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1、大公司的福利菜單大公司的福利菜單公司福利知多少?經(jīng)年不變、平均主義、被動(dòng)享受,這就是員工眼中的福利面孔。在福利的“滿漢全席”上,如何做到同樣的支出,不同的享受?不滿足的到底是誰(shuí)?8f9W9Z1^0AjV“kM北京天華通信的總裁康勇信仰一句經(jīng)典名言:善待客戶,首先要善待員工。他深知公司的服務(wù)必須通過(guò)員工來(lái)體現(xiàn),員工不滿足,最后就有可能影響到對(duì)客戶的服務(wù)。6J他一直以天華通信的人性化治理為自豪!但最近的一系列狀況打破了康總的自戀情結(jié)。(Yk
2、.@:zyn5Q$1k(r#|5^2O(那天,康總意氣風(fēng)發(fā)地對(duì)大家說(shuō):“最近拿下了幾個(gè)大單,下半年業(yè)務(wù)量至少要增加一倍以上,各位的工作計(jì)劃必須提前,工作量必須加大?!彼脑捯魟偮?,各部主管就炸開(kāi)了鍋,有些部門(mén)頻繁抱怨人手不夠,流失嚴(yán)重,很難完成計(jì)劃任務(wù),更別說(shuō)增加任務(wù)了。放在以前,康總還不是很在意,究竟通信行業(yè)的人員流失率一直居高不下,業(yè)內(nèi)盡知,不是天華獨(dú)有的。但是在這節(jié)骨眼上,他就不得不過(guò)問(wèn)了,專門(mén)向人力資源總監(jiān)歐文了解情況:“最近公
3、司不是新招了400多人嗎?怎么還是少了人?”iZ歐文最近也忙得焦頭爛額,這邊新招的400多人還沒(méi)上手,那邊工作兩年以上的老員工卻又流走了近百人,現(xiàn)在康總追問(wèn)了,他也不得不把這種情況據(jù)實(shí)說(shuō)了:“現(xiàn)在老員工的流失非常嚴(yán)重,去年以來(lái)員工平均流失率達(dá)到25%,今年二三月份一度超過(guò)30%.”V(康總心里咯噔了一下,如此高的流失率確實(shí)出乎他的意料。本來(lái),針對(duì)去年公司人員流失率高漲的情況,他會(huì)同人力資源部已經(jīng)專門(mén)研究過(guò),并且也提出了解決方案。當(dāng)時(shí)的解
4、決方案是增加員工福利投入,提高員工工作保障。一般來(lái)說(shuō),高工資、低福利是高速發(fā)展的通信行業(yè)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的必然選擇,也是吸引、挽留和激勵(lì)人才的重要手段。然而,工資總額高了,個(gè)調(diào)稅和法定保險(xiǎn)的繳費(fèi)基數(shù)也會(huì)增加,高工資所帶來(lái)的高成本不僅會(huì)讓公司不堪重負(fù),能到且公司里的很多年輕人都不在乎實(shí)物補(bǔ)貼,對(duì)于參加集體旅游也很勉強(qiáng)。為了更真實(shí)反映員工的情況,他安排人員首先對(duì)員工進(jìn)行了一個(gè)普查,主要是了解員工對(duì)公司的福利認(rèn)知度,他用問(wèn)卷的形式提出了幾個(gè)問(wèn)題:
5、7c0u“q%[b“U!_)s●你對(duì)公司提供的福利關(guān)心嗎?●你了解公司提供哪幾種福利?2Hz)F6U●你認(rèn)為最需要的核心福利是哪些?6yJ5Lz9M9v#DT7h2]5T8JpE5d4Z.I:G1q●你對(duì)目前哪些福利比較滿足?#w)@8Z3z7Z.Q8M0R!Nb%f2cQO“R8e●你覺(jué)得目前福利中還需要增加哪些福利?l1k.f$_5Z●你是否滿足目前的福利制度?:s1V$p%aSC7dy3v3u%H從最后問(wèn)卷的反饋結(jié)果看,進(jìn)一步證實(shí)
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