǎng)?chuàng)一流,致力打造“排頭兵、強(qiáng)隊(duì)伍”;工作業(yè)績(jī)要?jiǎng)?chuàng)一流,謀大事、當(dāng)高參、重協(xié)調(diào)、抓落實(shí),充分發(fā)揮參謀助手作用;部門形象要?jiǎng)?chuàng)一流,在管委會(huì)各部門中發(fā)揮標(biāo)桿和示范作用。二是推二是推動(dòng)常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服新服務(wù)轉(zhuǎn)變務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以新的思維研究問題,以新的觀念搞好服務(wù),以新的舉措推動(dòng)落實(shí)。調(diào)查研究要突出全局性、戰(zhàn)略性
4、、前瞻性,既要搞好決策性調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好“外腦”,又要搞好經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研,及時(shí)總結(jié)科學(xué)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),還要主動(dòng)搞好問題性調(diào)研,特別是針對(duì)企業(yè)在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)中存在的共性問題,深入調(diào)研,提出對(duì)策。三是推三是推動(dòng)淺層服務(wù)向深向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持用思想的高站位、工作的高標(biāo)準(zhǔn),帶動(dòng)服務(wù)的高層次。辦文,不能只側(cè)重于收文發(fā)文,還要提出科學(xué)可行的擬辦意見。辦會(huì),不能局限于常規(guī)性的辦會(huì)形式和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),更要靈活辦會(huì)方式,營造嚴(yán)肅認(rèn)真、昂揚(yáng)向上的氛圍;
5、接待,既要嚴(yán)格程序、標(biāo)準(zhǔn),組織嚴(yán)密,更要用心去做,熱情周到,多一點(diǎn)人性需求、人情關(guān)懷、人文氣氛;宣傳,不僅要宣傳動(dòng)態(tài),更要挖掘內(nèi)涵宣傳新優(yōu)勢(shì)、新亮點(diǎn)。三、狠抓三、狠抓隊(duì)伍建伍建設(shè),建,建設(shè)服務(wù)科學(xué)科學(xué)發(fā)展團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)辦公室作為服務(wù)園區(qū)工作的重要職能部門,無論是政務(wù)服務(wù),還是事務(wù)服務(wù),都必須為其他部門樹榜樣、作表率、帶好頭,這要求辦公室要進(jìn)一步狠抓隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、和諧、奮進(jìn)的服務(wù)科學(xué)發(fā)展團(tuán)隊(duì)。一是加一是加強(qiáng)理論武裝,武裝,堅(jiān)
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