2019年人力資源部年度工作總結(jié)與2020年工作計(jì)劃

1、人力資源部年度工作總結(jié)與次年工作計(jì)劃人力資源部年度工作總結(jié)與次年工作計(jì)劃人力資源部是承上啟下、人才選、用、育、留及企業(yè)文化建設(shè)的樞紐，工作千頭萬(wàn)緒，有人才招聘、培養(yǎng)、留用、檔案及證件管理，員工薪酬與福利等管理工作。部門人員各司其職、各盡其能，雖然工作繁雜瑣碎，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)、精誠(chéng)合作。過去的2019年，人力資源部在總經(jīng)理和各部門主管領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下，在全部門員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，也為

2、2020年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)為推進(jìn)集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面是人力資源部對(duì)2019年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、落實(shí)人力資源管理細(xì)則及崗位職責(zé)的管理一、落實(shí)人力資源管理細(xì)則及崗位職責(zé)的管理2019年，在公司各部門分管領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助及各部門的積極配合下，人力資源部積極推進(jìn)《人力資源管理細(xì)則》的執(zhí)行與落實(shí)，嚴(yán)格考勤，員工出勤合格率達(dá)到了98%以上，確

3、保了工作時(shí)時(shí)有人管、事事有人抓。2019年下半年，人力資源部進(jìn)一步完善了員工的《調(diào)休管理辦法》，保障員工合理化理休息，做到考勤公正公平，不循私廢公，為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。在職員工服務(wù)年限分布情況為：1年以下員工占26.9%，其中物業(yè)人員占94.2%，銷售人員占5.8%；13年員工占25.9%；4年以上員工占35.4%。分析：1、低于一年的員工離職率最大，隨著服務(wù)年限的延長(zhǎng)，離職員工相對(duì)減少；2、離職的高峰期在兩個(gè)階段，第

4、一個(gè)階段在員工進(jìn)入公司的初期，壓力大，難以適應(yīng)工作，人容易變得浮躁和彷徨；第二個(gè)階段在服務(wù)年限3年左右，員工積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，自身價(jià)值的提升意識(shí)增強(qiáng)，若這時(shí)公司不能激發(fā)員工新的工作熱情，或者看不到職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，很容易導(dǎo)致人員流失。（二）、招聘人員數(shù)據(jù)分析招聘長(zhǎng)期是人力資源部的主要工作之一，把最合適的人安排到最合適的崗位，通過提升在人力資源管理中的指導(dǎo)作用來靈活執(zhí)行招人、薪酬、培訓(xùn)、考核等職能，關(guān)注員工，不斷改善員工與其主管或部門負(fù)