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文檔簡(jiǎn)介
1、,,,,“智慧酒店”--,商 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū),2015年5月28,,目錄頁(yè),CONTENTS PAGE,,,,第二章,,,第六章,,,,第一章,,,,,,,項(xiàng)目介紹,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,創(chuàng)意源頭,,第三章,,,,,項(xiàng)目研發(fā),第四章,,,運(yùn)營(yíng)目標(biāo),,第五章,,,,成本分析融資預(yù)算,,,— 2 —,,,— 3 —,,,,,,簡(jiǎn)述,,Hointel智慧酒店系統(tǒng),是一款軟硬件結(jié)合的全方位智慧酒店解決方案。用戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂客房,實(shí)現(xiàn)自助入住
2、、手機(jī)開(kāi)門(mén)、手機(jī)退房等高效入住體驗(yàn)的同時(shí)通過(guò)手機(jī)智能控制客房門(mén)鎖、燈光、空調(diào)窗簾等;還可以進(jìn)行同城在住房客社交和生活周邊服務(wù)。 以手機(jī)APP為媒介,將客人與客房之間的所有服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化是我們的產(chǎn)品責(zé)任!,,,— 5 —,,,,,,1.項(xiàng)目介紹--產(chǎn)品概述,,,,,《智住》智慧酒店云管理平臺(tái)APP:客人版、酒店管理版微信公眾平臺(tái),軟件系統(tǒng),必選:互聯(lián)網(wǎng)鎖、取電開(kāi)關(guān)、客房空氣盒子;可選:智能梯控、智能燈光、空調(diào)控制器、智能
3、窗簾等;,智能硬件,,,,,— 7 —,,,,,,1.項(xiàng)目介紹--功能介紹,,到離店交通APP在成功預(yù)訂后,將智能引領(lǐng)客人抵店和離店交通。,,手機(jī)開(kāi)門(mén)通過(guò)微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂后,可以用手機(jī)控制電梯樓層、開(kāi)可房門(mén)和通道門(mén),高效便捷。,手機(jī)退房手機(jī)一鍵退房,讓我們不必再去前臺(tái)排隊(duì)等待,一鍵輕松搞定。,,,功能一:高效便捷入住---自助選房退房,,,— 8 —,,,,,,1.項(xiàng)目介紹—功能介紹,,功能二:智能控制---客房智能家
4、居化,燈光控制 電視控制窗簾控制 空調(diào)控制,,,客人入住酒店客房,能獲得智能化家居體驗(yàn),我們的產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn),對(duì)燈光、電視、空調(diào)、窗簾的智能化管控,場(chǎng)景選擇智能預(yù)設(shè)和遠(yuǎn)程控制讓客人賓至如歸!,,,— 6 —,,,,,,1.項(xiàng)目介紹—功能介紹,,功能三:智能預(yù)訂---解決痛點(diǎn)的預(yù)定指向,,,— 9 —,,,,,,1.項(xiàng)目介紹—功能介紹,,,,— 12 —,,,,,,,2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),基于速度做勢(shì)能! 我們的產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)+
5、,沒(méi)有一種服務(wù)或硬件是全新的創(chuàng)造性的,我們只是將傳統(tǒng)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化!互聯(lián)網(wǎng)+就是要把握這兩個(gè)出發(fā)點(diǎn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)思維: 1,以客人使用為主線(xiàn)的物物相聯(lián)互聯(lián)互通。 2,以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)為主線(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),突破傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和 售后服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化的瓶頸。O2O 數(shù)字化服務(wù),故障實(shí)時(shí)在線(xiàn)。 實(shí)現(xiàn)客人和廠(chǎng)家的雙便捷雙高效!這樣迅速做大勢(shì)能!,,,,— 11 —,,,,,,,2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)—革命性的特點(diǎn),訂房指向的三大革命:
6、 選房間號(hào):可以像電影院選座式自助選定房間號(hào) 查看空氣指數(shù):選房同時(shí)可以在線(xiàn)該房的室內(nèi)空氣指標(biāo) 手機(jī)開(kāi)門(mén)鑰匙:你的手機(jī)就是你的開(kāi)門(mén)鑰匙三網(wǎng)合一:微信、APP、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)合一。均可實(shí)現(xiàn)手機(jī)開(kāi)門(mén)和 控制功能。手機(jī)開(kāi)門(mén):手機(jī)作為開(kāi)門(mén)鑰匙是趨勢(shì)必然手機(jī)呼叫客房服務(wù):使得客房服務(wù)更精準(zhǔn),減省服務(wù)員數(shù)量手機(jī)控制客房設(shè)備:客房發(fā)展的必然是智能家居化酒店周邊生活:圍繞酒店客人的周邊生活是服務(wù)水準(zhǔn)的
7、提升酒店同城賓客社交服務(wù):酒店版陌陌興許是個(gè)待開(kāi)發(fā)的金礦本系統(tǒng)擁有發(fā)明一項(xiàng)實(shí)用新型3項(xiàng)外觀(guān)5項(xiàng)專(zhuān)利突破運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化瓶頸,做到O2O,,,,,— 13 —,,,,,,,3.項(xiàng)目研發(fā)--研發(fā)方向,讓酒店充分自助,讓客房充分智能,,自助是效率體現(xiàn),是便捷的象征。這是客人的重要體驗(yàn),也是產(chǎn)品的終極追求。自助預(yù)訂,自助入住,自助發(fā)行開(kāi)門(mén)卡、手機(jī)開(kāi)門(mén)、一鍵退房等服務(wù)的實(shí)現(xiàn),是酒店和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合一個(gè)契機(jī)。,客房作為一個(gè)社會(huì)生活空間沒(méi)有理由不實(shí)現(xiàn)智
8、能家居,我們?cè)趯⒕频觊T(mén)禁納入預(yù)定系統(tǒng)之后自然要將客房智能控制整合在一起,這才是一個(gè)完整的智慧酒店,一個(gè)會(huì)呼吸會(huì)對(duì)話(huà)的酒店客房。,,,智住-----全流程自助,全智能入住!,,,— 14 —,,,,,,,3.項(xiàng)目研發(fā)--研發(fā)進(jìn)度,軟件,硬件,目前系統(tǒng)軟件在測(cè)試中。2014年12月立項(xiàng),5個(gè)合伙人團(tuán)隊(duì)建立。2015年4月成立公司深圳起風(fēng)禾科技2015年6月18日智住智慧酒店系統(tǒng)全面上市商標(biāo)系統(tǒng)專(zhuān)利等注冊(cè)已經(jīng)完成。,,,— 15
9、—,,,,,,,3.項(xiàng)目研發(fā)--成熟期研發(fā)目標(biāo),,,A,,B,,C,硬件接口與各大門(mén)鎖硬件廠(chǎng)商做硬件接口,硬件標(biāo)準(zhǔn)化接口的拓展是項(xiàng)目普及的首要任務(wù),只有硬件形成標(biāo)準(zhǔn)化配套之后,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)才可以盡顯。,系統(tǒng)對(duì)接與國(guó)內(nèi)酒店管理系統(tǒng)公司對(duì)接,酒店使用本系統(tǒng)要做到信息同步最好要接入酒店管理系統(tǒng),因此與酒店管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)軟件對(duì)接,是后續(xù)項(xiàng)目實(shí)施的必要條件之一。,增值服務(wù)利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)軟件增值服務(wù),門(mén)鎖作為一個(gè)天然入口可以形成的大數(shù)據(jù)有無(wú)限想象空
10、間,這是我們產(chǎn)品的核心價(jià)值。,,,,,— 16 —,,,,,,,4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)--項(xiàng)目整體發(fā)展規(guī)劃,初期,中期,長(zhǎng)遠(yuǎn),,,,,,,1000家酒店200000間客房,5000家酒店750000間客房,10萬(wàn)家酒店10000000間,4380萬(wàn)人次/年,1億3千萬(wàn)人次/年,18億人次/年,項(xiàng)目整體規(guī)劃分為三個(gè)階段,初期打算入住1000家酒店,20萬(wàn)間客房,用戶(hù)體驗(yàn)4380萬(wàn)人次/年;中期5000家酒店,75萬(wàn)間客房,實(shí)現(xiàn)1億3千萬(wàn)人次
11、每年的用戶(hù)體驗(yàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是10萬(wàn)家酒店,一千萬(wàn)間客房,18億人次每年的用戶(hù)體驗(yàn)。,,,— 17 —,,,,,,,4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)--營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃主要分如下四部分展開(kāi),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的迅速推廣:,專(zhuān)營(yíng)平臺(tái),做硬件標(biāo)準(zhǔn):,上游包銷(xiāo):,下游免費(fèi):,聚焦大數(shù)據(jù):,,,,,,,做好核心硬件,打造硬件標(biāo)準(zhǔn)接口,讓上下游受益。專(zhuān)營(yíng)云平臺(tái)。,對(duì)上游硬件商按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行定制集中采購(gòu)后包銷(xiāo),對(duì)下游酒店實(shí)行收押金置換閑置房費(fèi)形式銷(xiāo)售,不和市場(chǎng)爭(zhēng)利益,我們的利
12、益在大數(shù)據(jù)。,,,— 18 —,,,,,,,4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)--營(yíng)銷(xiāo)渠道,,,建立網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)網(wǎng)站,直接對(duì)接酒店需求,在線(xiàn)解決售后問(wèn)題。,02,阿里巴巴環(huán)球資源,01,,自建直銷(xiāo)網(wǎng)站,,,— 19 —,,,,,,,4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)--宣傳渠道,宣傳渠道有各類(lèi)大型酒店展會(huì)、智能家居展會(huì)、智慧酒店展會(huì)、物聯(lián)網(wǎng)展會(huì),同時(shí)借助酒店協(xié)會(huì)、智能家居協(xié)會(huì)給予的支持進(jìn)行宣傳推廣。,智慧酒店展會(huì),智能家居展會(huì),物聯(lián)網(wǎng)展會(huì),酒店展會(huì),酒店協(xié)會(huì),智能家居協(xié)會(huì),01
13、,02,03,04,05,06,,,— 20 —,,,,,,,4.運(yùn)營(yíng)目標(biāo)—地區(qū)維護(hù)渠道,建立以地級(jí)市為基礎(chǔ)的全國(guó)維護(hù)網(wǎng)絡(luò),是我們項(xiàng)目的成敗關(guān)鍵。7*24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)需要我們用互聯(lián)網(wǎng)思維打造一個(gè)能循環(huán)自盈利的地級(jí)市維護(hù)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)。,,,— 21 —,,,,,,,5.成本分析融資預(yù)算--房間改造成本分析,房間改造成本包括硬件成本:藍(lán)牙鎖、智能取電器、客房智能盒子等,以及生產(chǎn)成本兩部分組成。,,,— 22 —,,,,,,,5.成本分析融
14、資預(yù)算--項(xiàng)目投入成本分析,,,300萬(wàn),,1000萬(wàn),,2500萬(wàn),,5000萬(wàn),初期,第三年,第一年,第二年,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本在未來(lái)三年中預(yù)計(jì)合計(jì)需要8500萬(wàn)?,F(xiàn)今已經(jīng)投入300萬(wàn) ,為創(chuàng)始人何涌投入。,,,— 23 —,,,,,,,5.成本分析融資預(yù)算--融資需求及預(yù)期效果,,,,融資3000萬(wàn),研發(fā),生產(chǎn),銷(xiāo)售,本次融資預(yù)算額度為3000萬(wàn)元,可以維持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)18個(gè)月。達(dá)到建立全國(guó)1000家酒店的硬件布局,達(dá)到4000萬(wàn)人次
15、的軟件使用量的目標(biāo)。,,,— 24 —,,,,,,,6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn): 警惕巨頭布局,在BAT沒(méi)有消化運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化之前要形成先發(fā)優(yōu)勢(shì)。。 BAT目前無(wú)法掌控硬件運(yùn)營(yíng)的7*24小時(shí)服務(wù)和運(yùn)維等服務(wù),我們可以先行先定標(biāo)準(zhǔn)。,,,,經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn): 無(wú)法達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo),導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善,出現(xiàn)發(fā)展緩慢甚至虧損。 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要接地氣,做到核心團(tuán)隊(duì)全部是生態(tài)圈內(nèi)組合。,技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)人員的行為疏
16、忽可能造成軟件應(yīng)用中斷或影響公司聲譽(yù)。 技術(shù)團(tuán)隊(duì)要嚴(yán)格用利益和期權(quán)團(tuán)結(jié)隊(duì)伍,建立嚴(yán)格的權(quán)限和法律義務(wù)覆蓋。,服務(wù)風(fēng)險(xiǎn):7*24小時(shí)服務(wù)和安裝維保問(wèn)題是制約產(chǎn)品推廣和使得投資者退縮的一個(gè)瓶頸 打造一個(gè)全新的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),全部產(chǎn)品在線(xiàn)服務(wù),做到售 后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),減省運(yùn)行成本提升效率,互聯(lián)網(wǎng)化不僅僅要對(duì)
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