縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系

1、,縣域電商—農(nóng)產(chǎn)品上行體系,,,,講師：絞絞,,年銷售：服飾：2000W服飾：2.1E雙11銷售3000W,花名：絞絞,簡介：5年電商經(jīng)驗，擅長數(shù)據(jù)分析，付費推廣,課程大綱,,,透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系,Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法,Course outline,縣域電商發(fā)展趨勢,Ⅰ、縣域電商發(fā)展趨勢,（1）電子商務是一種更有競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)力 2010年，“雙11”，總成交

2、額9.36億 2011年，33.6億 2012年，191億 2013年，362億 2014年，571億 2015年，912億 2016年，1207億 2017年，1682億（2）電子商務的發(fā)展正在向全國各個地區(qū)迅速蔓延（3）網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上購物逐步成為交易習慣、生活習慣,網(wǎng)購和團購保持高增長率，手機端商務應用迅

3、速擴張,手機網(wǎng)民位列第一地位穩(wěn)，網(wǎng)購和團購穩(wěn)步發(fā)展增速快,網(wǎng)民規(guī)模達到7.51億，占全球網(wǎng)民的五分之一,家庭接入網(wǎng)絡比例超九成，手機微博用戶近三分之二,互聯(lián)網(wǎng)正在融合的行業(yè)：（互聯(lián)網(wǎng)正在沖擊的行業(yè)）,互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè),O2O服務,互聯(lián)網(wǎng)金融,云健康,在線旅游,在線教育,智能家居,智能生產(chǎn),,政府站臺“互聯(lián)網(wǎng)+” 為電商發(fā)展助勢,小米=手機，贛州=臍橙，成縣=核桃，三只松鼠=零食，,越來越多的地方政府及企業(yè)正在借勢,茉莉花茶=六合？,“互聯(lián)網(wǎng)+

4、”時代到來,= 互聯(lián)網(wǎng) + 批發(fā),= 互聯(lián)網(wǎng) + 化工,= 互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)權交易,= 互聯(lián)網(wǎng) + 鋼鐵,= 互聯(lián)網(wǎng) + 4S店,= 互聯(lián)網(wǎng) + 打車,= 互聯(lián)網(wǎng) + 會展,= 互聯(lián)網(wǎng) + 獵頭,= 互聯(lián)網(wǎng) + 招聘,= 互聯(lián)網(wǎng) + 招投標,= 互聯(lián)網(wǎng) + 裝修,= 互聯(lián)網(wǎng) + 雜貨鋪,= 互聯(lián)網(wǎng) + 木材,= 互聯(lián)網(wǎng) + 點子,= 互聯(lián)網(wǎng) + B2C,= 互聯(lián)網(wǎng) + C2C,縣域經(jīng)濟發(fā)展同樣要順勢而為,互聯(lián)網(wǎng)扁平化的營銷業(yè)態(tài)給了偏遠地區(qū)

5、再發(fā)展的機會是否能夠比提前一步抓住機會是決定地方經(jīng)濟發(fā)展的決定因素推進農(nóng)業(yè)供給側結構性改革，提高農(nóng)業(yè)綜合效益和競爭力，是縣域農(nóng)業(yè)政策改個和完善的主要方向,Ⅱ、透析農(nóng)產(chǎn)品上行體系,農(nóng)產(chǎn)品電商新趨勢 ——電商本身就是趨勢,從銷售電商化向產(chǎn)業(yè)電商化轉型線上線下融合、遠近服務結合、農(nóng)旅體驗配合,渠道,銷售鏈,溯源,標準化,①分析產(chǎn)品特色，決定貨賣到哪里,②為產(chǎn)品及生產(chǎn)者建檔，搭建生產(chǎn)標準場景,③建

6、立嚴格溯源，把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨,④搭建特色的產(chǎn)品網(wǎng)銷流程,上行體系應該怎么做？,,,商品包裝,產(chǎn)品策劃,推廣銷售,①分析產(chǎn)品特色 決定貨賣到哪里、群體,流通方向,滿足區(qū)域的消費需求，流通成本低，包裝簡易,圍繞地區(qū)中心城市建立的消費需求，產(chǎn)品定位服務中心城市的居民生活。,圍繞消費需求，針對性的營銷和策劃，針對性解決消費者問題。,第三方大平臺戰(zhàn)略合作渠道,全品類,生鮮、肉、大米,肉、大米等時效性要求低,全品類,鮮奶等考慮不送,,②為產(chǎn)品及生

7、產(chǎn)者建檔，搭建生產(chǎn)標準場景,請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。請在此輸入您的文本。,③建立嚴格溯源，把農(nóng)產(chǎn)品變成網(wǎng)貨,④搭建特色產(chǎn)品網(wǎng)銷流程,第二個思考：貨在哪里賣？,第一個思考：貨在哪里聚？,好平臺,電子商務服務中心（產(chǎn)品庫）,訂單采購,物流配送中心,,Ⅲ、農(nóng)產(chǎn)品電商運營方法,,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—比如說蓮子？蓮子在線上是關注度很高的類目，自然搜索流量很大。蓮子每年線上的零售額不低于1億元，是

8、大眾喜愛的好產(chǎn)品。,,,賣什么規(guī)格賣什么價格賣什么品種怎么包裝……千萬個為什么呼嘯而過…,,農(nóng)產(chǎn)品電商在近幾年發(fā)展迅速，市場環(huán)境不斷變化，農(nóng)產(chǎn)品電子商務規(guī)劃就是在產(chǎn)品上線之前，作出系統(tǒng)的分析，依托互聯(lián)網(wǎng)的用戶習慣進行產(chǎn)品再包裝。使得產(chǎn)品與消費者見面之前獲得準確定位，少走彎路。,,商品規(guī)劃,,品牌形象,,電商視覺,,客服管理,商品調(diào)研分析SKU規(guī)劃物流策略倉儲及發(fā)貨規(guī)劃,商品賣點提煉廣告調(diào)性產(chǎn)品包裝設計贈品設計,產(chǎn)品

9、網(wǎng)貨化—農(nóng)產(chǎn)品電子商務規(guī)劃,產(chǎn)品攝影圖片庫產(chǎn)品視頻制作產(chǎn)品主圖制作產(chǎn)品詳情頁設計,客服話術FAQ商品售后方案異常件處理方法,,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品規(guī)劃,,產(chǎn)品調(diào)研分析,,產(chǎn)品SKU規(guī)劃,,產(chǎn)品物流策略,,產(chǎn)品倉儲發(fā)貨,,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)線上市場競爭環(huán)境變化，調(diào)研在營銷周期類，品類的搜索數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)，平均價格；熱銷競品價格體系，銷量數(shù)據(jù)，排名；挖掘目標客戶的區(qū)域，購買力等，分析并明確商品定位，以及目標客戶的定位及消費層級。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—

10、產(chǎn)品調(diào)研分析,,在商品調(diào)研分析基礎上，核算商品銷售成本（含商品成本，物流成本，包裝贈品成本等），明確商品線上銷售價格體系，為商品正式上線做準備。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品SKU規(guī)劃,,,,SKU=Stock Keeping Unit（庫存量單位）,,商品定價黃金規(guī)則最低價+（最高價-最低價）*0.61825+（45-25）*0.618 = 37.36,銷量前10-20（同克重）,21.5 23.9 19.8 22.9 21.9 16.8 2

11、3.98 19.8 24.9 23.8,16.8+（24.9-16.8）*0.618=21.8058,,控制商品的備貨品質(zhì)及備貨數(shù)量，協(xié)調(diào)商品倉儲流程，出入庫無障礙運行，保證物流車上貨進度。指導安裝打單系統(tǒng)，培訓打單流程及發(fā)貨流程，協(xié)調(diào)發(fā)貨儲備物資，控制發(fā)貨節(jié)奏，正常完成訂單發(fā)貨。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—商品倉儲及發(fā)貨規(guī)則,,,商品物流包裝解決方案：在商品運輸?shù)倪^程中，保護商品本身不受損的包裝及物流方案。物流匹配服務商：從時效、價格、匹配度、吞

12、吐量、物流服務質(zhì)量來匹配最符合商品的物流商進行簽約合作。物流測試報告：商品售前進行測試，針對不同的商品屬性來進行暴力、溫度、物流測試并輸出測試報告。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—物流策略,,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象,,產(chǎn)品賣點提煉,,產(chǎn)品廣告調(diào)性,,產(chǎn)品包裝設計,,產(chǎn)品贈品設計,熱點,,農(nóng)產(chǎn)品地域性極強，但全國市場而言同質(zhì)化又非常嚴重。在打造產(chǎn)品賣點上，重點在差異化的挖掘上，還原和賦予原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品的特色。打造具有市場影響力的產(chǎn)品,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—賣點提煉,,

13、線上產(chǎn)品在推廣上的理念和傳統(tǒng)的廣告模式是一致的，講究的是調(diào)性上的感覺。它和顏色一樣，每一種顏色都給人不同的心里感受。線上商品的廣告調(diào)性要求在短時間內(nèi)提高關注度并轉化消費者購買。在廣告調(diào)性的確立和制作上要保持高度的統(tǒng)一。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—廣告調(diào)性,,包裝已成為強有力的營銷手段。設計良好的包裝能為消費者創(chuàng)造方便價值，為生產(chǎn)者創(chuàng)造促銷價值。多種多樣的因素會促進包裝化作為一種營銷手段在應用方面的進一步發(fā)展。1．保護商品，便于儲運的功能設計。2

14、．包裝藝術設計：吸引注意力，說明產(chǎn)品的特色，給消費者以信心，形成一個有利的總體印象。3．包裝創(chuàng)新：提高易用性、方便性產(chǎn)品服務提高產(chǎn)品附加值。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—包裝設計,,事實證明，在電子商務中贈品的合理應用，對提高客戶滿意度，復購，分享等方面有著積極的作用。主要包括商品食用工具、產(chǎn)品說明、食用說明、客戶關系溝通、清潔工具、獎品等。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—贈品設計,,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—品牌形象,,產(chǎn)品攝影,,主圖制作（含視頻）,,詳情頁制作,,推廣圖片,,

15、產(chǎn)品的圖片是電子商務中最直觀的與消費者傳遞信息的媒介。專業(yè)的產(chǎn)品攝影能更好的起到銷售轉化的作用，同時標準統(tǒng)一的攝影視覺形象也能體現(xiàn)企業(yè)的實力。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—產(chǎn)品攝影,,近兩年隨著寬帶的普及，產(chǎn)品視頻大有趕超圖片之勢。在電商平臺產(chǎn)品使用視頻展示還可獲得額外的排名權重。某些營銷活動已經(jīng)明確要求店鋪需提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品視頻。另外，產(chǎn)品視頻還可以避免剽竊。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—視頻制作,,產(chǎn)品主圖是應用于搜索展示的重要工具，產(chǎn)品主圖不僅僅是一張圖片，它往往

16、是消費者第一眼接觸產(chǎn)品并進入店鋪的關鍵。一個好的產(chǎn)品主圖需要簡潔同時又要盡可能的傳達信息，促進購買。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—主圖設計,,,,產(chǎn)品詳情頁就是產(chǎn)品最終最全面的一個描述頁，是圖片、文字、視頻等互聯(lián)網(wǎng)媒體的組合體，是商品運營的核心載體。所以產(chǎn)品詳情頁的設計不光是美術設計，還要在用戶體驗的角度傳遞營銷策略。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—詳情頁設計,,,,線上推廣的渠道很多，如鉆展廣告、直通車、淘寶客等等都需要大量的廣告圖片的設計。好的廣告圖片設計關系重大。

17、,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—圖片設計,,,,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—客服管理,,客服話術,,售后方案,,應急處理,,在商品上架前對客服進行培訓，涉及到客服與消費者在溝通中的主要問題和表述方法，包括產(chǎn)品的背景，故事，吃法，功效等產(chǎn)品信息。另外還有支付、物流、優(yōu)惠等銷售相關信息。,產(chǎn)品網(wǎng)貨化—客服話術,,,,,,,以上不是建議大家這么做，大家可以通過合適的形式給買家一種賣家和買家交朋友的體驗，最終將客戶吸引成為店內(nèi)粉絲,,對商品出現(xiàn)品質(zhì)問題及損壞的賠償方案，商品出現(xiàn)