企業(yè)孵化器研究前沿與突破方向探析

1、企業(yè)孵化器研究前沿與突破方向探析張力一、引言企業(yè)孵化器實(shí)踐始于2O世紀(jì)中期的美國(guó)，1956年美國(guó)人JosephMancuso率先提出了“企業(yè)孵化器”的概念。各國(guó)孵化器的運(yùn)作實(shí)踐證明，孵化器在客觀上大大提高了新創(chuàng)企業(yè)的存活率，并且加快了技術(shù)商業(yè)化的進(jìn)程，是一種幫助新創(chuàng)企業(yè)克服新企業(yè)缺陷的有效政策和制度工具。在我國(guó)“促進(jìn)自主創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”戰(zhàn)略的指引下，企業(yè)孵化器更已成為一種推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的有效制度安排和組織

2、創(chuàng)新。孵化器實(shí)踐的發(fā)展為孵化器研究提供了豐富的素材和實(shí)證樣本，相關(guān)研究也取得了豐碩的成果。已有學(xué)者通過(guò)整理現(xiàn)有孵化器研究文獻(xiàn)，對(duì)已經(jīng)取得的研究成果進(jìn)行了歸納，對(duì)孵化器研究的不同分支進(jìn)行了脈絡(luò)梳理。但是，這些綜述性研究偏重于對(duì)已有成果的總結(jié)和概括，而沒(méi)有分析已有研究所存在的瓶頸及其產(chǎn)生原因，更沒(méi)有明確指出今后的突破方向。本文通過(guò)整理孵化器研究不同分支的已有成果，指出了該領(lǐng)域現(xiàn)有研究所存在的不足?？偨Y(jié)了這兩方面研究已經(jīng)取得的成果，在跟蹤相關(guān)

3、研究思路并理清其研究脈絡(luò)的基礎(chǔ)上分析了這兩方面研究一直沒(méi)能取得進(jìn)展的原因，最后根據(jù)孵化器理論發(fā)展的特有規(guī)律以及計(jì)量模型開發(fā)和數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析的思路，指出了可能實(shí)現(xiàn)突破的研究方向。二、企業(yè)孵化器研究脈絡(luò)梳理現(xiàn)有孵化器研究可以分為五個(gè)分支，它們分別是孵化器演進(jìn)及發(fā)展研究、孵化器組織架構(gòu)和成功要素研究、入孵企業(yè)發(fā)育成長(zhǎng)機(jī)理研究、孵化器孵化績(jī)效研究以及孵化機(jī)理研究。第一，孵化器演進(jìn)及發(fā)展研究。這一分支主要關(guān)注孵化器的演進(jìn)路徑。并認(rèn)為孵化器是通過(guò)不斷

4、改進(jìn)自己所提供的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的演進(jìn)和發(fā)展的。這個(gè)分支的研究通過(guò)總結(jié)前后三代孵化器所提供的不同服務(wù)對(duì)孵化器進(jìn)行了分類：第一代孵化器主要向人孵企業(yè)提供“硬增值服務(wù)”，第二代孵化器還向人孵企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等方面的“軟增值服務(wù)”，而第三代孵化器能夠?yàn)槿朔跗髽I(yè)構(gòu)建獲取“軟增值服務(wù)”的外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)集成平臺(tái)，個(gè)別第三代孵化器已經(jīng)完全變成了網(wǎng)絡(luò)化虛擬孵化器。這一分支的研究旨在弄清哪種孵化器(如虛擬孵化器、專業(yè)孵化器、網(wǎng)絡(luò)孵

5、化器)最符合當(dāng)今的潮流，最能代表孵化器的發(fā)展趨勢(shì)。第二，孵化器組織架構(gòu)和成功要素研究。這個(gè)分支的研究主要采用案例分析和深度訪談等方法來(lái)探索孵化器的最佳組織構(gòu)架，并總結(jié)成功的孵化器必須具備的功能要素。研究表明，設(shè)施完善的物理空間、高效的管理團(tuán)隊(duì)和員工是孵化器正常運(yùn)行的基本組織架構(gòu)要素，而孵化器的服務(wù)功能是決定孵化器成敗的重要因素。相關(guān)實(shí)證研究的結(jié)論大致是：通過(guò)孵化網(wǎng)絡(luò)提供的各種孵化服務(wù)是孵化器成功運(yùn)行和促進(jìn)入孵企業(yè)成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，而孵化服

6、務(wù)提供者(孵化器)以及孵化服務(wù)受益者(入孵企業(yè))是孵化服務(wù)的兩個(gè)互動(dòng)主體，它們的組織特性也是影響孵化成功的關(guān)鍵因素。第三，人孵企業(yè)發(fā)育成長(zhǎng)機(jī)理研究。這一研究分支以孵化器和入孵企業(yè)這兩個(gè)視角為切入點(diǎn)來(lái)研究孵化器發(fā)揮孵化功能的機(jī)理。孵化器視角的研究表在以上五個(gè)分支的孵化器研究中，前三個(gè)分支的研究基于半個(gè)多世紀(jì)的孵化器實(shí)踐以及大量案例分析和描述性定性研究，已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展，但后兩個(gè)分支的研究還比較“膚淺”，是當(dāng)前孵化器研究的瓶頸(參見圖1

7、的陰影部分)。(一)孵化績(jī)效定量評(píng)價(jià)所面臨的問(wèn)題雖然孵化器具有大體相同的硬件，并發(fā)揮大致相同的孵化功能，但實(shí)踐證明：入駐不同的孵化器，入孵企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)呈現(xiàn)很大的差異。具體而言，不同的孵化器在提高入孵企業(yè)的存活率，促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商業(yè)化等方面的績(jī)效大相徑庭，猶如幾乎所有的大學(xué)都有大致相同的硬件，但學(xué)生的總體成長(zhǎng)情況以及畢業(yè)生的整體素質(zhì)卻大相徑庭。如何評(píng)價(jià)孵化器的績(jī)效并據(jù)此弄清孵化績(jī)效差異的成因，進(jìn)而找到改善孵化績(jī)效的措施，是一個(gè)亟

8、待解決的重要問(wèn)題。一方面，孵化績(jī)效是一個(gè)多層面、多視角的概念，很難用單一指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，而應(yīng)該進(jìn)行多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)。因此，在因變量或者說(shuō)評(píng)價(jià)指標(biāo)不能確定的情況下，就無(wú)法構(gòu)建模型并進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。目前用來(lái)解釋孵化績(jī)效差異的特征變量不是缺乏系統(tǒng)數(shù)據(jù)(如入孵企業(yè)的年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)大多難以獲得)，就是過(guò)于主觀(如與入孵企業(yè)滿意度相關(guān)的評(píng)價(jià)指標(biāo)主觀性太強(qiáng))，從而導(dǎo)致孵化績(jī)效計(jì)量模型的構(gòu)建以及因變量和解釋變量的選擇陷入了混亂，而孵化績(jī)效研究則主要是通過(guò)深度訪談

9、和案例比較來(lái)進(jìn)行現(xiàn)象和結(jié)果描述以及定性的績(jī)效比較?，F(xiàn)有的定量研究大多是運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法來(lái)比較不同孵化器某一特定績(jī)效的差異，少數(shù)構(gòu)建計(jì)量模型定量分析孵化績(jī)效的研究也都把孵化器作為虛擬變量或調(diào)節(jié)變量，從總體上檢驗(yàn)孵化器的孵化作用。個(gè)別模型雖然分析了孵化器的不同特性對(duì)入孵企業(yè)成長(zhǎng)的影響，但完全沒(méi)有考慮人孵企業(yè)本身的特點(diǎn)以及孵化器與入孵企業(yè)互動(dòng)的背景和界面。另一方面，孵化績(jī)效是孵化器和入孵企業(yè)“合作”產(chǎn)生的結(jié)果；孵化器是各種支持性資源的提供者，

10、而人孵企業(yè)是這些資源的消費(fèi)者和吸收者，也是支持性設(shè)施和服務(wù)的受益者。入孵企業(yè)在孵化階段參與越多，可能得到的“定制孵化”也就越多，最終的孵化效果也可能會(huì)越好，正如范秀成和張彤宇(2004)所指出的那樣，顧客與服務(wù)提供者之間的互動(dòng)是服務(wù)企業(yè)提升生產(chǎn)力的第四種要素。孵化績(jī)效是孵化器與入孵企業(yè)二元主體互動(dòng)的結(jié)果。相對(duì)于運(yùn)用一元主體的計(jì)量模型進(jìn)行的定量評(píng)價(jià)研究而言，針對(duì)孵化器和入孵企業(yè)這兩個(gè)互動(dòng)主體、將兩者的組織資源和組織特性同時(shí)納入實(shí)證計(jì)量模型

11、的定量評(píng)價(jià)研究一直沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性突破。(二)孵化機(jī)理研究所面臨的問(wèn)題盡管有許多研究者運(yùn)用組織理論、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論、資源基礎(chǔ)理論、學(xué)習(xí)理論和社會(huì)資本理論來(lái)解釋孵化器現(xiàn)象，但孵化器的理論基礎(chǔ)研究仍然十分薄弱和粗糙。孵化器是一種新生事物，而且孵化器的創(chuàng)建者大多是大學(xué)、政府和非營(yíng)利組織，這使得基于經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的假設(shè)不能成立或需要進(jìn)行重大修改。另外，孵化器作為一種公私合作組織，多頭控股會(huì)對(duì)孵化器自己完成任務(wù)和流程運(yùn)作產(chǎn)生很大的影響。目前，有關(guān)孵化機(jī)理