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1、終端沙龍會(huì),廣州修美生物科技有限公司,注意事項(xiàng),專家沙龍會(huì)的模式有多樣萬(wàn)變不離其宗:銷售會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后的銷售,銷售成功的關(guān)鍵是什么?,會(huì)前成功銷售的關(guān)鍵:政策,配合會(huì)中成功銷售的關(guān)鍵:己做鋪墊,氛圍會(huì)后成功銷售的關(guān)鍵:預(yù)約,限額限時(shí)體驗(yàn),專家沙龍會(huì),會(huì)議主題活動(dòng)目的會(huì)前邀約會(huì)前銷售會(huì)場(chǎng)布置會(huì)議流程人員安排,院長(zhǎng)的親自參與配合清楚的分工與協(xié)作(執(zhí)行老師、美導(dǎo)、院長(zhǎng)、店長(zhǎng)、美容師)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰(公示
2、)清晰的工作流程(40天,25天,10天,2天)全力以赴的狀態(tài)(日會(huì)激勵(lì)),未雨綢繆!提前準(zhǔn)備!流程清晰!,會(huì)前40天,確定會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)(預(yù)定酒店)制作門票、條幅、宣傳單、海報(bào)、邀請(qǐng)函制定門票銷售計(jì)劃和套卡銷售計(jì)劃,會(huì)前40天,會(huì)前培訓(xùn):?jiǎn)T工心態(tài)、技術(shù)和產(chǎn)品掌握、銷售技巧及配合、活動(dòng)內(nèi)容及套合賣點(diǎn)篩選顧客:分別進(jìn)行分析,填寫顧客鋪墊表,進(jìn)行鋪墊工作,會(huì)前40天,制定活動(dòng)期間美容師的待遇、提成(應(yīng)高于平時(shí))、獎(jiǎng)懲制度
3、布置美容院,懸掛氣球、橫幅、海報(bào)。,會(huì)前25天,面對(duì)面邀約顧客,強(qiáng)調(diào)限制人數(shù),強(qiáng)調(diào)主講嘉賓、會(huì)議內(nèi)容的魅力。電話邀約,向有顧客檔案記錄的顧客宣傳此次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠方案進(jìn)行再次篩選。排練員工節(jié)目,準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)節(jié)目,會(huì)前25天,面對(duì)面邀約顧客,強(qiáng)調(diào)限制人數(shù),強(qiáng)調(diào)主講嘉賓、會(huì)議內(nèi)容的魅力。電話邀約,向有顧客檔案記錄的顧客宣傳此次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠方案進(jìn)行再次篩選。排練員工節(jié)目,準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)節(jié)目,會(huì)前2天,1、禮品采購(gòu):前幾名到會(huì)者、回
4、答問(wèn)題者、參與會(huì)議者、分享顧客主持人指定者??蓚涔?、產(chǎn)品、小工藝品等。按到會(huì)人數(shù)的五分之一數(shù)量準(zhǔn)備。2、背景音樂(lè):激昂的的士高,抒情的音樂(lè),晚會(huì)相應(yīng)的碟片、麥克風(fēng)。,會(huì)前2天,3、各種形象用品:背景畫、張貼畫、展架、活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)。4、蛋糕:用于會(huì)議同時(shí)生日的顧客。5、食品:點(diǎn)心、瓜子、花生、小食品、水果、飲料和用于盛裝的一次性容器等。6、照相器材:用于美容院記錄歷史檔案,電源充足。,會(huì)前2天,7、溝通好分享顧客,預(yù)備3位(預(yù)
5、備禮品)8、準(zhǔn)備好前三名帶頭刷卡的顧客,提前做好相關(guān)鋪墊(預(yù)備禮品) 9、填寫顧客咨詢表格,會(huì) 中,1、領(lǐng)位:美容師列隊(duì)迎接顧客的同時(shí)將新、老顧客分開(kāi)或穿插安排座位;觀察會(huì)前確定的意向顧客位置。(如:1區(qū)為老顧客2、3區(qū)為后期買票的新顧客4區(qū)為贈(zèng)票和機(jī)動(dòng)。)2、簽到和領(lǐng)位人員提前一個(gè)小時(shí)到位。,3、顧客提前到工作人員要做好專家的鋪墊、會(huì)議紀(jì)律的鋪墊、本次會(huì)議優(yōu)惠方案的鋪墊。4、協(xié)同主持人控制得獎(jiǎng)區(qū),并且
6、要一定突出說(shuō)明領(lǐng)獎(jiǎng)期限。,會(huì) 中,5、會(huì)場(chǎng)流程一定要緊湊順暢,不可有無(wú)計(jì)劃的刪除和增加。6、顧客聽(tīng)課時(shí)間工作人員馬上在會(huì)場(chǎng)外開(kāi)會(huì),對(duì)顧客鋪墊表或?qū)<覝贤ū恚?biāo)明所做套盒和記號(hào))安排一對(duì)一跟進(jìn)工作及銷售配合。,會(huì) 中,7、顧客聽(tīng)課時(shí)間不做銷售,聽(tīng)完課程馬上要進(jìn)行一對(duì)一跟進(jìn)工作8、顧客退場(chǎng)時(shí)美容師一定要表現(xiàn)出良好的服務(wù)品質(zhì),給予細(xì)致的引導(dǎo)、感謝、告別。,會(huì) 中,會(huì)議政策參考,1、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一定要有
7、大的誘惑也要有小的付出(保證成本)2、增值卡、親情卡。3、現(xiàn)場(chǎng)刷卡如: 刷卡5萬(wàn)送5000一定要有往下一環(huán)節(jié)相扣的卡或項(xiàng)目,會(huì)中注意事項(xiàng),1、所有人員要以飽滿的精神面貌出現(xiàn)。2、所有人員會(huì)議時(shí)一定提前到達(dá)。4、安排自我人員在提前安排的四個(gè)方陣中起到顧客溝通和調(diào)動(dòng)氣氛的作用。5、美容院老板、員工要積極配合每一個(gè)細(xì)節(jié)不可有任何抱怨。6、不可無(wú)計(jì)劃的刪除或增添會(huì)議流程。,1、技巧的做好催款工作的話術(shù)2、結(jié)合會(huì)議各種優(yōu)
8、惠套卡做好后期補(bǔ)單工作.3、電話預(yù)約所有到會(huì)顧客。,會(huì) 后,明確分工,精誠(chéng)合作,全力以赴!,院 長(zhǎng),選會(huì)場(chǎng),定政策確定流程任務(wù)下達(dá),獎(jiǎng)懲公示宣傳策略制定晨會(huì),周會(huì),發(fā)日薪,周薪,執(zhí)行老師,對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程的策劃文案及活動(dòng)過(guò)程中銷售監(jiān)控,銷售環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、銷售戰(zhàn)略的調(diào)整。外聯(lián)單位的聯(lián)系(由院長(zhǎng)提供渠道更能保證效果)做每日計(jì)劃,美容導(dǎo)師,1、 參與晨會(huì)2、輔導(dǎo)美容師:分析顧客,確定類型,
9、 幫助做演練3、參與顧客鋪墊4、幫助成交5、帶給美容師積極向上的熱情;6、協(xié)調(diào),溝通,執(zhí)行,店 長(zhǎng),1、配合美容師進(jìn)行店內(nèi)銷售配合完成計(jì)劃業(yè)績(jī);2、帶頭給自己定任務(wù),定客人數(shù)量。3、帶給美容師積極向上的熱情;4、召開(kāi)晨會(huì)(宣言,分享,任務(wù)下達(dá))5、周總結(jié),銷售顧問(wèn),1、會(huì)前銷售占到1/32、邀約顧客到店,做鋪墊(閑淡日,上門拜訪)3、配合美容師做演練4、與美容師一起做顧客銷售預(yù)案5、監(jiān)督填寫鋪墊表
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