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文檔簡介
1、聚劃算商品團(tuán)規(guī)則聚劃算商品團(tuán)規(guī)則第一章概述第一條第一條【目的和依據(jù)】為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明,保障聚劃算用戶合法權(quán)益,維護(hù)聚劃算正常運(yùn)營秩序,根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《聚劃算商品團(tuán)購活動協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定,特制定本規(guī)則。第二條第二條【適用范圍】本規(guī)則適用于參加聚劃算商品團(tuán)的所有用戶。對商品團(tuán)用戶的管理要求,本規(guī)則中有規(guī)定的,遵循本規(guī)則規(guī)定,本規(guī)則中尚無規(guī)定但《淘寶規(guī)則》中有規(guī)定的,遵循《淘寶規(guī)則》規(guī)定。第二章準(zhǔn)入第三
2、條第三條【賣家準(zhǔn)入】申請加入聚劃算商品團(tuán)的賣家須同時(shí)符合以下條件,方可加入商品團(tuán)。同時(shí)聚劃算也有權(quán)面向特定賣家招商:(一)通過聚劃算商品團(tuán)商家初級認(rèn)證;(二)報(bào)名參團(tuán)的商品通過聚劃算商品團(tuán)的審核;(三)有效簽署相關(guān)準(zhǔn)入?yún)f(xié)議。第四條第四條【認(rèn)證條件】賣家須同時(shí)符合以下條件,方可通過聚劃算商品團(tuán)商家初級認(rèn)證:(一)基本資質(zhì):1.淘寶網(wǎng)賣家:1)從賣家提交申請至聚劃算對其進(jìn)行審核期間內(nèi),同時(shí)符合以下條件:a)除特殊類目外,店鋪信用等級為五鉆及
3、以上;b)近半年店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評分均達(dá)4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”的評分達(dá)4.5分及以上即可;d)店鋪近半年的有效店鋪評分?jǐn)?shù)量達(dá)300次及以上;e)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上;f)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)已加入淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù);3)提供持有品牌證明、品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。2.天貓商家:1)從賣家提交申請至聚劃算對其進(jìn)行
4、審核期間內(nèi),同時(shí)符合以下條件:a)店鋪評分中“寶貝與描述相符”、“賣家的服務(wù)態(tài)度”、“賣家發(fā)貨的速度”三項(xiàng)評分均達(dá)4.6及以上,特定類型賣家其“賣家發(fā)貨的速度”一項(xiàng)的評分達(dá)4.5分及以上即可;b)店鋪的有效店鋪評分?jǐn)?shù)量達(dá)300及以上;c)店鋪創(chuàng)建時(shí)間為3個(gè)月及以上;d)店鋪內(nèi)非虛擬交易占比達(dá)80%及以上,虛擬、卡券類賣家除外。2)店鋪已加入七天無理由退換貨服務(wù);3)非天貓旗艦店的商家須提供品牌授權(quán)證明或進(jìn)貨證明。(二)截至聚劃算審核之日
5、,符合聚劃算違規(guī)記錄審核的如下要求:1.違規(guī)計(jì)分周期內(nèi)店鋪無《淘寶規(guī)則》嚴(yán)重違規(guī)行為扣分;2.因各種違規(guī)行為而被搜索全店屏蔽的賣家,屏蔽期已屆滿;3.因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的,永久不得加入商品團(tuán);其他因虛假交易被違規(guī)處理的賣家及商品,自被違規(guī)處理之日起已超過90天;4.淘寶網(wǎng)賣家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)行為扣分滿12分或12分的倍數(shù)之日起已超過7天,天貓商家因其《淘寶規(guī)則》一般違規(guī)扣分每滿12分之日起已超過7天;5.未存在《
6、淘寶規(guī)則》中限制參加營銷活動的其他情形;(三)提供的相關(guān)資質(zhì)文件或信息必須真實(shí)有效。第五條第五條【商品條件】通過聚劃算商品團(tuán)商家初級認(rèn)證的賣家,其報(bào)名參團(tuán)的商品須同時(shí)滿足以下條件,方可通過聚劃算商品團(tuán)的審核:(一)商品基本資質(zhì):1.高危材質(zhì)的商品應(yīng)提供質(zhì)檢報(bào)告,特殊行業(yè)的商品應(yīng)提供相應(yīng)行業(yè)資質(zhì);第十六條第十六條【違規(guī)處理】商品團(tuán)賣家出現(xiàn)以下違規(guī)行為的,除依據(jù)《淘寶規(guī)則》規(guī)定處理外,聚劃算將同時(shí)給予以下違規(guī)處理措施:(一)違反本規(guī)則第十條
7、規(guī)定的,淘寶網(wǎng)賣家構(gòu)成違背承諾(三),需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分,詳見《淘寶規(guī)則》。天貓商家構(gòu)成延遲發(fā)貨,需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金。該違約金將以天貓積分形式支付。詳見《天貓規(guī)則》。(二)虛假交易的,取消當(dāng)次活動權(quán),3個(gè)月中
8、止合作,情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(三)不當(dāng)使用他人權(quán)利的,取消當(dāng)次活動權(quán),中止合作直至違規(guī)行為停止;(四)違反本規(guī)則第十三條第一項(xiàng)規(guī)定的,構(gòu)成描述不符,取消當(dāng)次活動權(quán),13個(gè)月中止合作,情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(五)違反本規(guī)則第十三條第二至第八項(xiàng)規(guī)定的,構(gòu)成違背承諾,取消當(dāng)次活動權(quán),每次扣六分,13個(gè)月中止合作,情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(六)出售假冒商品的,取消當(dāng)次活動權(quán),永久終止合作;(七)擾亂市場秩序的,取消當(dāng)次活動權(quán),13個(gè)月中止
9、合作,情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(八)不正當(dāng)謀利的,取消當(dāng)次活動權(quán),情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(九)聚后再折的,除13個(gè)月中止合作外,還需向購買了該商品的買家進(jìn)行賠償,賠付金額為(參團(tuán)價(jià)降價(jià)后的單價(jià))5,針對單個(gè)買家的每件商品的賠付金額最高不超過200元。(十)資質(zhì)作假的,36個(gè)月中止合作,情節(jié)嚴(yán)重的永久終止合作;(十一)因各種《淘寶規(guī)則》嚴(yán)重違規(guī)行為累計(jì)扣分達(dá)四十八分的,取消當(dāng)次活動權(quán),永久終止合作。第八章附則第十七條第十七條除《淘寶規(guī)則
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