物流管理,考試試卷

1、一、名詞解釋1、物流：物品從供應地向接收地的實體流動中，根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合，優(yōu)化管理來滿足物主需求的過程。2、國際多式聯運：也稱為“多式聯運”，是在集裝箱運輸的基礎上產生和發(fā)展起來的，按照多式聯運合同，以至少兩種不同的運輸方式，由多式聯運經營人將貨物從一國境內的接管地點運至另一國境內指定交付地點的貨物運輸。3、物流管理：為了以最低的物流成本達到用戶所滿意的服務水平，

2、對物流活動進行的計劃、組織、協(xié)調與控制。4、集裝箱：是一個大型容器，是一個綜合型的運輸容器，應滿足下列要求：a)具有足夠的強度，可長期反復使用；b)適于一種或多種運輸方式運送，途中轉運時，箱內貨物不需倒裝；c)具有快速裝卸和搬運的裝置，特別便于從一種運輸方式轉移到另一種運輸方式；d)便于貨物裝滿和卸空，能充分利用箱內容器；e)具有1立方米及以上的容積。5、倉庫：保管、儲存物品的建筑物和場所的總稱。6、裝卸搬運活性：所謂裝卸搬運活性，是指

3、作業(yè)對象從靜止狀態(tài)轉變?yōu)檠b卸搬運運動狀態(tài)的難易程度，也即對其進行裝卸搬運作業(yè)的難易程度。7、供應鏈：生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)，所形成的網鏈結構。供應鏈是物流鏈、信息鏈、資金鏈、增值連。8、企業(yè)物流：企業(yè)內部的物品實體流動9、配送中心：從事配送業(yè)務的物流場所或組織，應基本符合下列要求：a)主要為特定的用戶服務；b)配送功能健全；c)完善的信息網絡；d)輻射范圍比較小；e)多品種、小批量；f)以配

4、送為主，儲存為輔。10、供應鏈管理：利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等并進行計劃、組織、協(xié)調與控制。11、倉儲管理：對倉庫及倉庫內物資所進行的管理，是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃，組織，控制、協(xié)調的過程。12、共同配送：由多個企業(yè)聯合組織實施的配送活動。13、綠色包裝：能夠循環(huán)利用，再生利用或降解腐化，而且在產品的整個生命周期中，對人體及環(huán)境不造成公海的適度包裝。14、

5、第三方物流：由供方與需方以外的第三方物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。又稱為契約物流，承包物流。15、包裝：就是包裝物和包裝操作的組合。為在流通過程中保護產品、方便儲運、促進銷售，按一定技術方面而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱。也指為了達到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術方法等的操作活動。16、儲存：保護管理貯藏物品17、裝卸搬運：裝卸：借助人力和機械使物品發(fā)生垂直性移動。搬運：借助人力和機械使物品發(fā)生水平的移動

6、。二者統(tǒng)稱為裝卸搬運。18、物流中心：從事物流活動的場所和組織，應符合下列要求：1.面向社會服務2.物流功能健全3.完善的信息網絡4.輻射范圍較大5.少品種大批量6、存儲吞吐能力強7.物流業(yè)務統(tǒng)一經營管理19、物流信息：反應物流各種內容活動的知識、資料、圖像、數據、文件的總稱。20、配送：在經濟合理區(qū)域范圍內，根據用戶要求對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，按時送達指定地點的物流活動。二、不定項選擇1、電子商務中物流的特點有（

7、ABCDE）。A信息化B自動化C網絡化D智能化E柔性化2、第三方物流企業(yè)的類型（ABC）A資產型第三方物流B管理型第三方物流C優(yōu)化型第三方物流D外資和港資物流企業(yè)3、逆向物流的特點（ABCD）A分散性B緩慢性C混雜性D多變性4、物料需求計劃簡稱（A）AMRPBDRPCERPDJIT5、要實現流通加工的最優(yōu)配置就應該從下述方面加以考慮(ABCDE)。A加工和配送結合B加工和配套結合C加工和節(jié)約相結合D加工和合理運輸結合E加工和合理商流相結

8、合6、配送中心的布點原則：（ABDE）A適應性原則B協(xié)調性原則C系統(tǒng)性原則D經濟性原則E前瞻性原則7、根據裝卸搬運作業(yè)場所的不同流通領域的裝卸搬運作業(yè)基本分為（ABC）A車船裝卸B港站裝卸C場庫裝卸D連續(xù)裝卸搬運E間歇裝卸搬運8、物品放置時要有利于下次搬運、在裝上時要考慮便于卸下，這體現了搬運裝卸作業(yè)的（B）原則。A利用重力的影響和作用B消除無效搬運C提高搬運活性D合理利用機械9、按照在流通中的作用分類，包裝可分為（AB）A商業(yè)包裝B運

9、輸包裝C木材包裝D紙箱包裝E塑料包裝10、物流中運輸的參與者（ABCDE）Ａ、托運人：Ｂ、收貨人Ｃ、承運人Ｄ、政府Ｅ、公眾11、下面哪一項是合理運輸方式（D）A返程或起程空駛B對流運輸和倒流運輸C用火車拉甘蔗D配載運輸12、物流的基本活動或基本功能包括運輸、儲存、搬運、包裝（ABC）A配送B信息處理C流通加工D分揀13、下列哪種方式是商流與物流分離的形式（D）A香蕉換雞蛋B現金買毛驢C信用卡在聯華購運動服D期貨交易14、物質從生產者到消

10、費者之間的物理性流動是(C)。A資金流B信息流C物流D商流15、下列屬于物流系統(tǒng)中存在的制約關系的有（ABCD）。A物流服務和物流成本之間B構成物流服務的子系統(tǒng)功能之間C構成物流成本的各個環(huán)節(jié)費用之間D各子系統(tǒng)的功能和所耗費用之間E倉儲費用和運輸費用之間16、按照供應鏈穩(wěn)定性，可分為（AB）A穩(wěn)定的供應鏈B動態(tài)的供應鏈C推動式供應鏈D拉動式供應鏈17、物流質量管理是主要內容（AB）A質量保證B質量改進C質量策劃D質量控制18、根據物料在

11、生產工藝過程中的特點，可以把生產物流劃分為（ABC）A項目型生產物流B連續(xù)型生產物流C離散型生產物流D工廠間物流E工序間物流19、配貨時，大多是按照入庫日期的“(A)”原則進行。A、先進先出B、先進后出C、后進先出D、任其自然20、按實施配送的結點不同進行分類，配送可分為（ABCD）A配送中心配送B倉庫配送C商店配送D生產企業(yè)配送E定時配送21、連續(xù)運輸機械按照安裝方式不同分為（AB）A固定式輸送機械B移動式輸送機4.流通加工的類型答：

12、（1）為彌補生產領域加工不足的深加工；（2）為滿足生產需求多樣化進行的服務型加工；（3）為了保護產品所進行的加工；（4）為提高物流效益方便物流的加工；（5）為了促進銷售的流通加工；（6）為了提高加工效率的流通加工；（7）為了提高原材料利用率的流通加工；（8）銜接不同運輸方式，使物流合理化的流通加工；（9）已提高經濟效益追求企業(yè)利潤為目的的流通加工；（10）生產流通一體化的流通加工形式。5.流通加工與生產加工有何區(qū)別答：（1）從加工對象來

13、看：流通加工的是商品（最終產品具有商品屬性），生產加工是半成品、原材料、零配件；（2）從加工程度來看：流通加工是簡單加工，生產加工是復雜加工，流通加工絕對不是生產加工的替代；（3）從價值觀念來看：生產加工目的在于創(chuàng)造和使用價值，流通加工目的在于完善其使用價值，在不做大改變的前提下提高價值；（4）從加工主體來看：流通加工是用商業(yè)或物質流通企業(yè)完成，生產加工是用生產企業(yè)完成；（5）從加工目的來看：共同的是為了滿足消費，不同的是，流通加工有時

14、純粹是為流通創(chuàng)造條件。6.基于JIT的生產企業(yè)物流答：（1）時間：20世紀60年代（2）主體：日本豐田汽車公司（被稱為日本化模式）近年來，不僅作為一種生產模式，更作為一種物流模式，在歐美界流行。（3）概念：將必要的零件以必要的數量在必要的時間內送到生產線，并且只將所需零件、時間、數量送到生產線。（4）JIT的幾個關鍵做法：a.生產流程化：盡量減少物資在生產現場的停滯、搬運。b.生產均衡化：所需原料均衡成本比例c.看板管理：1.紅條：貼紅

15、條表示不需要2.看板：標明物品在哪兒及數量3.警示燈：哪兒出問題哪兒顯示4.標準作業(yè)表：決定工作方法的表格5.錯誤防止版：把不良次品陳列出來6.紅線:表明最大刻度、最小刻度7.企業(yè)物流外包的阻力、潛在風險與應多措施答：企業(yè)物流外包的阻力：（1）外部因素：a.區(qū)域物流平臺的不完善b.基礎設施不健全c。缺乏合格的綜合物流商d.信息系統(tǒng)建設不完善（2）內部因素：a.企業(yè)物流全局觀念不夠b.對第三方物流認識不足c.物流體制不順暢d.對運行情報外

16、泄有疑慮e.對業(yè)務流程失控有疑慮f.有承擔大風險的憂慮潛在風險：a.外包控制不足b.增大外包的依賴性風險c.內部員工抵制d.降低用戶滿意度e.企業(yè)利潤受損應對措施：(1)關注核心競爭力（2）慎重選擇第三方物流商（3）對企業(yè)內部結構的調整（4）合理照顧物流商的利益（5）監(jiān)控外包物流部分8.第三方物流有哪些特征答：（1）是建立在現代電子信息技術基礎之上的（2）合同導向的物流服務（3）是多功能全方位個性化的物流服務（4）第三方物流企業(yè)與用戶企

17、業(yè)形成聯盟9.第四方物流企業(yè)需具備哪些條件答：（1）在集成供應鏈技術和外包能力方面處于領先地位（2）在管理方面有一大批有經驗的供應鏈管理專業(yè)人員（3）能同時管理多個不同的供應商，具有良好的協(xié)調和組織能力（4）具有全球化的地域覆蓋能力和支持能力（5）具有對組織變革問題的深刻理解和管理能力（6）全球化的地域覆蓋能力和支付能力10.供應鏈管理與物流管理的區(qū)別和聯系答：聯系：（1）供應鏈管理起源于物流管理（2）供應鏈管理戰(zhàn)略成功的實施必須以成功

18、的物流管理為基礎區(qū)別：（1）供應鏈管理高于物流管理（2）供應鏈管理研究比物流管理研究范圍廣泛（3）供應鏈管理更強調和依賴戰(zhàn)略管理（4）供應鏈管理關鍵是采用集成思想和方法，而不是結點企業(yè)資源的簡單鏈接（5）供應鏈管理理論基礎遠遠超過傳統(tǒng)的物流管理（6）供應鏈管理具有更高的目標，通過協(xié)調合作關系達到高水平的服務11.供應鏈管理倡導的理念答：（1）從縱向一體化轉向橫向一體化（2）從職能管理轉向過程管理（3）從產品管理轉向顧客管理（4）從交易性

19、管理轉向關系性管理（5）從物質管理轉向信息管理（6）從零和競爭轉向多元競爭（7）從實有資源管理轉向虛擬資源管理（8）從簡單的多元化經營轉向核心競爭力管理12.物流合理化的標志答：（1）物流費用是否降低（2）物流損失是否減少（3）物流速度是否加快（4）是否發(fā)揮了各種物流方式的最優(yōu)效果（5）是否銜接了干線運輸和末端運輸（6）知否增強了物流的周轉次數（7）是否采用先進的技術手段13.基于MRT的生產企業(yè)物流答：（1）基本含義：根據市場需求→營

20、銷計劃→推出產品→制定生產計劃→安排原材料、零件以及時間（2）特點：a.需求相關性b.需求確定性c.計劃復雜性（3）基本內容：a.MPS:主生產計劃b.BOM：物料清單與產品結構c.庫存信息：確定現有庫存量、計劃收到量、已經分配量d.提前期：執(zhí)行某項任務開始到結束所消耗的時間e.訂購批量f.安全庫存量14.運輸合理化途徑答：（1）提高運輸工具的實載率（2）減少動力投入，增加運輸能力；（3）發(fā)展社會化運輸體系；（4）開展中短距離鐵路、公路

21、分流，“以公代鐵”；（5）盡量發(fā)展直達運輸；（6）配載運輸；（7）“四就”直撥運輸（四就：工廠、碼頭、倉庫、車船）；（8）發(fā)展特殊運輸技術和運輸工具；（9）通過流通加工使運輸合理化。15.儲存合理化的實施策略答：（1）實施分類、分級管理；（2）適度的集中儲存；（3）加速總的周轉，提高單位產出；（4）采用有效的先進、先出方式；（5）提高儲存密度，提高倉容利用率；（6）采用有效的儲存定位系統(tǒng)；（7）采用有效的檢測、清點方式；（8）采用現代儲

22、存、保養(yǎng)技術；（9）采用集裝箱、集裝袋、托盤等運儲裝備一體化的方式。16.包裝合理化途徑答：（1）包裝輕薄化；（2）包裝單純化；（3）包裝標準化；（4）包裝機械化；（5）包裝綠色化。17.裝卸搬運合理化措施答：（1）防止無效的裝卸，包括過多的裝卸次數、過大的包裝裝卸、無效物資的裝卸；（2）針對重力進行少消耗的裝卸，(利用重力和消除重力)；（3）充分的利用機械實現規(guī)模裝卸；（4）提高物的裝卸搬運的活性；（5）合理組織裝卸搬運的作業(yè)設備；（

23、6）合理安排裝卸搬運的作業(yè)現場。18.配送合理化的措施答：（1）推行一定綜合程度的專業(yè)化配送；（2）推行加工配送；（3）推行共同配送；（4）實行送、取結合；（5）推行準時配送；（6）推行即時配送。19.流通加工合理化途徑答：（1）加工與配送相結合：煤炭、水泥；（2）加工與配套相結合：方便食品配套；（3）加工與合理運輸相結合；（4）加工與合理的商流相結合；（5）加工與節(jié)約相結合20.配送中心和物流中心的區(qū)別：答：（1）從功能上看，配送中心

24、的功能較全，物流中心可單可全（2）從輻射范圍看：配送中心較小，物流中心較大（3）在供應鏈中的位置不同：物流中心在上游，配送中心在其下游（4）從物流特點看：配送中心多品種、少批量，物流中心剛好相反（5）服務對象看：物流中心一般提供第三方服務，配送中心一般為公司內部的服務。四、辨析題1、通常是先發(fā)生物流后發(fā)生商流，在物流完成以后再進行商流。（錯）：通常是先發(fā)生商流后發(fā)生物流，在商流完成以后再進行物流。2、單位體積大、單位重量大的貨物存放在貨