護士長學習班心得體會

1、護士長學習班的學習心得,ICU,護士長培訓班講授的知識對于我來說，猶如春雨滋潤干渴的土地般的及時、珍貴；各位老師睿智的語言讓我深深地體會到了“學，然后知不足”的哲理；更讓我深刻的明白了一個“硬道理”——領(lǐng)導力是一項可觀察、可學習的行為，而且是可以通過學習獲得的,護理管理是一門學問，在護士長隊伍里，有的人善于溝通，有的人勤于思考，有的人默默無聞地做自己的管理，總之，大家要互相學習，取長補短，管理水平才會更加出色。我通過聽了各位專家的精彩授

2、課后，對護士長角色更有了正確的定位,,,護士長要做好,護士隊伍的“排頭兵”， 護理學科的“帶頭人”， 科室的“大管家”,一、學習體會 二、對目前工作的認識 三、差距 四、努力方向,,作為一名護士長，自身要加強學習，開拓視野，儲備知識、搜集信息（還要帶動一群人學習）。只要我們的隊伍具備了學習能力，就像我們的工作插上了“隱形的翅膀”。,一、學習體會,古人云：天行健，君子以自強不息，不進則退,正如葉向紅老師上課中提到如何做一名優(yōu)秀的

3、護理管理者，一個好的護士長不是什么事情都要自己去做，不是科室離了護士長就不能正常運行了，一個好的管理者，還是一個好的培訓師。要“宏觀管理”不要“微觀管理”。作為一名護士長，事必躬親，過問細節(jié)，這樣不但不利于培育人才，又讓自己沒有時間思考未來，要縱觀全局，創(chuàng)造機會，抓小事、放大事，只顧埋頭拉車，卻不抬頭問路；抓大事、放小事，做好授權(quán)，使自己成為一名高效能護士長。,組織不是權(quán)利的舞臺，而是責任的重心。護士長是護理工作的領(lǐng)導者和組織者，應(yīng)具備

4、對工作的高度熱情，高度的責任心，這樣才能感染圍在您身邊的人；還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神，這樣才能在隊伍中樹立威信與典范。更要自覺自律、以身作則、知人善任及績效表現(xiàn)，培養(yǎng)可是質(zhì)量文化理念。,領(lǐng)導是誠實正直的化身，誠實是要勇于承認自己的缺點，并愿意改變自己，要知道每一位士兵都有權(quán)利要求分派一位負責任的長官！出現(xiàn)問題時，無論好與壞，都要對“結(jié)果”負起責任。作為護士長，我們的崗位同樣需要忠誠正直的人！正如老師給我們講的一個她對待護士做錯事情，要

5、讓當事人自己承認，對于工作中表現(xiàn)好的同事要給與表揚。揚善于公堂規(guī)避于暗室，在工作中能及時的樹立典型，激發(fā)潛能，同時要掌握批評的藝術(shù)，保護員工的自尊，鼓勵受挫的心。,作為一名護士長，工作是瑣碎而繁雜的，但工作目標應(yīng)與領(lǐng)導高度一致，工作結(jié)果是要采取質(zhì)控的方法就是要,“是非抉擇、取舍定奪”,領(lǐng)導果斷力 意志力的極致表現(xiàn)。,對病區(qū)病人負責 對領(lǐng)導負責， 對團隊負責。,跟班檢查，查看病人,讓護士自己評價

6、后再給予點評，增加質(zhì)量意識。,在保證醫(yī)療護理安全的措施中，護理質(zhì)量管理和質(zhì)控是一個重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。李國宏老師講的“護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進”這堂課為我們作出了明確的指引。完善和有效的制度，有利于護士工作的安全、有序和高效。制度的落實，還有賴于每個護士自覺執(zhí)行，愿意努力達到工作目標。,作為一名護士長，我們不能只把提高執(zhí)行力當做一個口號，不能只停留在“鞭一鞭，動一動”上。那么如何讓我們隊伍的 精神，讓我們對制度流程等的自覺執(zhí)

7、行，就像是縱然在睡眠中也不擔心忘了呼吸一般地進行？答案是：態(tài)度，態(tài)字即心能，信心的威力有多強，因為信心是來自于堅定不移的信念或信仰。正如顧平老師所教導我們的，評判性思維及其在護理中的應(yīng)用，思維是人的一種本能，當我們遇到問題都會本能的開始思考問題。,慎 獨,蘇格拉底 ------自覺乃是生命的開始。,最有效能的領(lǐng)導者，從來不是強調(diào)自己，而是團隊，能對任何人的多樣性，有絕對的包容力。作為一名護士長，應(yīng)該像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共

8、同的目標下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏出美妙的交響樂一樣。在保證醫(yī)療護理安全的措施中，護理質(zhì)量管理和質(zhì)控是一個重要和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。,李國宏老師講的“護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進”這堂課為我們作出了明確的指引。讓科室的每一名護士都參與病區(qū)管理和質(zhì)量管理，從中發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題和改進工作，提高工作效率。溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因。 作為一名護士長，應(yīng)采取護患糾紛的防范措施，應(yīng)教育護士加強法律知識學習

9、，提高糾紛發(fā)生的防范意識；應(yīng)培訓護士規(guī)范語言，規(guī)范行為、規(guī)范服務(wù)，提高護理工作滿意度；建立融洽和諧的護患關(guān)系。,作為一名護士長，需清楚的認識到培訓員工是做好一切工作的根基與先決條件。要懂得善用人才，應(yīng)有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，應(yīng)提供給她們才能發(fā)揮的舞臺，而不是壓迫與打擊。合理利用人力資源，做到人盡其才，才盡其用，人與人科學匹配，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。善于授權(quán)，做到授中有控。利用激勵機制調(diào)動積極性

10、。,便是發(fā)展事業(yè)，反過來，事業(yè)要擴大,知識是基礎(chǔ)、時間是成本、人才是根本，找對人，發(fā)展人，,，先得發(fā)展人才。,應(yīng)經(jīng)常反思，用“我還能做什么，可以讓工作變得更好”的思維模式思考問題，教育護士，在工作中遇到問題時用“我可以采取哪些措施，讓問題順利解決”的思考方式面對問題。工作要有計劃，更要有策略，策略能將善意轉(zhuǎn)化為精確的目標，再通過有目的、有條理、有系統(tǒng)的實踐使計劃最終轉(zhuǎn)化為成果。我們的計劃，應(yīng)最終轉(zhuǎn)化為成果。在專業(yè)上，在科室工作上，對科室

11、護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。因此，作為一名護士長應(yīng)具有創(chuàng)新精神。,任護士長一職多年來，在工作實踐中，對護士長的責任、義務(wù)有了越來越深刻的認識。護士長是科室護理管理工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮者，護士長的責任的重心是：要有全局意識，要對自己的領(lǐng)導負責，要把提高質(zhì)量、保證安全、讓患者滿意作為始終不變的目標；護士長的義務(wù)重心是使用科學的管理模式進行有效的管理，努力打造一支優(yōu)秀的團隊，促進學科的發(fā)展。,二、對目前工作的認識,通過

12、這次培訓，讓我深深的體會到，自己在工作中還存在很多不足，與優(yōu)秀護士長的管理水平還存在一定的差距；,三、差距,,科研能力,自己的創(chuàng)新意識,科學的管理能力都有待進一步的提高。,總之，學習中的亮點和啟發(fā)很多，帶給自己的感觸很深、體會也很多。通過這次學習，我收獲很大，使自身有了很大的提高。,四、努力方向,一是加強了我的事業(yè)心和責任心；二是對護理管理藝術(shù)有了新的認識；三是增強了我對護理管理工作的信心。 今后我將銘記 “堅持自我管理，積