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1、,萬科交付評(píng)估—園林觀感提升,,,提升背景&評(píng)估新環(huán)境,,,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,,目 錄,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,分值權(quán)重,優(yōu)秀案例介紹,提升背景&評(píng)估新環(huán)境,一.背景:為提高房屋交付質(zhì)量和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)萬科三年質(zhì)量夢(mèng)。二.交付評(píng)估2014年新變化:·在項(xiàng)目交付前7-25天內(nèi)完成;·提前60天向區(qū)域品質(zhì)部上報(bào)參評(píng)項(xiàng)目;·當(dāng)交付集中時(shí),除確定為高、中級(jí)別交付風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目必須進(jìn)行交付評(píng)估
2、外,其他項(xiàng)目可以采用抽簽方式確定交付參評(píng)項(xiàng)目,此成績(jī)代表未參評(píng)項(xiàng)目;·綜合分計(jì)算:戶內(nèi)裝修(50%)+室外景觀(20%)+公共部位(15%)+外立面(15%);·等級(jí)評(píng)定占比:,園林(20%),3大類 9個(gè)序列軟景: 60%硬景: 30%軟硬交界: 10%=2,分值權(quán)重,喬木:20%=2.4灌木:30%=3.6草皮:50%=6,大門:10%=0.6 車行道:30%=1.8
3、鋪裝:40%=2.4 井蓋:10%=0.6 燈具/消防栓10%=0.6,,,,,分值權(quán)重,,一般以10 的倍數(shù)進(jìn)行打分,幾乎沒有3,5,6,8等尾數(shù),輕微一般嚴(yán)重個(gè)別:1~2局部:3~5普遍:6以上,分值權(quán)重,,定量,定性,,,輕微 不超過90 一般 不超過80嚴(yán)重 不超過60個(gè)別:1~2 不超過90 局部:3~5
4、 不超過80普遍:6以上 不超過60,分值權(quán)重,,定量,定性,,,量變——質(zhì)變:普遍嚴(yán)重,0~20;局部嚴(yán)重,21~40;個(gè)別嚴(yán)重,41~60,量變——質(zhì)變:普遍一般,21~40;局部一般,41~60;個(gè)別一般,61~80,量變——質(zhì)變:普遍輕微,41~60;局部輕微,61~80;個(gè)別輕微,81~90,輕微:垃圾雜物,污染、色差等;一般:軟景稀疏、露土、基面不平,硬景表面不平、縫隙不順直,收口粗糙等;
5、嚴(yán)重:軟景枯萎枯死,硬景開裂、沉降、變形、不通電、無排水分隔措施等。,分值權(quán)重,,定性,,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,一.喬木:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、無枯萎、枯死;2、樹坑整潔;3、支撐標(biāo)準(zhǔn)。·提升措施:1、提前種植,預(yù)埋透氣/抽水管;2、喬木支撐、樹頭處理標(biāo)準(zhǔn)化。,20%=2.4,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,二.灌木:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、無枯萎、枯死;2、無明顯露土;3、無垃圾雜物。·提升措施:
6、1、提前種植,預(yù)留返青時(shí)間;2、苗木選擇高度和灌木嚴(yán)把關(guān),密度合適。,30%3.6,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,三.草坪:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、無枯萎、枯死、雜草;2、平整度好;3、無露土。,·提升措施:1、提前種植,留足生長(zhǎng)時(shí)間;2、按標(biāo)準(zhǔn)做法執(zhí)行;3、選用草卷很重要!,50%=6,,具體措施,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,四.大門:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、設(shè)施齊全,使用正常,無污染、破損、色差;2、線條橫平豎
7、直,曲線圓滑、柔順;·提升措施:1、施工齊備;2、提前測(cè)試,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。,10%=0.6,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,五.車行道:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、路面平順,無污染、積水、破損;2、路緣石無污染、破損;3、無井蓋;4、劃線順直。·提升措施:1、前置策劃,井蓋轉(zhuǎn)移;2、路平石,瀝青平整度標(biāo)準(zhǔn)。,30%=1.8,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,六.鋪裝:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、無破損、污染、積水、高低不平、
8、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。·提升措施:1、前置排版深化;2、進(jìn)場(chǎng)材料把關(guān),驗(yàn)收;3、實(shí)測(cè)實(shí)量。,40%=2.4,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,七.井蓋:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、位置設(shè)置合理(有效避免行車噪音,與相關(guān)硬裝協(xié)調(diào));2、周邊收口到位、井蓋放置平整;3、無污染、松動(dòng)、異響,破損。·提升措施:1、前置策劃、深化;2、
9、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)到位。,10%=0.6,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,八.燈具/消火栓:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、立桿牢固、通電正常、無明顯歪斜;2、底座未高出周邊硬質(zhì)鋪裝或軟景;3、固定螺栓做防銹處理。·提升措施:1、基本功扎實(shí);2、每一處檢查、驗(yàn)收。,,10%=0.6,觀感標(biāo)準(zhǔn)與提升措施,九.軟硬景交接處理:·觀感標(biāo)準(zhǔn):1、井蓋不跨軟硬景;2、軟硬景交接部位收口有細(xì)節(jié);3、園路側(cè)邊有排水或分隔措施、硬景切割面
10、無外露。·提升措施:1、預(yù)制排水溝應(yīng)用;2、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。,10%=2,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,一、喬木1、無枯萎、枯死;2、樹坑整潔;3、支撐標(biāo)準(zhǔn)。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,一、喬木1、無枯萎、枯死;2、樹坑整潔;3、支撐標(biāo)準(zhǔn)。,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,二.灌木:1、無枯萎、枯死;2、無明顯露土;3、無垃圾雜物。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,二.灌木:1、無枯萎、枯死;2、無明顯露土;3、無垃
11、圾雜物。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,二.灌木:1、無枯萎、枯死;2、無明顯露土;3、無垃圾雜物。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,三.草坪:1、無枯萎、枯死、雜草;2、平整度好;3、無露土。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,三.草坪:1、無枯萎、枯死、雜草;2、平整度好;3、無露土。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,四.大門:1、設(shè)施齊全,使用正常,無污染、破損、色差;2、線條橫平豎直,曲線圓滑、柔順,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)
12、避,五.車行道:1、路面平順,無污染、積水、破損;2、路緣石無污染、破損;3、無井蓋,劃線順直。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,六.鋪裝:1、無破損、污染、積水、高低不平、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,六.鋪裝:1、無破損、污染、積水、高低不平、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明
13、顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,六.鋪裝:1、無破損、污染、積水、高低不平、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,六.鋪裝:1、無破損、污染、積水、高低不平、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,六.鋪裝:
14、1、無破損、污染、積水、高低不平、泛堿;2、木制鋪裝不松動(dòng)、無變形,油漆無脫落、縫隙寬窄一致;3、面平整無明顯色差、拼縫寬窄一致色澤均勻。,,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,七.井蓋:1、位置設(shè)置合理(有效避免行車噪音,與相關(guān)硬裝協(xié)調(diào));2、周邊收口到位、井蓋放置平整;3、無污染、松動(dòng)、異響,破損。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,八.燈具/消火栓:1、立桿牢固、通電正常、無明顯歪斜;2、底座未高出周邊硬質(zhì)鋪裝或軟景;3、固
15、定螺栓做防銹處理。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,八.燈具/消火栓:1、立桿牢固、通電正常、無明顯歪斜;2、底座未高出周邊硬質(zhì)鋪裝或軟景;3、固定螺栓做防銹處理。,,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,九.軟硬景交接處理:1、井蓋不跨軟硬景;2、軟硬景交接部位收口有細(xì)節(jié);3、園路側(cè)邊有排水或分隔措施、硬景切割面無外露。,,,,常見缺陷點(diǎn)分析與規(guī)避,九.軟硬景交接處理:1、井蓋不跨軟硬景;2、軟硬景交接部位收口有細(xì)節(jié);3、園路側(cè)
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