2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、商務洽談會六點方針(商務禮儀)商務洽談會六點方針(商務禮儀)根據(jù)商務洽談舉行的地點的不同,可以將它分為客座洽談、主座洽談、客主座輪流洽談以及第三地點洽談??妥⒄?,即在洽談對手所在地進行的洽談。主座洽談,即在我方所在地進行的洽談??椭髯喠髑⒄?,即在洽談雙方所在地輪流進行的洽談。第三地點洽談,即在不屬于洽談雙方任何一方的地點所進行的洽談。以上四種洽談會地點的確定,應通過各方協(xié)商而定。倘若我方擔任東道主,出面安排洽談,一定要在各方面打好禮

2、儀這張“王牌”。人們常說:“禮多人不怪”,其實在洽談會中,又何嘗不是如此呢?!在洽談會的臺前幕后,恰如其分地運用禮儀,迎送、款等、照顧對手,都可以贏得信賴,獲得理解與尊重。在這個意義上,完全可以說在洽談會上主隨客便,主應客求,與以“禮”服務實際上是一回事。在洽談會上,如果我方身為東道主,那么不僅應當布置好洽談廳的環(huán)境,預備好相關的用品,而且應當特別重視禮儀性很強的座次問題。只有在某些小規(guī)模洽談會或預備性洽談會的進行過程當中,座次問題才可

3、以不必拘泥。在舉行正式洽談會時,則對它不能不予以重視。因為它既是洽談者對規(guī)范的尊重,也是洽談者給予對手的禮遇。舉行雙邊洽談時,應使用長桌子或橢圓形桌子。賓主應分坐于桌子兩側。若桌子橫放,則面對正門的一方為上,應屬于客方;肯對正門的一方為下,應屬主方。若桌子豎放,則應以進門的方向為準,右側為上,屬于客方;左側為下,屬于主方。在進行洽談時,各方的主談人員應在自己的一方居中而坐。其余人員則應遵循右高左低粗魯、態(tài)度刁蠻、表情冷漠、語言失禮,不知

4、道尊重和體諒對手,則會大大加強對方的防衛(wèi)性和攻擊性,無形之中傷害或得罪對方,為自己不自覺地增添了阻力和障礙。洽談的第二點方針,是要依法辦事。在商務洽談中,利益是各方關注的核心。對任何一方來說,大家講究的都是“趨利避害”。在不得已的情況下,則會“兩利相權取其大,兩害相權取其輕”。雖則如此,商界人士在洽談會上,既要為利益而爭,更需謹記依法辦事。所謂在商務洽談中應當依法辦事,是要求商務人員自覺地樹立法制思想,在洽談的全部過程當中,提倡法律至尊

5、。洽談者所進行的一切活動,都必須依照國家的法律辦事,惟其如此,才能確保通過洽談所獲得的既得利益。法盲作風、僥幸心理、鋌而走險、目無法紀、都只會害人、害己,得不償失。有一些人在實踐中,喜歡在洽談中附加人情世故。它如果是指注重處理與對手的人際關系,爭取促進雙方之間的理解與尊重,那么則是正確的。假若指的是要在洽談中搞“人情公關”,即對對方吹吹打打,與對手稱兄道弟,向對方施之以小恩小惠,則是非常錯誤的。實際上,這是小農意識在作怪,而且無濟于事。

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