管理理論的歷史演變

1、第二章 管理理論的歷史演變,,2.1中國傳統管理思想,中國有著數千年的文明史，在浩如煙海的文史資料中蘊藏著極其豐富的管理思想。中國傳統的管理思想分為宏觀管理的治國學和微觀管理的治生學。這兩方面的學問極其浩瀚，作為管理的指導思想和主要原則，可以概括為如下六點：,中國傳統管理思想,“和”諧統一中庸之道 “仁”政學說 “不爭”善勝 “無為”而治 以“法”治人,2.2 西方管理理論的產生和發(fā)展,一般來說，管理學形成之前可分成兩個階段

2、：早期管理實踐與管理思想階段（18世紀前）和管理理論產生的萌芽階段（從18世紀到19世紀末）西方的管理理論，由于歷史的發(fā)展和現實的經濟需要，形成了不同的學派。對于各個學派的劃分，各國的一些管理學者的觀點也不盡相同。但在西方成為系統的管理理論，則公認是在19世紀末到20世紀初。此后，從其發(fā)展的歷史及內容來看，西方經濟管理理論各學派的形成基本分為三個階段：,2.2.1古典管理理論階段,形成于19世紀末～20世紀初的美歐。主要分為科學管理理

3、論和組織管理理論。1、科學管理理論研究如何提高單個工人的生產率。其代表人物主要有：泰羅（Frederick W.Taylor。1856---1915）、吉爾布雷斯夫婦（Frank B. Gilbreth，1868—1924；Lillian M. Gilbreth，1878—1972）以及甘特（Henry L. Gantt，1861—1919）等,2.2.1古典管理理論階段,1）泰羅的貢獻被稱為“科學管理之父”。他在其代表作《計件工

4、資制》、《車間管理》、《科學管理原理》等書中，系統地提出了科學管理思想。泰羅的科學管理理論主要包括以下方面：（1） 工作定額（2）差別計件工資制（3）職能工長制（4）計劃職能與執(zhí)行職能相分離（5）例外原則（6）大餅原理,2.2.1古典管理理論階段,2）其他人的貢獻 泰羅同時代的人，如吉爾布雷斯夫婦和甘特等，也為科學管理作出了突出貢獻。吉爾布雷斯夫婦在動作研究和工作簡化方面做出了突出貢獻。美國管理學家、機械工程

5、師甘特最重要的貢獻是創(chuàng)造的“甘特圖”，這是一種用線條表示的計劃圖。,2.2.1古典管理理論階段,2、組織管理理論組織管理理論著重研究管理職能和整個組織結構。其代表人物主要有：亨利·法約爾（Henri Fayol,1841—1925）、馬克斯·韋伯（Max Webber,1864—1920）和切斯特·Z·巴納德（Chester Z.Barnard,1886—1961）等1）法約爾的貢獻,2.2.

6、1古典管理理論階段,“現代經營管理之父”管理活動的五個要素計劃、組織、指揮、協調、控制管理的十四條原則工作分工集權權限與責任的匹配等級鏈紀律秩序命令的統一性公平指揮的統一性保持人員穩(wěn)定個別利益服從整體利益 主動性報酬集體精神,2.2.1古典管理理論階段,2）韋伯的貢獻稱為“組織理論之父”韋伯的“理想的行政組織體系”或理想組織形式具有以下一些特點： （1）

7、存在明確的分工。（2）按等級原則對各種公職或職位進行法定安排。（3）根據經過正式考試或教育培訓而獲得的技術資格來選拔員工，并完全根據職務的要求來任用。（4）除個別需要通過選舉產生的公職以外，所有擔任公職的人都是任命的。（5）行政管理人員是“專職的”管理人員，領取固定的“薪金”，有明文規(guī)定的升遷制度。（6）行政管理人員不是他所管轄的那個企業(yè)的所有者，只是其中的工作人員。（7）行政管理人員必須嚴格遵守組織中規(guī)定的規(guī)則、紀律和辦事程序。（8）

8、組織中成員之間的關系以理性準則為指導，不受個人情感的影響。,2.2.1古典管理理論階段,3）巴納德的貢獻巴納德長期擔任美國新澤西州貝爾電話公司總經理職務，他對管理理論的貢獻主要體現在1938年出版的《經理人員的職能》一書中。認為在組織中，經理人員是最為重要的因素，經理人員的職能主要有： （1）制訂并維持一個信息系統； （2）使組織中每個人都能做出貢獻； （3）闡明并確定本組織的目標,2.2.2行為科學管理理論

9、階段,形成于20世紀20年代，早期被稱為人際關系學說，以后發(fā)展為行為科學，即組織行為理論。1、梅奧（George Ehon May0，1880-1949）及其領導的霍桑試驗 梅奧是原籍澳大利亞的美國行為科學家，后移居美國，人際關系理論的創(chuàng)始人，美國藝術與科學院院土。,2.2.2行為科學管理理論階段,霍桑工廠實驗（1927-1932年）完成了管理思想從“經濟人”向“社會人”的轉變揭示了組織當中“非正式組織”的存在及

10、其對管理產生的影響管理者必須通過提高員工的滿意度來達到提高生產率的目的,2.2.2行為科學管理理論階段,2、行為科學行為科學產生于管理工作實踐。20世紀20~30年代。它正式被命名為行為科學，是在1949 年美國芝加哥的一次跨學科的科學會議上。本世紀30年代以前，很多管理學派對管理方法的研究都是以"事"為中心，忽視了對人的研究。對行為科學研究起源20世紀50年代的美國。行業(yè)科學的英文原名有單復數之分，以復數表示

11、的行為 科學為廣義的行為科學，是一個學科群,2.2.2行為科學管理理論階段,主要有馬斯洛（Abraham H. Maslow ，1908-1970),）及其需要理論、麥克雷戈（Douglas Mc Gregor，1906-1964）的XY理論、麥克蘭（David McClelland,1917-1998）、赫茨伯格（Fredrick Herzberg,1923-2000）的雙因素理論、弗魯姆（Victor Vroom）的期望理論等

12、。,2.2.3現代管理理論階段,管理理論的叢林時代：在第二次世界大戰(zhàn)之后，一系列管理思想和管理理論的相繼出現社會系統學派：C. I. Barnard (1886-1961)《經理的職能》（1938年）1927-1948年任新澤西州貝爾電話公司總經理決策理論學派：H. A. Simon (1916-2000)1978年諾貝爾經濟學獎經驗主義學派：Peter Drucker (1909~ )系統管理學派（盛行于1960年代

13、）權變理論學派（盛行于1970年代）,2.3國內外管理理論的新發(fā)展,1.國外管理理論的新發(fā)展1）競爭戰(zhàn)略理論 2）學習型組織理論 3）企業(yè)再造理論 4）企業(yè)文化,2.3國內外管理理論的新發(fā)展,2.國內理論的新發(fā)展1）由國內管理向國際化管理轉化2）由科學管理向信息化管理轉變3）由首長管理向人性化管理轉變,2.3國內外管理理論的新發(fā)展,3管理理論的未來發(fā)展趨勢1）管理學發(fā)展的哲學化、倫理化、合規(guī)化趨勢。2）新的管理學分支