電信產(chǎn)品營銷策劃方案

1、電信產(chǎn)品營銷策劃方案,民大營銷達(dá)人隊,目錄,環(huán)境分析產(chǎn)品分析目標(biāo)營銷策略預(yù)算團隊風(fēng)采展示,環(huán)境分析,1、當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)的背景2、市場中的競爭對手3、從消費者的角度,當(dāng)前電信產(chǎn)業(yè)的背景,移動聯(lián)通電信三家網(wǎng)絡(luò)運營商在擁有的網(wǎng)絡(luò)資源，實力和規(guī)模方面相對接近，也都擁有自己主打競爭力的產(chǎn)品和相對穩(wěn)定的顧客群。就目前現(xiàn)狀而言，移動占據(jù)了最大的市場份額，顯現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢，但是移動在這場變革中的增速并不是很快，相反電信就成為了很大的優(yōu)勢,

2、中國電信憑借自身多年的服務(wù)基礎(chǔ)、客戶資源和強大的渠道優(yōu)勢，推動CDMA終端發(fā)展。中國電信的CDMA手機集采規(guī)模贏得了終端巨頭力挺，以三星、華為為代表的眾多國內(nèi)外終端廠商無不摩拳擦掌，爭奪中國電信CDMA終端集采大單。電信強勢發(fā)布的“天翼”品牌，全面啟用的189號段，還有與三星合作的三星SCH-W699“臻金”手機的上市，都表現(xiàn)出了電信發(fā)展的巨大前景。,,移動,聯(lián)通,競爭對手,,,移動,中國移動發(fā)展較早，目前已經(jīng)有比較完善的網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)質(zhì)健全

3、的服務(wù)，基于小組目前對市場的調(diào)查，中國移動占據(jù)了最大的份額，擁有最龐大的消費群體，在相當(dāng)大的消費者心中擁有良好的形象。,,優(yōu)勢,不足,①移動手機使用的GSM的信號，信號不穩(wěn)定，上網(wǎng)容易掉線。②移動用戶每月總體話費教高，且總存在手機流量和WLAN不夠或者超出的現(xiàn)象。,中國聯(lián)通作為一個新興發(fā)展起來的電信運營商，在政府政策方面有一定的傾斜，也具有一定程度的優(yōu)勢。爭對大學(xué)生群體來說，聯(lián)通也推出了自己的“沃”品牌，制定適合這一群體的套餐。低價促

4、銷手機，送大量的流量，爭取與學(xué)校的合作，嘗試著對新生寄電話卡。但是聯(lián)通通話的信號十分不穩(wěn)定，除了三G信號相對穩(wěn)定之外，一般手機的信號都比較差，對于WLAN也沒有涉及。,總的來說，電信面臨的競爭很強大,從消費者的角度,（1）武漢是一個擁有較多人口的城市，高校就有幾百所，大學(xué)生群體十分龐大。一方面，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，消費水平普遍提高，大學(xué)生用于可支配的錢也增多，具有一定的消費能力。另一方面，電子產(chǎn)品生命周期短，手機功能款式更新?lián)Q代快，更

5、多高端，多功能，外形精致，價格合理的手機也不斷上市，大學(xué)生對它的需求不斷增長，這就形成了一個巨大的市場。,（2）目前移動聯(lián)通雖然有較大的市場占有率，但是也有很多消費者對他們心存不滿，比如在流量，話費較貴等方面。,（3）消費者都有一定的從眾心理，大學(xué)生在選擇品牌時，容易受到身邊同學(xué)、親戚朋友的左右，這對于擁有最大市場份額的移動來說比較有利，而這也告訴了電信發(fā)展宣傳的重要性。,（4）一方面，目前很多新生都買了自己的手機，因為宣傳就放棄自己

6、的手機換新手機的幾率不大，這在市場中形成了一個困境。另一方面，高年級學(xué)生想要替換手機的人也有很多，特別是快要畢業(yè)的學(xué)生。,,,天翼飛Young是中國電信商業(yè)主品牌，主要爭對年輕時尚用戶，是中國電信面向校園內(nèi)大中專學(xué)生以及校外年輕人群推出的3G套餐，具有消費門檻低，手機上網(wǎng)，WIFI上網(wǎng)，短信，189郵箱，天翼云等增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠且內(nèi)容豐富，與智能手機結(jié)合能夠全方位滿足用戶通信及移動互聯(lián)網(wǎng)信息需求等特征。下面主要介紹一下當(dāng)前活動的主打套餐和產(chǎn)

7、品。,產(chǎn)品介紹,,產(chǎn)品優(yōu)勢,,3G上網(wǎng)速度快，通話信號好，隨時隨地瀏覽網(wǎng)頁、視頻、音樂，玩游戲等。電信目前使用的是CDMA的網(wǎng)絡(luò)，而它之前為軍用系統(tǒng)，具有覆蓋范圍最廣，終端款式最豐富，使用時間最長，技術(shù)最成熟等優(yōu)勢。同時具有抗干擾性好，保密安全性高，系統(tǒng)容量大，通話質(zhì)量更佳，建網(wǎng)成本低，傳輸速度快等特點。,電信手機價格適中，產(chǎn)品多樣，功能豐富，物超所值。,③ 綠色手機，輻射最低。電信因為它所使用的CDMA網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)射功率極小，只有2M

8、W，是移動125MW的60分之1，有時甚至低于電視屏幕產(chǎn)生的輻射，也遠(yuǎn)低于《電磁輻射防護規(guī)定》，是真正地綠色手機。最大程度的減少了手機對人體的傷害，對于使用手機時間較長的大學(xué)生而言是最好的選擇，同時避免輻射對大腦的影響，保持清醒的頭腦學(xué)習(xí)。,電信話費便宜，上網(wǎng)流量多，擁有免費WLAN，下面就用一張表格來顯示一位大學(xué)生在使用電信與移動時不同的話費水平。,話費對比,假設(shè)小張正和異地女友熱戀，每個月保守打電話500分鐘，短信500條，流量20

9、0M。下面分別選擇移動，聯(lián)通，電信三個運營商對學(xué)生提供的最經(jīng)濟的套餐分析。,電信更省錢,中國電信的通話質(zhì)量更好，上網(wǎng)速度更快,產(chǎn)品劣勢,①電信品牌的名聲沒有移動的那么響亮，學(xué)生心中的形象不高，在各大高校中的市場占有率也比較低。②產(chǎn)品由于專機專卡的限制，流失了很大一部分的顧客。③在一些農(nóng)村等偏遠(yuǎn)地區(qū)的信號沒有移動的穩(wěn)定。,通過以上的分析，我們用SWOT來進(jìn)行綜合,設(shè)備先進(jìn)、技術(shù)成熟套餐更加實惠，免費贈送的短信、流量多，無漫游、話

10、費便宜成熟的3G網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，信號好，無限暢游低輻射、綠色手機合約機的價格便宜，種類多樣，套餐贈送的東西豐富專門為學(xué)生打造的各種產(chǎn)品，增強消費者的歸屬感,市場占有率不高，知名度不如競爭對手?？▽C，限制了一部分客戶偏遠(yuǎn)地區(qū)的信號不穩(wěn)定用于促銷的政策和措施沒有移動的多電信在短號等集團網(wǎng)中比較薄弱,有廣闊的校園市場有雄厚的資金和技術(shù)支持學(xué)生對手機的需求很大政府對電信行業(yè)的支持?jǐn)?shù)字化的校園建設(shè),市場上競爭對手很多競爭對手

11、領(lǐng)先的市場占有率和知名度對手完善多樣的宣傳促銷措施部分學(xué)生對電信的影響不好，容易因為從眾效應(yīng)產(chǎn)生影響移動、聯(lián)通也都在不斷創(chuàng)新，改善。盡力打造低廉的消費,目標(biāo),目標(biāo)人群----在校大學(xué)生,目標(biāo)實現(xiàn)通過宣傳讓同學(xué)們增加對電信的認(rèn)同感和忠誠感，讓其他用戶有成為電信用戶的想法，讓老客戶不流失。增加入網(wǎng)客戶數(shù)量，增加手機銷售數(shù)量,實施目標(biāo)目標(biāo)1：搶占新生市場實現(xiàn)對新生市場40%以上的占領(lǐng)目標(biāo)2：爭奪對方市場每個月爭取對方在本校0

12、.1%的客戶目標(biāo)3：留住老客戶爭取做到因服務(wù)問題客戶0流失,目錄,環(huán)境分析產(chǎn)品分析目標(biāo)營銷策略預(yù)算團隊風(fēng)采展示,營銷策略,長期策略短期宣傳策略,針對目標(biāo)1,針對目標(biāo)2,針對目標(biāo)3,以上幾種觀點深入人心之后，即使現(xiàn)在沒有新手機的需求，他們在下一次需要買手機的時候一定會想到電信。,營銷策略,長期策略短期宣傳策略,節(jié)假日在校園搭臺，交話費，送手機活動。,O,,,微信公共主頁，求關(guān)注，經(jīng)常發(fā)布最新產(chǎn)品信息,預(yù)算（僅針對電信宣傳