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文檔簡介
1、酒店基層員工對管理人員意見反饋表酒店基層員工對管理人員意見反饋表為了提高員工的工作積極性,提升企業(yè)管理質(zhì)量,并達到有的放矢的目的,現(xiàn)對員工進行調(diào)查,希望大家從公司及自身的利益出發(fā),積極配合,認真、詳實地填寫該調(diào)查表。我們會對您提供的資料進行保密。如果您愿意,請留下您的姓名,您的建議將成為晉升與獎勵的依據(jù)之一。一、被調(diào)查者基本資料一、被調(diào)查者基本資料1、部門:(A、客房部B、餐飲部C、工程部、D、保安部E、財務部F、營銷部G、行政辦)2、
2、崗位:(A、一線員工B、領班C、主管、D、部門經(jīng)理E、總監(jiān)F、副總經(jīng)理)3、直接上級(由人力資源部填寫)4、入職時間:(A、0—3個月B、3—12個月C、1—3年、D、3年以上)二、調(diào)查項目(請在相應的選項內(nèi)填寫)二、調(diào)查項目(請在相應的選項內(nèi)填寫)(一)溝通:我們的主管(直接上級)(一)溝通:我們的主管(直接上級)評價等級:A總是B一般C需要注意D很少E我不知道ABCDE1、實行開放分享政策,平易近人2、經(jīng)常與我進行有效溝通3、是一個
3、耐心、敏感的傾聽者4、能及時為我和我的其它同事提供行業(yè)信息5、能幫助我獲取指導、建議和信息6、能把我的建議、意見、想法傳達給適當?shù)墓芾聿块T7、能與其它管理人員(部門內(nèi)與有工作聯(lián)系部門)很好的合作8、能給予明確的、建設性的、持續(xù)的反饋特別的建議:(二)(二)、領導能力:我們的主管(直接上級)、領導能力:我們的主管(直接上級)評價等級:A總是B一般C需要注意D很少E我不知道ABCDE1、能在我部門內(nèi)創(chuàng)造并維持一種積極的團隊精神2、鼓勵內(nèi)部溝
4、通3、在我的工作上給予我適當?shù)莫毩⑿?、是一個很好的溝通者ABCDE5、能公正對待部門所有成員6、能提供我解決困難問題的思路與方法7、在緊急時刻能保持鎮(zhèn)靜、清醒、有主見8、能預見未來可能要發(fā)生的工作變化,合理安排工作與資源特別的建議:(三)(三)、專業(yè)評價:我們的主管(直接上級)、專業(yè)評價:我們的主管(直接上級)評價等級:A總是B一般C需要注意D很少E我不知道ABCDE1、了解我的工作和其它員工在本部門的角色2、對我們部門的工作和資源有
5、很好的認識3、部門內(nèi)的員工在其領導下都能有合理而準確的工作計劃4、對公司的產(chǎn)品、結(jié)構(gòu)、未來發(fā)展有很好的認識5、了解行業(yè)標準及市場動態(tài)特別的建議:(四)(四)、員工發(fā)展:我們的主管(直接上級)、員工發(fā)展:我們的主管(直接上級)評價等級:A總是B一般C需要注意D很少E我不知道ABCDE1、幫助我設計并實現(xiàn)個人培訓與發(fā)展計劃2、指導我找到完成工作所需的資源(例如書籍等)特別的建議:如果你對酒店經(jīng)營與發(fā)展有自己的建議:如果你對酒店經(jīng)營與發(fā)展有自
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