戰(zhàn)略成本管理課件

1、,,戰(zhàn)略成本管理,,第三章 成本動(dòng)因分析,一、成本動(dòng)因的概述（概念與種類(lèi)）二、成本動(dòng)因分析與戰(zhàn)略成本管理三、戰(zhàn)略成本動(dòng)因的控制與成本優(yōu)勢(shì)四、成本動(dòng)因分析應(yīng)注意問(wèn)題五、案例分析,課前閱讀：,案例1：克萊斯勒（Chrysler）汽車(chē)公司在20世紀(jì)80年代中期以員工對(duì)企業(yè)的向心力這一無(wú)形成本動(dòng)因?yàn)橥黄瓶?，采用成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略，要求員工降薪以達(dá)到降低成本，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。,,案例2：奔馳（Mercedes－Benz）汽車(chē)公司以全面質(zhì)

2、量管理這一成本動(dòng)因?yàn)橥黄瓶?，采用差異領(lǐng)先的戰(zhàn)略，從而以提供高品質(zhì)的汽車(chē)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。,,案例3：四川峨鐵從規(guī)模經(jīng)濟(jì)和整合等無(wú)形成本動(dòng)因著手，通過(guò)與嘉陽(yáng)電廠(chǎng)和嘉陽(yáng)煤礦等幾家企業(yè)重組，從而發(fā)揮出整體效應(yīng)。重組后的峨鐵，占生產(chǎn)成本60％的電價(jià)將大幅度降低；單位固定成本也大為降低；同時(shí)鐵合金產(chǎn)量可以顯著增長(zhǎng)。四川峨鐵重組價(jià)值鏈給企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在我國(guó)資產(chǎn)量組中具有典型意義。,一、成本動(dòng)因概述1、成本動(dòng)因的概念與種類(lèi) 成本動(dòng)

3、因（cost driver）從其英文名稱(chēng)可以直觀(guān)的看出它是指成本的驅(qū)動(dòng)因素。 在企業(yè)的價(jià)值鏈上緊密聯(lián)系的每一個(gè)價(jià)值活動(dòng)都要消耗資源發(fā)生成本，成本動(dòng)因可以反映引發(fā)成本發(fā)生的原因，以搞清楚企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，有利于對(duì)成本的控制。,成本動(dòng)因的起源：,庫(kù)珀和卡普蘭于1987年在一篇題為《成本會(huì)計(jì)怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》的文章中第一次提出了”成本動(dòng)因”（cost driver，成本驅(qū)動(dòng)因子）的理論，認(rèn)為成本在本質(zhì)上是一種函數(shù)，是各種獨(dú)立或交

4、互作用著的因素（自變量）合力驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。那么究竟是什么因素驅(qū)動(dòng)著成本，或者說(shuō)成本的動(dòng)因有哪些呢？傳統(tǒng)上把業(yè)務(wù)量（如產(chǎn)量）看作是唯一的成本動(dòng)因（自變量），至少認(rèn)為它對(duì)成本分配起著決定性的制約作用，而把其他因素（動(dòng)因）撇開(kāi)不論。按照這一成本動(dòng)因思想，企業(yè)的全部成本分為變動(dòng)成本和固定成本兩大類(lèi)。基于這一認(rèn)識(shí)，形成了諸如量本利分析以及依存于產(chǎn)量的彈性預(yù)算等在成本費(fèi)用管理中的具體應(yīng)用。這雖不失為成本管理的有效思路。然而，業(yè)務(wù)量并不是驅(qū)動(dòng)成本的唯

5、一因素。,,按照庫(kù)珀和卡普蘭的“成功動(dòng)因”理論，成本動(dòng)因可歸納為五類(lèi)：數(shù)量動(dòng)因、批次動(dòng)因、產(chǎn)品動(dòng)因、加工過(guò)程動(dòng)因、工廠(chǎng)動(dòng)因。從這一觀(guān)點(diǎn)出發(fā)，我們應(yīng)在分析有關(guān)各種成本動(dòng)因的基礎(chǔ)上，開(kāi)辟和尋找成本控制的新途徑。比如，按照作業(yè)成本法（ABC）對(duì)成本動(dòng)因的分析，企業(yè)成本可劃分為由業(yè)務(wù)量動(dòng)因驅(qū)動(dòng)的短期變動(dòng)成本（如直接材料、直接人工等）和由作業(yè)量動(dòng)因驅(qū)動(dòng)的長(zhǎng)期變動(dòng)成本（主要是各種間接費(fèi)用）。基于此種認(rèn)識(shí)，在企業(yè)成本管理中可考慮通過(guò)實(shí)現(xiàn)適度經(jīng)營(yíng)規(guī)

6、模來(lái)有效地控制成本，因?yàn)橥ǔ］^大規(guī)模比較小規(guī)模更有利于降低單位產(chǎn)品成本。如采購(gòu)費(fèi)用支出不單純受采購(gòu)數(shù)量所制約，還與采購(gòu)次數(shù)有關(guān)，大量采購(gòu)能降低單位采購(gòu)成本；營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用支出不單純受銷(xiāo)售數(shù)量所制約，還與銷(xiāo)售批次有關(guān)，大量銷(xiāo)售能降低單位產(chǎn)品負(fù)擔(dān)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。對(duì)這類(lèi)問(wèn)題，若能分析出各動(dòng)因（自變量）與成本（因變量）之間的關(guān)系，建立起成本函數(shù)的具體模型，即可進(jìn)一步運(yùn)用數(shù)學(xué)方法確定最優(yōu)經(jīng)濟(jì)規(guī)模。,,通過(guò)進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，除驅(qū)動(dòng)成本的客觀(guān)因素外，企業(yè)成本

7、也會(huì)受到人為的主觀(guān)因素的驅(qū)動(dòng)，即成本函數(shù)可表示為：成本＝f（客觀(guān)動(dòng)因，主觀(guān)動(dòng)因）。正因?yàn)槿司哂凶畲蟮哪軇?dòng)性，人為的主觀(guān)動(dòng)因也應(yīng)是驅(qū)動(dòng)企業(yè)成本的一個(gè)重要因素。比如，職工的成本管理意識(shí)、綜合素質(zhì)、集體意識(shí)、企業(yè)主人翁地位意識(shí)、工作態(tài)度和責(zé)任感、工人之間以及工人與領(lǐng)導(dǎo)之間的人際關(guān)系等，都是影響企業(yè)成本高低的主觀(guān)因素，因而也可將其視為成本的驅(qū)動(dòng)因素。從成本控制角度看，人為的主觀(guān)動(dòng)因具有巨大的潛力。實(shí)踐表明，責(zé)任會(huì)計(jì)中對(duì)成本中心、可控成本、責(zé)任

8、成本的研究分析，對(duì)于改善企業(yè)成本管理工作具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。,,2、成本動(dòng)因的內(nèi)容成本動(dòng)因可分為兩個(gè)層次：一是戰(zhàn)術(shù)層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動(dòng)因，如物耗、作業(yè)量等；二是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因。 戰(zhàn)略成本動(dòng)因是與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系更加緊密，指從戰(zhàn)略上對(duì)企業(yè)的成本產(chǎn)生影響的因素。與戰(zhàn)術(shù)性成本動(dòng)因相比，它具有對(duì)產(chǎn)品成本影響更長(zhǎng)期、更持久、更深遠(yuǎn)并且形成和改變困難的特點(diǎn)。 戰(zhàn)略性成本動(dòng)因又可分為: 結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成

9、本動(dòng)因兩大類(lèi)。,（1）結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因是指與組織企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和決定企業(yè)成本態(tài)勢(shì)相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素，通常包括： ①規(guī)模,指在生產(chǎn)、研究開(kāi)發(fā)、制造和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的投資規(guī)模； ②范圍,指企業(yè)價(jià)值鏈的縱向長(zhǎng)度和橫向?qū)挾龋罢吲c業(yè)務(wù)范圍有關(guān)，后者與規(guī)模相關(guān)； ③經(jīng)驗(yàn),指熟練程度的積累，通常與企業(yè)目前作業(yè)的重復(fù)次數(shù)相關(guān)； ?技術(shù),指企業(yè)在每一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)中所運(yùn)用的技術(shù)處理方式; ?多樣性,指提供給客戶(hù)的產(chǎn)

10、品、服務(wù)的種類(lèi)； ?廠(chǎng)址，指工廠(chǎng)所處的地理位置和外部環(huán)境等。,（2）執(zhí)行性成本動(dòng)因是指與企業(yè)執(zhí)行作業(yè)程序相關(guān)的成本驅(qū)動(dòng)因素，通常包括： ①參與，即員工對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投入的向心力； ②全面質(zhì)量管理，一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)讓顧客滿(mǎn)意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑； ③能力利用，指企業(yè)規(guī)模即定下企業(yè)能力（含員工、設(shè)備和管理能力）的利用和發(fā)揮； ?聯(lián)

11、系，指企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)關(guān)系的開(kāi)發(fā)以及企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的各個(gè)鏈結(jié)的協(xié)調(diào)程度等。,二、成本動(dòng)因分析與戰(zhàn)略成本管理 成本動(dòng)因分析也包括兩個(gè)層面: 一個(gè)是戰(zhàn)術(shù)成本動(dòng)因分析，它是在企業(yè)生產(chǎn)范圍內(nèi)根據(jù)已經(jīng)或正在發(fā)生的成本費(fèi)用根據(jù)科學(xué)的成本動(dòng)因進(jìn)行分配和分析，其深刻的意義在于提供更加準(zhǔn)確的成本信息并找到可以改善或降低成本的關(guān)鍵因素，但是視野僅僅局限于成本降低這樣一個(gè)彈性很小的范圍內(nèi)； 另一個(gè)是戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析，它超出了傳統(tǒng)成本分析的

12、狹隘范圍（企業(yè)內(nèi)部、責(zé)任中心）和少量因素（產(chǎn)量、產(chǎn)品制造成本要素），而代之以更寬廣、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來(lái)分析成本。 戰(zhàn)略成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大，可塑性也大，依據(jù)戰(zhàn)略成本動(dòng)因進(jìn)行成本管理，可以控制住企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中的大量潛在的成本問(wèn)題。,結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析就是分析規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、多樣性和廠(chǎng)址等成本驅(qū)動(dòng)因素對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的直接影響，以及它們之間的相互作用對(duì)價(jià)值鏈活動(dòng)成本的影響，最終可歸納為一個(gè)“選擇”問(wèn)題：

13、 企業(yè)采用何等規(guī)模和范圍，如何設(shè)定目標(biāo)和總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，如何選擇技術(shù)和多樣性等，這種選擇能夠決定企業(yè)安排何種合理的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)才有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。,,執(zhí)行性成本動(dòng)因則是在企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)既定的條件下，要求從戰(zhàn)略成本管理的視野來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的勞動(dòng)力參與、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)能力的利用、工廠(chǎng)布局的效率性、聯(lián)系等方面的作業(yè)安排，提高各種生產(chǎn)執(zhí)行性因素的能動(dòng)性及優(yōu)化它們之間的組合，從而使價(jià)值鏈活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化，進(jìn)而降低價(jià)值鏈總成本，為

14、戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供效率保證。,3、成本動(dòng)因分析的內(nèi)容與方法　　 ①結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析 結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因影響的是企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的確定，并決定企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)。因此，其形成需要很長(zhǎng)時(shí)間，而且一經(jīng)形成就很難變動(dòng)；同時(shí)這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前，所以，必須慎重行事。在支出前進(jìn)行充分的評(píng)估和分析，以它們對(duì)成本影響為切入點(diǎn)，與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相結(jié)合，考察其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響。,,A.企業(yè)規(guī)模 企業(yè)規(guī)模主要是通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效

15、應(yīng)來(lái)對(duì)成本產(chǎn)生影響。這種影響包括積極影響和消極影響兩個(gè)方面，我們對(duì)應(yīng)的稱(chēng)它們?yōu)橐?guī)模經(jīng)濟(jì)和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。 規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指在價(jià)值鏈活動(dòng)規(guī)模較大時(shí)，活動(dòng)的效率提高或活動(dòng)的成本動(dòng)因可分?jǐn)傆谳^大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。,規(guī)模經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)價(jià)值活動(dòng)成本的作用主要表現(xiàn)在： 第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)使企業(yè)可以不同的方式或以更高的效率進(jìn)行更大范圍的活動(dòng)； 第二，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的更大銷(xiāo)量增加了分?jǐn)偀o(wú)形成本的能力； 第三，規(guī)模經(jīng)濟(jì)使支持該活動(dòng)所

16、需要的基礎(chǔ)設(shè)施或間接費(fèi)用的增長(zhǎng)低于其擴(kuò)大的比例。,,規(guī)模不經(jīng)濟(jì)可以大體由兩個(gè)方面導(dǎo)致： 一方面，當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張超過(guò)一定的臨界點(diǎn)時(shí)，固定成本將隨著規(guī)模的擴(kuò)大而上升，這時(shí)單位成本不僅不會(huì)下降，反而出現(xiàn)升高的趨勢(shì)，導(dǎo)致規(guī)模報(bào)酬遞減，形成規(guī)模不經(jīng)濟(jì)； 另一方面，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張出現(xiàn)有利影響的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)復(fù)雜性的提高和管理成本的增加等不利影響，在這種不利影響超過(guò)規(guī)模擴(kuò)大所帶來(lái)的有利影響時(shí)，就導(dǎo)致了規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。,當(dāng)企業(yè)通過(guò)

17、規(guī)模分析，試圖以規(guī)模經(jīng)濟(jì)為主要成本動(dòng)因取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，必須注意和防范規(guī)模不經(jīng)濟(jì)，以下兩點(diǎn)值得注意： 一是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析。如果擴(kuò)充的市場(chǎng)規(guī)模足以容納規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的產(chǎn)量擴(kuò)充，則規(guī)模經(jīng)濟(jì)是有效的。反之，市場(chǎng)無(wú)法容納就會(huì)帶來(lái)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)，造成表面成本降低，而實(shí)際利潤(rùn)下降的現(xiàn)象。 二是關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)建立成本優(yōu)勢(shì)，那么就有可能導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力過(guò)剩，進(jìn)一步加劇行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度，

18、從而無(wú)法體現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。,B.整合程度 整合通過(guò)企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，以及溝通、協(xié)調(diào)和控制的改善，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)低成本，具體表現(xiàn)為： 第一，企業(yè)通過(guò)后向整合可減少企業(yè)對(duì)于供應(yīng)商的依賴(lài)程度,減少交易成本，使得企業(yè)能夠經(jīng)受住來(lái)自原料市場(chǎng)的異常變動(dòng)。 第二，企業(yè)通過(guò)前向整合可以更加的貼近消費(fèi)者，減少不必要的中間銷(xiāo)售商的聯(lián)系環(huán)節(jié)，不僅可以節(jié)省企業(yè)的銷(xiāo)售成本，而且有利于企業(yè)直接快速的了解消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面

19、的反映和要求，以加速適應(yīng)市場(chǎng)的速度，取得和保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,企業(yè)如果整合過(guò)度也會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響，使企業(yè)的成本提高，競(jìng)爭(zhēng)力下降。主要表現(xiàn)為： 第一，整合一般都需要企業(yè)大量的資金投入，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的成本效益的預(yù)測(cè)，或者情況出現(xiàn)意外，如企業(yè)產(chǎn)品沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)容量、企業(yè)所從事的行業(yè)已經(jīng)處于衰落期等，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)； 第二，企業(yè)整合的途徑或者是通過(guò)購(gòu)并相關(guān)的企業(yè)，或者是干脆自己建立新的機(jī)構(gòu)，這樣都會(huì)擴(kuò)大企業(yè)的組

20、織機(jī)構(gòu)，管理復(fù)雜程度提高，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中缺乏經(jīng)營(yíng)靈活性，增大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)； 第三，企業(yè)整合會(huì)增加企業(yè)在該行業(yè)中的退出成本，使得企業(yè)不得不在已經(jīng)衰退的行業(yè)中掙扎。 企業(yè)在整合過(guò)程中要對(duì)所要整合的范圍及程度進(jìn)行詳細(xì)的分析，包括整合后對(duì)企業(yè)成本的影響、整合后發(fā)展的后勁以及對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的影響等方面。要根據(jù)市場(chǎng)的變化，及時(shí)做出實(shí)施整合或者解除整合的決策。,C.學(xué)習(xí)與溢出 學(xué)習(xí)包括內(nèi)部積累和外部學(xué)習(xí)。 所謂內(nèi)部積累

21、，就是通過(guò)企業(yè)員工多次反復(fù)的工作學(xué)會(huì)了如何更有效的完成他們的工作任務(wù)和使用新的技術(shù)。,鏈接：經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn),波士頓經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)又稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)、改善曲線(xiàn)。 　經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)是一種表示生產(chǎn)單位時(shí)間與連續(xù)生產(chǎn)單位之間的關(guān)系曲線(xiàn)。學(xué)習(xí)曲線(xiàn)效應(yīng)及與其密切相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng)表示了經(jīng)驗(yàn)與效率之間的關(guān)系。當(dāng)個(gè)體或組織在一項(xiàng)任務(wù)中習(xí)得更多的經(jīng)驗(yàn)，他們會(huì)變得效率更高。這兩個(gè)概念出自英語(yǔ)諺語(yǔ)：“實(shí)踐出真知”。 　　1960年，波士頓咨詢(xún)公司（Boston Consul

22、ting Group）的布魯斯?亨得森（Bruce D. Henderson）首先提出了經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng)（Experience Curve Effect）。亨得森發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)成本和總累計(jì)產(chǎn)量之間存有一致相關(guān)性。 　　簡(jiǎn)而言之，就是如果一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)被多次反復(fù)執(zhí)行，它的生產(chǎn)成本將會(huì)隨之降低。每一次當(dāng)產(chǎn)量倍增的時(shí)候，代價(jià)值（包括管理、營(yíng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)和制造費(fèi)用等）將以一個(gè)恒定的、可測(cè)的比率下降。 　　此后，研究人員對(duì)各個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)效應(yīng)進(jìn)行了研究，發(fā)

23、現(xiàn)下降的比率在10%至30%之間。,,根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)驗(yàn)曲線(xiàn)的解釋?zhuān)毠ねㄟ^(guò)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和各種培訓(xùn)豐富了他們的技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)了干中學(xué)效應(yīng)，會(huì)大大降低企業(yè)的成本，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,,所謂外部學(xué)習(xí)，就是通過(guò)從企業(yè)外部尋找一些有價(jià)值的學(xué)習(xí)利益，比如企業(yè)可以通過(guò)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)，為自己產(chǎn)品的改進(jìn)提供借鑒；以其他企業(yè)的某項(xiàng)業(yè)績(jī)或指標(biāo)為標(biāo)桿，進(jìn)行標(biāo)桿學(xué)習(xí)；通過(guò)采訪(fǎng)供應(yīng)商和采購(gòu)商獲得他們的經(jīng)驗(yàn)等等。,,處于不同生命周期的企業(yè)其學(xué)習(xí)效應(yīng)會(huì)有很

24、大的區(qū)別，企業(yè)剛剛建立時(shí)學(xué)習(xí)效應(yīng)表現(xiàn)突出，而在企業(yè)發(fā)展成熟階段則表現(xiàn)的不明顯。,學(xué)習(xí)的成果可以通過(guò)咨詢(xún)顧問(wèn)、新聞媒體、前雇員和供應(yīng)商等渠道從一個(gè)企業(yè)流到另一個(gè)企業(yè)，這就是學(xué)習(xí)的溢出效應(yīng)。 學(xué)習(xí)的溢出程度會(huì)影響企業(yè)的學(xué)習(xí)速度和企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。同時(shí)，重要的是學(xué)習(xí)的溢出會(huì)影響企業(yè)保持自身特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有在沒(méi)有溢出或者是專(zhuān)有學(xué)習(xí)的條件下，企業(yè)才可能通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)。 企業(yè)的管理者不僅

25、要抓住有利的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更要有意識(shí)通過(guò)不同的方式使經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)自身占有，如竭盡留住經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員，避免他們被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，或者通過(guò)和職工簽訂保持企業(yè)秘密的條約等方式保護(hù)企業(yè)特有的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)。,案例鏈接：,,,跨國(guó)公司在華20年之與本土企業(yè)過(guò)招-----相互學(xué)習(xí)　　跨國(guó)公司的到來(lái)，讓所有中國(guó)本土的企業(yè)明白了何謂大，何謂強(qiáng)。它們有了學(xué)習(xí)、效仿的目標(biāo)。海爾、TCL、聯(lián)華、聯(lián)想、上汽、華為……這些在中國(guó)最讓人關(guān)注的明星企業(yè)，在其成長(zhǎng)過(guò)程之中

26、，多多少少經(jīng)歷了向跨國(guó)公司學(xué)習(xí)取經(jīng)的過(guò)程?？鐕?guó)公司的到來(lái)挖掘和釋放了中國(guó)本土企業(yè)的潛力，并把它們推向全球性跨國(guó)公司的成長(zhǎng)之路，也許這才是跨國(guó)公司西風(fēng)東進(jìn)的最重要的成果。,,戰(zhàn)略管理學(xué)通用、流程管理學(xué)豐田、品牌營(yíng)銷(xiāo)學(xué)寶潔、連鎖經(jīng)營(yíng)學(xué)麥當(dāng)芳、現(xiàn)金流管理學(xué)戴爾、深度營(yíng)銷(xiāo)學(xué)可口可樂(lè)……在管理、營(yíng)銷(xiāo)、品牌多個(gè)領(lǐng)域，跨國(guó)公司們扮演了啟蒙者和教父的角色，成為中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)、效仿的標(biāo)桿。,,從90年代中期開(kāi)始，跨國(guó)公司就致力于人才本土化。目前英特爾除了總

27、裁之外，幾乎百分之百的本土化。GE公司 9000 多名員工中，只有 20 多個(gè)西方人。在杜邦公司，3000多名雇員中外籍雇員僅有 55 名，大部分負(fù)責(zé)中國(guó)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人都由本地人擔(dān)當(dāng)。 一方面，人才本土化為跨國(guó)公司迅速了解和打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)了卓越的力量；另一方面，客觀(guān)上，跨國(guó)公司的人才本土化，為中國(guó)培養(yǎng)了一大批國(guó)際一流水平的職業(yè)經(jīng)理人和優(yōu)秀員工。,,這些服務(wù)過(guò)跨國(guó)公司的優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，正在像“火種”一樣，將他們學(xué)到的管理經(jīng)

28、驗(yàn)四處傳播，使中國(guó)企業(yè)可以不出國(guó)門(mén)，就能了解跨國(guó)公司規(guī)范化的運(yùn)作體系、管理理念和用人之道。,跨國(guó)公司在華20年之與本土企業(yè)過(guò)招-----相互競(jìng)爭(zhēng),許多本土企業(yè)是從學(xué)習(xí)跨國(guó)公司中成長(zhǎng)起來(lái)的。不少在三、四線(xiàn)市場(chǎng)漸漸成長(zhǎng)起來(lái)的本土企業(yè)開(kāi)始對(duì)跨國(guó)公司構(gòu)成強(qiáng)大的威脅。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的日化行業(yè)里，生產(chǎn)雕牌洗衣粉的納愛(ài)斯集團(tuán)就給寶潔帶來(lái)不少的壓力，導(dǎo)致寶潔發(fā)起一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“射雕行動(dòng)”。,,在“兩樂(lè)”壟斷的碳酸飲料市場(chǎng)，娃哈哈依靠一支由2000多家一級(jí)批

29、發(fā)商和20000多家特約二級(jí)批發(fā)商組成的龐大的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，達(dá)到了三、四線(xiàn)市場(chǎng)的平均高達(dá) 80% 以上的鋪貨率，使娃哈哈的非?？蓸?lè)在總銷(xiāo)量上與可口可樂(lè)和百事可樂(lè)形成三足鼎立的局面。,,在耐克、阿迪達(dá)斯專(zhuān)注于在一、二線(xiàn)城市發(fā)展的時(shí)候，李寧公司把觸角伸到了三、四線(xiàn)城市，建成了較為完備的網(wǎng)絡(luò)，2004年的銷(xiāo)售額達(dá)到了 30 億，超過(guò)了耐克和阿迪達(dá)斯的銷(xiāo)售總和……,,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不但本土企業(yè)在學(xué)習(xí)跨國(guó)公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，跨國(guó)公司也在學(xué)習(xí)本土

30、企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?！　?003年以來(lái)，中國(guó)本土手機(jī)企業(yè)的上升勢(shì)頭被諾基亞、摩托羅拉等跨國(guó)公司的強(qiáng)力攻勢(shì)阻止了。而這些跨國(guó)公司能夠在中國(guó)市場(chǎng)完成反擊的重要武器除了技術(shù)研發(fā)和品牌方面的實(shí)力積累以外，對(duì)于渠道的建設(shè)也是其中非常重要的一點(diǎn)，而這也正是之前 TCL 波導(dǎo)等中國(guó)企業(yè)賴(lài)以起家的法寶。這樣的渠道變革不僅僅是在手機(jī)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)的 PC、家電市場(chǎng)上都有同樣的故事在上演。,,在中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的日化市場(chǎng)，已經(jīng)占領(lǐng)了大中城市市場(chǎng)的寶潔公司矢志

31、進(jìn)入那些遠(yuǎn)離繁華的地區(qū)。它專(zhuān)門(mén)為雜貨店主們制作了“小店店主百事通”手冊(cè)，教店主如何賣(mài)寶潔產(chǎn)品賺錢(qián)?！　〔粏问菍殱崳煽诳蓸?lè)、松下、本田、摩托羅拉、諾基亞、歐萊雅、宜家家居、聯(lián)合利華等巨頭也在或明或暗的進(jìn)行降價(jià)。在汽車(chē)、筆記本電腦、軟件、電冰箱直至日化、食品等行業(yè)，跨國(guó)巨頭已逐漸學(xué)會(huì)運(yùn)用價(jià)格利刃這一中國(guó)市場(chǎng)上最基本的競(jìng)爭(zhēng)武器，提出了“中端市場(chǎng)低端化”的經(jīng)營(yíng)口號(hào)?！　殱?中國(guó))成為2005中央電視臺(tái)黃金段位廣告招標(biāo)“標(biāo)王”、可口可

32、樂(lè)專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)新包裝、肯德基為中國(guó)改變口味、LG(中國(guó))變成中國(guó)LG……這些都是跨國(guó)公司為適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)所作出的努力?！　∨c西方的單一、統(tǒng)一市場(chǎng)不同，中國(guó)不同地區(qū)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力、教育、個(gè)人習(xí)慣、口味等方面可能有著天壤之別。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索，許多跨國(guó)企業(yè)也不再將中國(guó)視為一個(gè)全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)，它們采取不同的產(chǎn)品和價(jià)格策略，通過(guò)不同的銷(xiāo)售渠道，在不同的市場(chǎng)與本土企業(yè)展開(kāi)全方位的競(jìng)爭(zhēng)。,D.技術(shù) 從戰(zhàn)略成本管理的角度來(lái)說(shuō)，在產(chǎn)品的

33、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)階段應(yīng)用以及管理方式等方面采用先進(jìn)的技術(shù)方法和手段可以有效的降低企業(yè)的成本，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,,E.地理位置 地理位置可以通過(guò)若干方式來(lái)影響成本: 首先對(duì)于企業(yè)未來(lái)成本改善造成約束性影響。如企業(yè)廠(chǎng)址選擇在遠(yuǎn)離原料供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)商的地方，那么即使企業(yè)運(yùn)用再先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)也難以降低企業(yè)的進(jìn)料和運(yùn)輸成本； 其次，對(duì)于企業(yè)的一些變動(dòng)成本產(chǎn)生影響，尤其是在國(guó)際化日益普及的今天，不同國(guó)家工資水平、稅率、甚至氣候條

34、件等都應(yīng)該是企業(yè)選擇廠(chǎng)址應(yīng)該考慮的因素。,②執(zhí)行性成本動(dòng)因分析 A.勞動(dòng)力參與 勞動(dòng)力參與的多少及責(zé)任感對(duì)企業(yè)成本管理的影響是很明顯的。如果企業(yè)上下人人都具備成本節(jié)約的思想，并以降低成本為己任，那么企業(yè)的成本管理效果自然就會(huì)好，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位也必然會(huì)提高。反之，如果企業(yè)的人員都認(rèn)為成本管理是管理者們的事情，與自己無(wú)關(guān)，自己只要做自己的事情就可以了，那么，企業(yè)的成本管理則會(huì)徹底的失去意義，變成了無(wú)源之水。 在戰(zhàn)略成

35、本管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào)全員參與，通過(guò)建立各種激勵(lì)制度鼓勵(lì)員工的參與，培養(yǎng)員工以廠(chǎng)為家的歸屬感和榮辱感，同時(shí)在企業(yè)文化建立的同時(shí)培育企業(yè)的成本文化。,B.全面質(zhì)量管理 在穩(wěn)定提高質(zhì)量的同時(shí)來(lái)降低成本是戰(zhàn)略成本管理必須遵循的原則。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等若干價(jià)值活動(dòng)中都存在著質(zhì)量成本的驅(qū)動(dòng)因素，比如企業(yè)在設(shè)計(jì)階段就特別注意能夠影響產(chǎn)品質(zhì)量的元件或者結(jié)構(gòu)，采用質(zhì)量較高的配件就會(huì)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，但這同時(shí)也許會(huì)要求企業(yè)投入相對(duì)高的成本，這就涉及到對(duì)

36、于質(zhì)量的提高和成本發(fā)生的矛盾。 企業(yè)要在戰(zhàn)略成本管理過(guò)程中充分分析質(zhì)量成本動(dòng)因，從質(zhì)量和成本兩個(gè)層面來(lái)定位企業(yè)應(yīng)該采取的戰(zhàn)略，既保證企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)利益，又要從企業(yè)價(jià)值活動(dòng)成本高低的實(shí)際出發(fā)，尋找降低成本的有利時(shí)機(jī)。,C.生產(chǎn)能力利用率 生產(chǎn)能力利用模式主要是通過(guò)影響企業(yè)的固定成本來(lái)影響企業(yè)的成本水平的。 固定成本不隨相關(guān)范圍內(nèi)產(chǎn)量的增加而改變，這樣分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品的固定成本就會(huì)降低，也就促使企業(yè)單位成本

37、的降低。因此，企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率的提高有助于提高產(chǎn)量，從而降低企業(yè)的成本。 生產(chǎn)能力利用率要受季節(jié)性、周期性和供需變化的影響，因此不能以某個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)能力利用率來(lái)分析它對(duì)成本的驅(qū)動(dòng)作用,而應(yīng)以企業(yè)整個(gè)周期的正常利用水平為基礎(chǔ)。對(duì)于固定成本占成本比重較大的企業(yè)生產(chǎn)能力利用率的變化對(duì)于成本的變化比較明顯，因此這類(lèi)企業(yè)要重視這一成本驅(qū)動(dòng)因素的改善。 同時(shí)，必須明白的是生產(chǎn)能力利用率的提高不會(huì)無(wú)限制降低企業(yè)的成本；另外，要注意

38、企業(yè)擴(kuò)大的產(chǎn)量要存在可銷(xiāo)售的市場(chǎng),否則，提高了生產(chǎn)能力利用率，似乎成本下降了，但是卻有大量的積壓庫(kù)存，肯定不會(huì)達(dá)到企業(yè)降低成本提高利潤(rùn)的目的。,D.聯(lián)系 聯(lián)系是價(jià)值鏈的重要組成部分，是指企業(yè)內(nèi)部各個(gè)價(jià)值活動(dòng)之間的相互影響和制約的關(guān)系以及企業(yè)與外部?jī)r(jià)值鏈中的企業(yè)上下游企業(yè)之間的關(guān)系。 我們就從企業(yè)內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面來(lái)闡明聯(lián)系作為成本驅(qū)動(dòng)因素是如何影響企業(yè)成本水平的。 首先，在企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)價(jià)值活動(dòng)無(wú)論是在企業(yè)生產(chǎn)流

39、程考慮，還是從消耗資源發(fā)生成本考慮，它們都不是孤立的，而是互相影響互相作用的。 其次，企業(yè)與外部供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)商的聯(lián)系對(duì)企業(yè)成本的發(fā)生有著重要的作用。,三、戰(zhàn)略成本動(dòng)因的控制與成本優(yōu)勢(shì),（1） 結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的控制1、應(yīng)注意問(wèn)題（1）這些因素的形成需要較長(zhǎng)時(shí)間， 而且一經(jīng)確定往往難以變動(dòng)， 因此， 對(duì)企業(yè)成本的影響將是持久和深遠(yuǎn)的。 （2）結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因往往發(fā)生在生產(chǎn)開(kāi)始之前，其支出屬于資本性支出，構(gòu)成了以后生產(chǎn)產(chǎn)品的約束

40、成本，因此必須謹(jǐn)慎行事，在支出之前進(jìn)行充分評(píng)估與分析。 （3）結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因既決定企業(yè)的產(chǎn)品成本，也會(huì)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生極其重要的影響，并最終決定企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。,,因此：結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析要求從戰(zhàn)略成本管理的視野來(lái)選 擇企業(yè)的規(guī)模 、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、多樣性等。 其分析最終可歸納為一個(gè)“ 選擇” 問(wèn)題： 企業(yè)采用何等規(guī)模和范圍，如何設(shè)定目標(biāo)和總結(jié)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)， 如何選擇技術(shù)和多樣性等

41、. 這種選擇能夠決定企業(yè)的“ 成本地位” ， 它針對(duì)的是如何通過(guò)對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理安排和優(yōu)化組合促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成， 它為戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。,,2、方法：（1）控制規(guī)模經(jīng)濟(jì)（2）控制整合程度（3）控制學(xué)習(xí)和溢出（4）控制地理位置（5）技術(shù)的控制,（1）控制規(guī)模經(jīng)濟(jì),規(guī)模經(jīng)濟(jì)（economies of scale) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)(economics of scale)又稱(chēng)“規(guī)

42、模利益”(scale merit)，指在一定科技水平下生產(chǎn)能力的擴(kuò)大，使長(zhǎng)期平均成本下降的趨勢(shì)，即長(zhǎng)期費(fèi)用曲線(xiàn)呈下降趨勢(shì)。,,,,長(zhǎng)期費(fèi)用曲線(xiàn)的下降不是無(wú)限的，曲線(xiàn)最低點(diǎn)稱(chēng)為最小最終規(guī)模；隨技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)工藝水平的提高，最終規(guī)模不斷變化；不同產(chǎn)業(yè)因其生產(chǎn)技術(shù)特性不同，工廠(chǎng)及企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的利用途徑和形式亦有所不同?，F(xiàn)代消費(fèi)需求的多樣化與個(gè)性化，并沒(méi)有使規(guī)模經(jīng)濟(jì)因此而喪失。而是通過(guò)產(chǎn)品的系列化和高度完整的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)行“多品種、少批量、大量生

43、產(chǎn)體制”，使規(guī)模經(jīng)濟(jì)依然深刻地影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。對(duì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的研究，是地區(qū)工業(yè)合理布局和對(duì)某一產(chǎn)業(yè)在大范圍進(jìn)行調(diào)整的重要依據(jù)?！　∪藗兏鶕?jù)生產(chǎn)力因素?cái)?shù)量組合方式變化規(guī)律的要求，自覺(jué)地選擇和控制生產(chǎn)規(guī)模，求得生產(chǎn)量的增加和成本的降低，而取得的最佳經(jīng)濟(jì)效益。規(guī)模經(jīng)濟(jì)或生產(chǎn)力規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性，就是確定最佳生產(chǎn)規(guī)模的問(wèn)題。 　　規(guī)模經(jīng)濟(jì)包括部門(mén)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、城市規(guī)模經(jīng)濟(jì)和企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)里，規(guī)模經(jīng)濟(jì)主要用來(lái)研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)。但作為

44、生產(chǎn)力經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要范疇，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的含義則更為廣泛，它包括從宏觀(guān)到微觀(guān)的能獲得經(jīng)濟(jì)利益的各個(gè)層次的經(jīng)濟(jì)規(guī)模 。,,規(guī)模經(jīng)濟(jì)一般界定為初始階段，廠(chǎng)商由于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模而使經(jīng)濟(jì)效益得到提高，這叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)； 而當(dāng)生產(chǎn)擴(kuò)張到一定規(guī)模以后，廠(chǎng)商繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降，這叫規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。 范圍經(jīng)濟(jì)理論的主要思想是，如果聯(lián)合生產(chǎn)幾種產(chǎn)出的支出比分別生產(chǎn)它們的支出要少，那么就稱(chēng)聯(lián)合生產(chǎn)存在范圍經(jīng)濟(jì)。,,實(shí)例：高校擴(kuò)招過(guò)程中存在的

45、規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是兩種理論得以應(yīng)用的基礎(chǔ)。高校擴(kuò)招主要以增加在校生規(guī)模為標(biāo)志，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是否改善是測(cè)度辦學(xué)效益的一個(gè)很好指標(biāo)，即擴(kuò)招能否降低人才培養(yǎng)的生均成本或進(jìn)行科研活動(dòng)的單位成本。同時(shí)，高等院校作為人才培養(yǎng)和科研活動(dòng)的主要集聚地，也可看成是生產(chǎn)本科生、研究生、科研成果等多種產(chǎn)出的企業(yè)，這時(shí)，就需考慮分別生產(chǎn)這些產(chǎn)出更有效率還是聯(lián)合生產(chǎn)更有效率，即產(chǎn)出的多樣性是進(jìn)行范圍經(jīng)濟(jì)研究的基礎(chǔ),（2）控制整合程度,整合就是把一些零散的東西通

46、過(guò)某種方式而彼此銜接，從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起，并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體。　　不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值，把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起，使本來(lái)無(wú)意義的事物變得有意義起來(lái)，讓這些單一看來(lái)無(wú)意義或意義不大的事物獲得超值的效果。,,產(chǎn)業(yè)整合是必然趨勢(shì)，資金只是一方面因素　 1996年大族激光（002008）成立，并成為中國(guó)激光裝備行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2010年

47、初，大族激光收購(gòu)元亨光電，通過(guò)收購(gòu)和增資的方式,還先后控股了下游客戶(hù)國(guó)冶星光電子、路升光電,進(jìn)一步完善在LED 產(chǎn)業(yè)鏈上的布局,從而逐步介入LED 顯示及高功率照明,戶(hù)內(nèi)外顯示、交通信號(hào)燈、燈飾照明、汽車(chē)燈具、城市亮化等領(lǐng)域?！　∩鲜霭咐菢I(yè)界普遍關(guān)注的收購(gòu)案例，也是該產(chǎn)業(yè)整合現(xiàn)象。對(duì)于產(chǎn)業(yè)整合，這是個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但是，企業(yè)發(fā)展的資金只是一個(gè)方面，企業(yè)內(nèi)部自身的積累也是非常重要的，企業(yè)內(nèi)部管理、人才儲(chǔ)備、企業(yè)文化等都將是企業(yè)發(fā)

48、展的重要因素。,（3）控制學(xué)習(xí)和溢出,A學(xué)習(xí)的作用因時(shí)而異B價(jià)格敏感程度不一樣，學(xué)習(xí)的作用程度也不一樣C不僅僅要重視學(xué)習(xí)的作用，還要關(guān)注學(xué)習(xí)溢出,,（4）控制地理位置,地王標(biāo)主九龍倉(cāng)集團(tuán)執(zhí)行董事吳梓源在拍賣(mài)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),,新聞：2010年3月25日，九龍倉(cāng)的堡業(yè)投資以最終成交價(jià)202000萬(wàn)元，樓面價(jià)24621元/平方米最終拍得文輝單元（17號(hào)地塊），成就了杭州地王新標(biāo)。,,17號(hào)地塊，此前已經(jīng)是焦點(diǎn)中的焦點(diǎn)。17號(hào)地塊體量并不大，總占地

49、面積僅24002平方米，可建成約7.9-8.4萬(wàn)方的住宅小區(qū)。地塊地理位置十分優(yōu)越，距離西湖的直線(xiàn)距離為3.2公里，距離繁華的武林廣場(chǎng)直線(xiàn)距離僅1.6公里。 地塊的周邊住宅小區(qū)也異常豐富，長(zhǎng)期的住宅小區(qū)開(kāi)發(fā)過(guò)程，使整個(gè)區(qū)域的各項(xiàng)生活設(shè)施一應(yīng)俱全，從最近二手房成交情況來(lái)看，這個(gè)2007年交付的小區(qū)，目前成交價(jià)格高達(dá)30000元/平方米，附加價(jià)值紅線(xiàn)看好，總體來(lái)說(shuō)，17號(hào)地塊整個(gè)片區(qū)不僅配套設(shè)施完備，而且作為一方住宅用地來(lái)說(shuō)，有著

50、完備的居住氛圍。,,而真正成就了17號(hào)地塊地王新冠的，恐怕還要數(shù)杭州最大的在建市政項(xiàng)目杭州地鐵，1號(hào)線(xiàn)艮山門(mén)站就在這塊地咫尺之遙。17號(hào)地塊獨(dú)特的地理位置，使它成為目前為止出讓土地中，距離地鐵項(xiàng)目最近的地塊，而正是這種看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn)，讓17號(hào)地塊成為商家眼中的黃金寶地。,,（5）技術(shù)的控制推薦案例：高成本創(chuàng)造低價(jià)值，新智能卡技術(shù)開(kāi)發(fā)陷入尷尬 http://www.analog.eet-china.com/ART_8800485

51、735_2600004_NT_199333d6.HTM,,（1） 執(zhí)行性成本動(dòng)因的控制1、應(yīng)注意問(wèn)題（1）執(zhí)行性成本動(dòng)因是在結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因確定以后才成立的成本動(dòng)因。 （2）執(zhí)行性成本動(dòng)因多屬非量化的成本動(dòng)因，因此在分析的過(guò)程中進(jìn)行定量分析比較困難， 必須設(shè)法予以量化。 （3）執(zhí)行性成本動(dòng)因因企業(yè)而異，不同的企業(yè)有不同的執(zhí)行性成本動(dòng)因，并無(wú)固定因素。 （4）執(zhí)行性成本動(dòng)因的形成與改善均需較長(zhǎng)時(shí)間，所 以企 業(yè)在分析過(guò)程中

52、應(yīng)挖掘潛力，盡量找出可能的成本動(dòng)因，從 多個(gè)角度探索降低成本的途徑。,,2、方法：（1）控制生產(chǎn)能力運(yùn)用模式（2）控制聯(lián)系（3）控制全面質(zhì)量管理（4）控制員工對(duì)企業(yè)的向心力,四、成本動(dòng)因分析應(yīng)注意問(wèn)題,,1、成本動(dòng)因分析與企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境相結(jié)合,成本動(dòng)因各要素的重要性隨企業(yè)和環(huán)境而發(fā)生變化?！‰S著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及高新技術(shù)的不斷發(fā)展,結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因的分析重點(diǎn)逐漸傾向于技術(shù)與多樣性,而執(zhí)行性成本動(dòng)因的分析因其有助于企業(yè)創(chuàng)造成

53、本優(yōu)勢(shì)而變得愈來(lái)愈重要。進(jìn)行分析時(shí),一定要結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境、具體行業(yè)和企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行。技術(shù)創(chuàng)新是成本降低的源泉,是使成本持續(xù)降低的保證?？茖W(xué)技術(shù)的應(yīng)用也往往意味著效率的提高、規(guī)模的擴(kuò)大、消耗的降低、經(jīng)濟(jì)資源利用率的提高等等。盡管有些學(xué)者認(rèn)為技術(shù)本身不是成本動(dòng)因,但是無(wú)可否認(rèn)的是與降低成本相關(guān)的技術(shù)是成本動(dòng)因之間相互作用的產(chǎn)物,是降低成本中最具活力的因素。 此外,人為主觀(guān)因素也是一種重要的成本動(dòng)因,如員工的成本管理意識(shí)、綜合素質(zhì)、工作

54、態(tài)度都會(huì)影響企業(yè)成本。主觀(guān)動(dòng)因具有巨大的潛力,對(duì)于改善企業(yè)成本管理工作具有重要意義,因此要將成本控制意識(shí)作為企業(yè)文化的一部分,樹(shù)立成本管理和控制意識(shí),在成本管理中引入約束與激勵(lì)機(jī)制。,,戰(zhàn)略成本管理要求從企業(yè)長(zhǎng)期、整體的內(nèi)外環(huán)境出發(fā)進(jìn)行成本管理。 為此，首先要對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境做出分析，找出引起成本發(fā)生的有利和不利因素，在此基礎(chǔ)上對(duì)各成本動(dòng)因進(jìn)行選擇和分析，以做出戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析應(yīng)切入到成本形成的內(nèi)因、結(jié)構(gòu)性選擇與執(zhí)行性技術(shù)運(yùn)

55、用中，其實(shí)質(zhì)在于戰(zhàn)略環(huán)境分析和戰(zhàn)略定位位下的戰(zhàn)略成本管理功能的具體展開(kāi)與效用強(qiáng)化。,,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行了解，也就是對(duì)政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等做出分析，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)當(dāng)前面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，面對(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可通過(guò)戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析對(duì)環(huán)境做出正確的判斷。 具體來(lái)說(shuō)，首先確定環(huán)境因素中對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略成本影響較大的因素，其中重要的因素包括政策動(dòng)因、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)成本動(dòng)因、自身及對(duì)手價(jià)值鏈中的動(dòng)因；然后，對(duì)戰(zhàn)略成本有利的因素和

56、不利的因素進(jìn)行分析評(píng)價(jià)；最后，與企業(yè)事先要求的環(huán)境條件相比較，分析的環(huán)境條件優(yōu)于或等同于預(yù)期，則接受此環(huán)境。在以后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，就可以充分發(fā)揮和利用有利的戰(zhàn)略成本動(dòng)因，控制或降低不利的戰(zhàn)略成本動(dòng)因的影響。,2、對(duì)成本動(dòng)因的分析的基本思路,夏克和哥維達(dá)列杰曾經(jīng)指出:“對(duì)每一個(gè)結(jié)構(gòu)性動(dòng)因而言,未必總是越多越好,對(duì)每一個(gè)執(zhí)行性動(dòng)因言總是越多越好?！盨hank, K.John and Vijay Govindarajan,《Strategi

57、c Cost Management-The NewTool for Competitive Advantage》,,這里的“多”意味著對(duì)成本動(dòng)因投入的著力點(diǎn)的分布情況,即對(duì)成本動(dòng)因投入的力度。 “好”則意味著有助于成本管理取得績(jī)效的措施。 “多”與“好”之間存在著一定的辯證關(guān)系,單純地?cái)U(kuò)大企業(yè)組織的規(guī)模,或者強(qiáng)化垂直統(tǒng)合的程度,或者運(yùn)用高新技術(shù),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在有的情況下,未必都是好的結(jié)果,甚至是適得其反的效果。

58、與此相對(duì)應(yīng),如果加強(qiáng)和鼓勵(lì)員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體制,提高設(shè)備或場(chǎng)地的生產(chǎn)利用能力,疏導(dǎo)企業(yè)價(jià)值鏈間的溝通,則對(duì)企業(yè)成本管理必然有促進(jìn)作用,對(duì)企業(yè)一定是好事,這個(gè)“好”實(shí)際意味著績(jī)效的提高。 從另外一個(gè)層面來(lái)看,“多”與“好”是投入著力點(diǎn)與貫徹取得績(jī)效措施的關(guān)系。兩種成本動(dòng)因與業(yè)績(jī)的關(guān)聯(lián)方式不同,這是它們區(qū)劃的關(guān)鍵之處,這也為我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)用的成本控制思想提供了佐證。,3、戰(zhàn)略性成本動(dòng)因與執(zhí)行性成本動(dòng)因的關(guān)系分析,

59、對(duì)于結(jié)構(gòu)性動(dòng)因而言,可以歸結(jié)為一個(gè)“選擇”問(wèn)題,它能夠決定企業(yè)的“成本態(tài)勢(shì)”(Cost Position)亦稱(chēng)“成本定位”。 對(duì)于成本定位,從大的范圍來(lái)講,應(yīng)該由競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略決定,即企業(yè)在成本統(tǒng)率與差別化間的取舍與權(quán)衡問(wèn)題,是一種由企業(yè)使命(Mission)而形成的管理思想形式的集合(Mindsets),這決定了企業(yè)的產(chǎn)品或特定產(chǎn)品群體的可接受的成本高低及其分布。 由此可以看出結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因分析應(yīng)該基于工業(yè)組織的視點(diǎn)來(lái)確定

60、成本定位,其屬性是企業(yè)在其基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)層面的戰(zhàn)略性選擇。,,執(zhí)行性成本動(dòng)因的分析卻不同。從組織措施來(lái)講,降低成本主要強(qiáng)調(diào)的是勞動(dòng)力的全員參與,而全面質(zhì)量管理是從長(zhǎng)期、持續(xù)地降低成本的考慮而在原料采購(gòu)、加工生產(chǎn)到產(chǎn)品售后服務(wù)等方面的強(qiáng)化。價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)的開(kāi)發(fā)則是既立足于組織內(nèi)部,又延伸至企業(yè)外部的,帶有全面聯(lián)系的、集組織與生產(chǎn)設(shè)施于一體的對(duì)“空間過(guò)程”的控制。 總地來(lái)說(shuō),執(zhí)行性成本動(dòng)因所解決的不是選擇問(wèn)題,而是在既定的選擇條件下的

61、強(qiáng)化問(wèn)題,成本定位如果說(shuō)是為了企業(yè)的成本構(gòu)造,設(shè)定了基本框架,那么各個(gè)定位層面上所給予的力量投入,則應(yīng)屬于各種執(zhí)行性成本動(dòng)因的強(qiáng)化貫徹,以求改善企業(yè)的業(yè)績(jī)。所以,執(zhí)行性成本動(dòng)因分析的屬性,應(yīng)定位于針對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)的對(duì)成本態(tài)勢(shì)的戰(zhàn)略性強(qiáng)化。,,由以上的分析可見(jiàn),結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因,分別解決企業(yè)資源的最優(yōu)配置和最佳效果問(wèn)題,兩者相輔相成,前者是基礎(chǔ),后者是延伸,只有相互連貫配合,才能取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,4、成本動(dòng)因的相互作用,成本是

62、多重成本動(dòng)因共同作用的結(jié)果。沒(méi)有一種成本動(dòng)因會(huì)成為企業(yè)成本地位的唯一決定因素。盡管可能某一個(gè)成本動(dòng)因?qū)σ活?lèi)價(jià)值活動(dòng)的成本產(chǎn)生最大影響,但若干個(gè)成本動(dòng)因常常相互作用以決定該項(xiàng)成本。這種相互作用采取兩種形式:相互加強(qiáng)或相互對(duì)抗。如規(guī)模經(jīng)濟(jì)或?qū)W習(xí)效應(yīng)可以強(qiáng)化企業(yè)在時(shí)機(jī)選擇中的優(yōu)勢(shì),縱向整合的成本優(yōu)勢(shì)也可能被生產(chǎn)能力利用不足所抵銷(xiāo)。因此,企業(yè)還應(yīng)重視分析各成本動(dòng)因之間的相互作用,以避免成本動(dòng)因間的相互抵觸,并充分利用成本動(dòng)因間的相互加強(qiáng)的效果來(lái)

63、獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。,五、案例分析,1、圖片2、資料3、問(wèn)題,,一、圖片,,,,,二、資料,1、李書(shū)福語(yǔ)錄：造汽車(chē)無(wú)非就是四個(gè)輪子加一個(gè)方向盤(pán)再加一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)。通用、福特遲早要關(guān)門(mén)！我們要像賣(mài)溫州打火機(jī)一樣，讓吉利車(chē)走向全世界。合資，就像是勾引我們抽鴉片。請(qǐng)?jiān)试S民營(yíng)企業(yè)大膽嘗試，允許民營(yíng)企業(yè)作轎車(chē)夢(mèng)！讓中國(guó)的汽車(chē)走向全世界，而不是讓全世界的汽車(chē)跑遍全中國(guó)。中國(guó)的有錢(qián)人，尤其是絕大多數(shù)演藝明星是神經(jīng)病，理由是中國(guó)演藝明星基本

64、上不買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)，而是買(mǎi)奔馳寶馬之類(lèi)的進(jìn)口車(chē)。,,2、李書(shū)福簡(jiǎn)介 李書(shū)福在1984年之前就已經(jīng)做起了小生意了，據(jù)他自己介紹說(shuō)，最早算得上做生意是自1982年他19歲高中畢業(yè)開(kāi)始的。那時(shí)，他拿著父親給他的120元，做起了照相生意，“剛開(kāi)始根本不是照相館，就是買(mǎi)了個(gè)小相機(jī)，騎個(gè)破自行車(chē)滿(mǎn)街給人照相。”李書(shū)福曾回憶道。臺(tái)州人則把李書(shū)福創(chuàng)業(yè)故事描述成，背著相機(jī)在公園里瞎轉(zhuǎn)悠的“野照相”———“來(lái)，來(lái)，同志過(guò)來(lái)照張相。”。據(jù)說(shuō)，李書(shū)福的

65、照相生意做得不錯(cuò)，半年后賺了1000元，隨后他就正式開(kāi)起了照相館。,,會(huì)生財(cái)?shù)娜耸菙r不住的，李書(shū)福就是如此。“變廢為寶”我們很多企業(yè)近年來(lái)才開(kāi)始做，而李書(shū)福上世紀(jì)80年代就已經(jīng)做了，據(jù)李書(shū)福自己說(shuō)：“我選的工業(yè)項(xiàng)目都是別人做不了的?！薄褪窃凇袄敝刑崛〗疸y。,,后來(lái)，李書(shū)福有一次去一個(gè)小鞋廠(chǎng)定做一雙皮鞋，發(fā)現(xiàn)鞋廠(chǎng)的4個(gè)工人都在給冰箱做一種元件。那時(shí)候，冰箱在北方一些城市供不應(yīng)求，于是李書(shū)?；丶液笠查_(kāi)始生產(chǎn)這種冰箱零部件。據(jù)說(shuō)，一

66、開(kāi)始，李書(shū)福就是自己一個(gè)人生產(chǎn)，然后裝包里，騎自行車(chē)把零部件送到冰箱廠(chǎng)。后來(lái)，他和其他幾個(gè)兄弟一起成立了冰箱配件廠(chǎng)，他出任廠(chǎng)長(zhǎng)。吉利集團(tuán)一位老員工曾回憶說(shuō)，當(dāng)時(shí)的效益非常好，一年?duì)I業(yè)額能有四五千萬(wàn)元。,,只做配件哪里過(guò)癮，李書(shū)福決定自己生產(chǎn)冰箱。盡管當(dāng)時(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)還沒(méi)有獲得正式承認(rèn)，電冰箱這種國(guó)家統(tǒng)一配售商品，不可能獲得有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)生產(chǎn)，但敢冒險(xiǎn)的李書(shū)福又做了。1986年，他在自己研發(fā)、生產(chǎn)出電冰箱關(guān)鍵零部件蒸發(fā)器后，組建了黃巖縣北極花電

67、冰箱廠(chǎng)，生產(chǎn)“北極花”牌電冰箱，“我們電冰箱非常成功?！崩顣?shū)福曾對(duì)媒體說(shuō)。據(jù)一些老員工介紹，到1989年5月，冰箱銷(xiāo)售額已達(dá)4000多萬(wàn)元，并與青島紅星廠(chǎng)合作，為紅星廠(chǎng)生產(chǎn)冰箱、冰柜“北極花”牌冰箱當(dāng)時(shí)已成為國(guó)內(nèi)馳名產(chǎn)品。而26歲的李書(shū)福也是當(dāng)時(shí)名副其實(shí)的“千萬(wàn)富翁”了。不過(guò)，最后其冰箱廠(chǎng)因沒(méi)有列入定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)名單而終結(jié)了。,,1993年，李書(shū)福以數(shù)千萬(wàn)元的代價(jià)收購(gòu)了浙江臨海一家有生產(chǎn)權(quán)的國(guó)有郵政摩托車(chē)廠(chǎng)，并率先研制成功四沖程踏板式發(fā)動(dòng)

68、機(jī)。接著又與行業(yè)老大“嘉陵”合作生產(chǎn)“嘉吉”牌摩托車(chē)，不到一年的時(shí)間，他的摩托車(chē)銷(xiāo)量不僅一直占據(jù)國(guó)內(nèi)踏板車(chē)龍頭地位，還出口美國(guó)、意大利等32個(gè)國(guó)家。,,1994年，摩托車(chē)生意紅火的李書(shū)福有了一個(gè)驚人的決定“造汽車(chē)”。他眼中的汽車(chē)很簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單的令人咂舌———“轎車(chē)是什么？不就是四個(gè)輪子，兩張沙發(fā)，一個(gè)鐵殼?！睙o(wú)知無(wú)畏的李書(shū)福就這樣成了“民企造車(chē)第一人”。,,剛開(kāi)始，盡管得不到主管部門(mén)的許可，李書(shū)福還是在臨海市征地850畝，打著造摩托車(chē)的幌

69、子，籌建了吉利“豪情汽車(chē)工業(yè)園區(qū)”；1997年，四川一家生產(chǎn)小客車(chē)的企業(yè)瀕臨倒閉，精明的李書(shū)?？吹搅藱C(jī)會(huì)，最終吉利投資1400萬(wàn)元，成立了四川吉利波音汽車(chē)制造公司，并拿到了小客車(chē)、面包車(chē)的生產(chǎn)權(quán)；1998年8月8日，沒(méi)有準(zhǔn)生證的第一輛兩廂“吉利豪情”車(chē)下線(xiàn)；2001年10月，李書(shū)福退出投資僅6個(gè)多月的足球行業(yè)，并揭露了國(guó)內(nèi)足球的一些“黑幕”，“曝黑幕”讓李書(shū)福和他的吉利汽車(chē)名聲大振；同年12月，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布了第七批車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品《