南開(kāi)19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）《旅游公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)1 (4)

1、19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）《旅游公共關(guān)系學(xué)》在線作業(yè)0001試卷總分:100得分:100一、單選題(共12道試題共24分)1.把公共關(guān)系引向了科學(xué)研究的是()A.巴納姆B.艾維李C.愛(ài)德華伯納斯D.斯科特卡特利普和艾倫森特正確答案:C2.旅游廣告的核心()A.旅游口號(hào)B.廣告畫(huà)面C.背景音樂(lè)D.解說(shuō)詞正確答案:A3.公共關(guān)系被解釋為“它已發(fā)展成為一種相互理解和信賴的藝術(shù)和科學(xué)”。這種認(rèn)識(shí)形成于()A.20世紀(jì)初

2、B.第二次世界大戰(zhàn)之后的幾十年C.20世紀(jì)70年代末期D.21世紀(jì)初正確答案:B4.公共關(guān)系的客體是()A.社會(huì)組織B.社會(huì)公眾C.大眾媒介D.公關(guān)人員正確答案:B5.新聞發(fā)布會(huì)作為旅游業(yè)公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng)的方式之一，具有以下特點(diǎn)：()A.時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)B.確定主持人C.確定邀請(qǐng)記者的范圍D.新聞?dòng)深^正確答案:DC.總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)型D.職能分散型正確答案:B12.公共關(guān)系的基本作用是對(duì)我們社會(huì)中個(gè)體或組織的具有社會(huì)意義的行為在公眾利益方面的協(xié)調(diào)

3、或調(diào)整。這種認(rèn)識(shí)形成于()A.20世紀(jì)初B.第二次世界大戰(zhàn)之后的幾十年C.20世紀(jì)70年代末期D.21世紀(jì)初正確答案:C二、多選題(共20道試題共40分)1.從獲得時(shí)間的長(zhǎng)短方面來(lái)說(shuō)，旅游公關(guān)活動(dòng)效果可以分為()A.顯效果B.潛效果C.近期效果D.遠(yuǎn)期效果正確答案:CD2.以下哪些外部原因可能會(huì)導(dǎo)致旅游公共關(guān)系危機(jī)的發(fā)生()A.自然環(huán)境突變B.公眾誤解C.惡性競(jìng)爭(zhēng)D.顧客行為責(zé)任正確答案:ABCD3.依據(jù)傳播媒介的物質(zhì)構(gòu)成和表現(xiàn)形式可以