2017-管理學(xué)基礎(chǔ)-課程綜述

1、1《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程綜述管理是共同勞動(dòng)的產(chǎn)物，在多個(gè)人進(jìn)行集體勞動(dòng)的條件下，為使勞動(dòng)有序進(jìn)行，獲取勞動(dòng)成果，就必須進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)，這就是管理。因此，管理是共同勞動(dòng)的客觀要求。管理在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下得到強(qiáng)化和發(fā)展。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)社會(huì)化程度的提高，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，資源配置越來越復(fù)雜，生產(chǎn)各環(huán)節(jié)相互依賴性越來越強(qiáng)，這些都要求更高水平和更大強(qiáng)度的管理。管理在社會(huì)化大生產(chǎn)條件下迅速得到強(qiáng)化與發(fā)展。一、《管理學(xué)基礎(chǔ)》的主要內(nèi)容本書在寫作過

2、程，力求理論分析與實(shí)證研究相結(jié)合、歷史發(fā)展與現(xiàn)實(shí)情況相結(jié)合、一般理論與個(gè)別特性相結(jié)合，并以企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論為主，同時(shí)力求理論敘述深入淺出，通俗易懂，為已經(jīng)具有管理基本知識(shí)和一些管理知識(shí)較少的人們、進(jìn)一步提高管理素質(zhì)和能力的讀者，提供一定的幫助與支持。本書分五篇共十三章，其主要內(nèi)容如下：第一章管理與管理學(xué)本章主要介紹了管理學(xué)是研究管理活動(dòng)過程及其規(guī)律的科學(xué)，是管理實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)總結(jié)。研究方法有觀察總結(jié)方法、比較研究方法、歷史研究的方法、

3、案例分析方法和試驗(yàn)研究方法等。第二章管理理論的形成和發(fā)展本章主要介紹了進(jìn)入20世紀(jì)以來，西方管理學(xué)界又出現(xiàn)了許多新的管理理論，他們代表了管理理論發(fā)展的新趨勢：企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)再造等。第三章計(jì)劃本章主要介紹了計(jì)劃是管理工作的一項(xiàng)基本職能。組織中的任何一項(xiàng)管理活動(dòng)都需要按計(jì)劃執(zhí)行，否則就是盲目的行動(dòng)，組織目標(biāo)也就難以實(shí)現(xiàn)。第四章目標(biāo)管理本章主要介紹了目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)。它用系統(tǒng)的方法，將許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來

4、，高效地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)。3產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)領(lǐng)域的延伸，關(guān)系到千家萬戶的安居樂業(yè)。市場對物業(yè)管理從業(yè)人員的需求越來越大，但與此同時(shí)物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間產(chǎn)生了各種矛盾。為了解薊縣物業(yè)管理的現(xiàn)狀，使我們更好的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，縮短理論與實(shí)踐的距離。（一）、存在的問題及分析通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)員工滿意度較低的是工作回報(bào)與工作條件這兩項(xiàng)。當(dāng)然員工還對其他項(xiàng)中的某些因素不滿意。那么，在前面的調(diào)查中員工對工作回報(bào)和工作本身期望最大，最想在這兩方面

5、得到滿意。1.激勵(lì)形勢單一，漠視對員工深層次的激勵(lì)在被調(diào)查的企業(yè)當(dāng)中，有的主要是物質(zhì)激勵(lì)，忽視了精神激勵(lì)對員工的激勵(lì)作用，在一定程度上壓抑了員工的積極性，產(chǎn)生激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。物業(yè)以空洞的精神激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工的積極性，這更難以產(chǎn)生真正的持續(xù)激勵(lì)。從調(diào)查來看，物業(yè)形成了以物質(zhì)激勵(lì)——主要是員工工資和獎(jiǎng)金為主，輔之以各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，但這種激勵(lì)機(jī)制的執(zhí)行力度與員工的付出、要求有所差距，引起了員工的不滿；同時(shí)在一定程度上又忽視了精神激勵(lì)、情感激

6、勵(lì)。2.激勵(lì)措施針對性不強(qiáng)在訪談?wù){(diào)查中，武定苑物業(yè)對員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡單的粗略估計(jì)上，沒有進(jìn)行調(diào)查研究，沒有真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施，因此有些激勵(lì)政策缺乏針對性和及時(shí)性。從調(diào)查分析中可見，激勵(lì)空擋現(xiàn)象和激勵(lì)措施不當(dāng)?shù)腻e(cuò)位現(xiàn)象，造成了人力、物力資源的浪費(fèi)。3.對激勵(lì)機(jī)制理解不正確、不配套、不平衡在一段時(shí)間內(nèi)，人們曾簡單地理解激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)。從現(xiàn)狀調(diào)查分析來看，員工對物質(zhì)激勵(lì)興趣較